Tourveranstalter in Stuttgart, Baden-Württemberg

“Ich habe 2016 eine wunderbare Traumreise in Neuseeland mit diesem Reisebüro gebucht. Die Kompetenz und die Beratung auch noch vor Ort in Neuseeland waren ausgezeichnet. Meine nächste Reise (USA/ Kanada) auch mit dem Wohnmobil werde ich wieder mit diesem Reisebüro buchen, obwohl ich mittlerweile in einem anderen Bundesland wohne. Ich schätze die Kompetenz und die Hilfsbereitschaft sehr und bin fest davon überzeugt, wieder eine Traumreise zu bekommen. Auch während Corona war mein Ansprechpartner immer für mich da, konnte auf Änderungen schnell reagieren und auch bei extra Wünschen blieb kein Wunsch offen. Mehr brauche ich eigentlich nicht zu sagen... ich werde mich sicherlich auch bei meinen zukünftigen Reisen vertrauensvoll an dieses Reisecenter wenden und dort buchen.”

“Wir buchen schon seit 3 Jahren bei Herr Elsässer unsere Reisen. Einen so engagierten Menschen der versucht allen Wünschen gerecht zu werden und bis spät in den Abend oder sogar an einem Sonntag Emails beantwortet, gibt es sicherlich nicht oft. Vielen Dank für alles lieber Herr Elsässer. Wir werden sicherlich immer wieder kommen.”

“Der zwei tägige MTB Einsteiger Kurs bei Dirk war spitze! In einer kleinen Gruppe haben wir uns mit ihm Schritt für Schritt die wichtigsten Grundtechniken erarbeitet und direkt angewendet. Didaktisch super, klasse Feedback (inkl. Foto-/Videoanalyse) und mega nett! Hat richtig Spaß gemacht und sich absolut gelohnt. Gerne nächstes Jahr wieder für den Fortgeschrittenen Kurs.”

“Wir haben unseren Mädelsurlaub bei Frau Shafaei gebucht und das war die beste Entscheidung. Super professionelle Beratung, auf alle unsere Wünsche ist Sie eingegangen und konnte auch wirklich alle unsere Fragen beantworten. Man hat gemerkt, dass es nicht darum geht, einfach irgendeine Reise zu verkaufen, sondern seine Kunden wirklich bestmöglich zufriedenzustellen. Wir haben uns sehr gut betreut gefühlt und konnten uns sogar während der Reise bei Frau Shafaei melden. Von uns allen ein riesiges Dankeschön! Der nächste Urlaub wird definitiv wieder hier gebucht :)”

“Die Mitarbeiter sind sehr nett, ich bin zu einem günstigen Zeitpunkt gekommen,war erst ganz alleine in dieser Filiale...., sauber ,ordentlich...hilfsbereit und zügig.... Tiptop”

“Immer gerne wieder ! So sehen Profis aus ! Schnell, Gut, Zuverlässig, Danke schön !”

“Das tui-Reisebüro in Stuttgart Stadtmitte haben wir nun zum vierten Mal aufgesucht – seit einigen Jahren gehen wir ausschl. zu tui IN KOMBO mit Reisebüro. Warum? Zunächst wissen alle Mitarbeiter was sie tun bzw. scheuen diese auch in „komplexeren“ Buchungsvorgängen nichts (wie in diesem Fall einer Rederei) das Maximum für uns Kunden herauszuholen (Preis/Leistung/Rabattierungen). Sicherlich, man kann das alles schon online machen (und sind jung genug dafür), aber wir erleben seit Jahren dort eine Bequemlichkeit und Rechercheeffizienz, wie man sie selbst bestimmt nicht so hinbekommt! Das geht nur im Reisebüro! … und ja, wenn dann mal gar unglückliches passiert im Urlaub (Rückflug kurz vor Mitternacht gestrichen – „was nun?“) wurde mitten in der Nacht die tui-Hotline gerufen, ein Anruf und am nächsten Morgen meldete sich bereits das eigene Reisebüro und alles ging seinen geordneten Weg … macht weiter, nur zum empfehlen und weiter so!”

“Wir können einfach nur TOP TOP TOP sagen :-), super Reisebüro mit einer spitzen Inhaberin Frau Kelschenbach! Wir haben unsere Flitterwochen bei ihr gebucht und sind sehr begeistert, spitzen Beratung, sie ist auf all unsere Wünsche eingegangen und wir haben uns dort super aufgehoben gefühlt. Wir können jedem das Reisebüro empfehlen, da man dort freundlich empfangen wird und rund um eine super Beratung bekommt! :-)”

“Liebe Frau Petkov, lieber Herr Bossmeyer, Wir sind nunmehr knapp 4 Wochen wieder zu Hause. Unsere knapp 9 Wochen Neuseeland plus eines 3-tägigen Stopovers in Singapur waren für uns ein einmaliges und wundervolles Erlebnis. Vorab ein ganz großes Lob für die Planung und Organisation der Reise. Die von uns gewünschten Schwerpunkte wie Landschaft, Tierwelt, Wandern und Fotografie wurden perfekt in unsere Reise integriert. Die Auswahl der Unterkünfte war sehr liebevoll und abwechslungsreich. Hier haben wir insbesondere den oft sehr persönlichen Kontakt zu unseren Gastgebern geschätzt. Alle Abläufe haben perfekt funktioniert. Flüge, Mietwagen, Fähre und Unterkünfte… nirgendwo gab es Pannen. Bei den Gastgebern genießt TravelEssence einen ausgezeichneten Ruf wie uns mehrfach versichert wurde. Am Ende unserer Reise waren wir am Rande von einem Zyklon betroffen. Hier wurden wir sehr zeitnah von TravelEssence kontaktiert und selbst am Karfreitag gab es Antwort auf eine Mail von uns. Wir haben einen Monat auf der Südinsel und einen knappen Monat auf der Nordinsel verbracht. Unsere Route war extrem abwechslungsreich. Aufenthalte am Meer in den verschiedensten Regionen und mit unterschiedlichen Schwerpunkten, im Hochgebirge mit fantastischen Gletschern, immer wieder der so faszinierende Regenwald Neuseelands, nicht zu vergessen die beeindruckenden Vulkane im Tongariro Nationalpark und natürlich auch viele traumhafte Seen, die Fjordlandschaft im Süden, aber auch die Städte Wellington und Auckland. Wir werden im Nachgang häufig gefragt, was uns am besten gefallen hat. Dies finden wir sehr schwer zu beantworten. Besonders beeindruckend fanden wir den Doubtful Sound und den Milford Sound, die hohen Berge Mount Cook und Mount Tasman mit den imposanten Gletschern. Der Helikopterflug hier war jeden Cent wert, Unser Herz erobert haben die Delfine in Kaikōura. Das Schwimmen mit ihnen werden wir nie vergessen. Überrascht waren wir von der Schönheit der Natur auf der Otago Peninsula. Auch die reiche Tierwelt dort hat uns begeistert. In Wanaka könnten wir uns vorstellen zu leben… ein wunderschönes Fleckchen. Auch der Abel Tasman Nationalpark hat uns mit seiner Schönheit begeistert. Wir haben fantastisch in Wellington gegessen und sind durch den schönen Hafenbereich geschlendert. Napier hat uns begeistert mit wunderschönen Weingütern und wirklich leckeren Weinen. Sehr beeindruckend waren ebenfalls die nördlichsten Punkte beider Inseln. Sowohl das Cape Farewell als das Cape Reinga sind fantastische Orte, die uns auf jeden Fall in Erinnerung bleiben werden. Dies sind nur ein paar Höhepunkte unserer faszinierenden Reise… Wir danken Ihnen dem Team von TravelEssence noch einmal sehr herzlich für die perfekte Planung und Organisation. Australien steht ebenfalls noch auf unserer Wunschliste und wir können uns sehr gut vorstellen, auch diese mit Ihnen zu planen. Wir möchten unsere Begeisterung für dieses schöne Land zum Abschluss noch mit ein paar fotografischen Eindrücken vervollständigen. Viele liebe Grüße Wolfgang und Birgit Bogen”

“Wir buchen seit Jahren bei Mihaela Zagmester und sind immer so begeistert Sie gibt sich soviel Mühe und ihr ist nie was zuviel. SIE IST EINFACH EIN HERZENSMENSCH. WIR KOMMEN WEGEN IHR VON WENDLINGEN DENN wir fühlen uns rundum wohl. Sie ist einfach Weltklasse. Man kann dieses Reisebüro nur weiterempfehlen und dankbar sein über so einer tollen Frau. Aber die anderen vom Team sind auch sehr nett.”

“Die Mitarbeiterin von TUI Travelstar Reisecenter haben uns eine seht gut Empfehlung für unser nächstes Sommer geben. Wir wollen nach Bulgarien, Sonnenstrand, und Goldstrand. Die Hotels die uns gezeigt wurden sind nach unserem Geschmack.”

“Seit vielen Jahren bin ich nun Kunde. Sehr kompetentes & freundliches Pesonal. Bei Frau Huber bin ich sehr gut aufgehoben. Wir finden immer etwas Passendes für mich. Wird immer ausreichend Zeit genommen und nicht nur "schnell, schnell" zum Urlaubsziel kommen. Sie schlägt immer eine gute Auswahl vor und gibt sehr gute Tipps. Das gefällt mir super gut!”

“Hier wird Dienstleistung noch gelebt! Ein herzliches Dankeschön an Frau Sulz, die mit viel Engagement und Geduld all unsere Wünsche berücksichtigt hat und eine tolle Reise für uns ausfindig machte. Sogar den Online-Check-in hat sie noch für uns erledigt. Absolute Weiterempfehlung - wir kommen wieder!”

“Hervorragende Betreuung zur Zeit der Thomas Cook Pleite! Tolle Unterstützung bei der Buchung des vorzeitigen Rückfluges inkl. des Transfers Hotel/Flughafen. Sehr gute und kompetente Beratung bei der Buchung unseres nächsten Urlaubes auf den wir uns schon sehr freuen. Nochmals unseren herzlichsten Dank.”

“Wir haben heute mit Frau Selvi unsere Route für unseren Urlaub organisiert und kalkuliert. Sie war extrem zuvorkommend und hilfsbereit, so dass wir unsere optimale Route zusammenstellen konnten. Zudem stand sie mit Rat und Tat zur Seite. Wir waren sehr zufrieden.”

“Ich buche seit drei Jahren all meine Urlaube über das Reisebüro bei Herrn Ertan Altinkaya und bin jedes Mal absolut zufrieden. Er ist äußerst zuverlässig, organisiert alles mit großer Sorgfalt und geht immer auf meine individuellen Wünsche ein. Besonders begeistert bin ich von seinen Hotelempfehlungen – jedes Hotel, das er uns vorgeschlagen hat, war ein Volltreffer. Wir waren immer sehr zufrieden! Bei Herrn Ertan Altinkaya fühlt man sich bestens aufgehoben. Seine Kompetenz und sein Engagement machen jede Reiseplanung zum Vergnügen. Ich kann ihn und sein Reisebüro nur wärmstens weiterempfehlen!”

“Parking ist sehr Teuer aber von Parkplatz sind alle terminale gut erreichbar.”

“Hallo Frau Nehr. Vielen Dank für die tolle Unterstützung, so problemlos und schnell uns einen terminlich berreitzustellen, das war Profiarbeit. "Unser tag" wurde dadurch erstklassig uns sorgenfrei, es hat einfach alles top geklappt. Auch Ihr Busfahrer hat sehr proffesionell gearbeitet, er ist schön flott gefahren, nicht zu schnell und auch nicht zu langsam. Wir haben uns sehr wohl gefühlt, vielen Dank. Liebe Grüsse von MSC Schönbuch e.v.”

“Meine Frau und ich sind in diesem Reisebüro sehr gut beraten worden. Wir haben eine Reise nach Mallorca gebucht und die Dame die dort arbeitet hat uns ein top Hotel zu einem sehr guten Preis bekommen. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und engagiert. Wir werden definitiv wieder dort eine Reise buchen. Sehr empfehlenswert.”

“Seit Jahren das Reisebüro meines Vertrauens. Fachlich mehr als kompetent und sehr kundenorientiert. Immer ein Lächeln parat, auch wenn es mal stressig ist. Ein spezielles Lob an Frau Schmid, die Ihr Handwerk sehr gut beherrscht”

“Sehr gute Ort gute Lage sehr sauber”

“Nach Stundenlangem Suchen im Internet sind wir nicht fündig geworden und haben uns dazu entschieden zu Frau Ates ins Reisebüro zu gehen. Wir haben noch am gleichen Tag einen Termin bekommen und wurden optimal beraten und informiert. Die Reisen die Frau Ates gefunden hat waren preisgünstiger und gleichzeitig hochwertiger als auf jeglichen anderen Plattformen. Wir wurden auch was andere Themen außer den Flügen super beraten. Nur zu empfehlen!!”

“Vielen Dank an Frau Palma. Ich fliege dass erste Mal alleine und Sie hat mich voll Unterstützt. Menschlich, proffesionel und symphatisch. Danke vielmals :D”

“Abwicklung von Herrn Bell war wie immer sehr gut, das Haus , dass wir schon vor Jahren mehrfach gebucht hatten ist renoviert worden und angenehm, die Klimaanlage haben wir an zwei 37° Tagen auch genutzt. Etwas nachteilig sind die Mücken, die die Abende auf der Terrasse sehr beeinträchtigt haben.”

“Immer wieder eine tolle Beratung. Das ist selten und einzigartig.”

“Tolle und sehr freundliche Beratung! Wir haben unsere USA Westküsten-Rundreise mit Hilfe von Katrin und Frauke geplant. Tolle Beratung, extrem freundlich und vorausdenkend. Sogar als wir schon in den USA waren sie jederzeit für uns ansprechbar. Wir hatten einen grandiosen Urlaub, vielen Dank!”