Burger King Erlangen Restaurant in Bruck, Erlangen

Bewertungen

1. Philipp ★☆☆☆☆

   Wir haben zwei Menüs bestellt und alle Burger waren kalt. Als wir das Personal freundlich gefragt haben ob wir vielleicht neue haben dürften, wurde uns gesagt dass die frisch gemacht wurden und die Burger wegen dem Winter kalt wurden. Warum die Chicken Nuggets, die wir bestellt haben, aber heiß waren und nicht durch den Winter kalt wurden, kann sich auch keiner erklären. Ich hab wirklich noch nie so eine lächerliche Aussage gehört. Man faulenzt lieber auf der Arbeit statt sich um die Zufriedenheit des Kunden zu kümmern und das zu tun wofür man gesetzlich Verpflichtet ist.

   fast 6 Monate vor
2. Andreas B. ★★★☆☆

   Es gibt genügend Bestellterminals. Das Restaurant war sehr sauber. Das bestellte Menü war schnell fertig, aber es war wenig Betrieb. Die 3 Sterne: die Burger waren gut, aber der Weihnachtsburger und der Cheeseburger waren Kalt!

   fast 6 Monate vor
3. Chris V. ★☆☆☆☆

   Schokomilchshake bestellt bekommen vanillemilch mit nem Klecks Schokosoße. Der Name sagt es schon" shake" und für knapp 5 € ERWARTE ich das ich den net selber rühren muss, vorallem net mit nem Papptrinkhalm der dann zum trinken nicht mehr zu gebrauchen ist.auf die Frqge ob ich einen neuen Halm bekomm, wurde mir widerwillig einer gegeben.Pommes, Gitterkartofdeln waren beides kalt.habe den Kundendienst von BK ne Mail geschrieben nach 2,5 Wochen keine Antwort, Für das Geld gehe ich zukünftig in ein richtiges Burgerrestaurant da bekomm ich besseres Essen und besseren Service, Schade BK, war eigentlich gern euer Gast, aber wenn ihr es net mal mehr nötig habt eine Kundenanfrage zu beantworten,dann will ich nicht mehr euer Gast sein

   fast 6 Monate vor

1. Miguel Sanchez ★★★★☆

   Der Parkplatz ist nichts für große Fahrzeuge. Das Essen ist gut. Neues für mich war der getränkeautomat wo man sich selbst bedienen muss - die Position könnte man etwas deutlicher machen. Wenn man es einmal weiß ist es keine große Sache aber es steht im toten Winkel rechts von der Kasse ;)

   fast 8 Monate vor
2. Tyrania 700 ★★★★★

   Das Essen war gut und frisch. Wenn es sehr voll ist, kann die Zubereitung allerdings etwas länger dauern. Die Auswahl am Getränkeautomaten könnte größer sein.

   fast 9 Monate vor
3. Pietro Santoro ★☆☆☆☆

   05.01.24 ich fahre mit meiner Familie zum Burger King in Erlangen. 10 Leute. Jeder ein Menü und zusätzlich auch noch weitere Sachen bestellt. Ordentlich Geld da gelassen. Und als Dankeschön bekommt man einen Strafzettel von 35€ weil man die Parkdauer von maximal 1Std. mit 36min überschritten hat (auf den Parkplatz von Bürger King!!!). Nie wieder….ich erwähne NIE WIEDER!…. werde ich jemals einen Bürger King betreten. Außerdem werde ich jeden davon abraten bei euch essen zu gehen! Sowas geht halt überhaupt nicht! Ich hätte es ja verstanden wenn ich den Parkplatz benutzt hätte aber im Bürger King garnicht gewesen wäre. Aber ich habe bei euch ja Geld ausgegeben, und nicht gerade wenig! Deshalb, ist für mich Bürger King ab Heute Taboo!

   fast 2 Jahre vor

1. Sven Leitner ★★★☆☆

   Das Angebot scheint zu schrumpfen. Die Zapfanlage macht wohl mehr Probleme als sie nützt und bei hohem Kundenaufkommen kommt es häufig zu Fehlern beim Packen der Bestellung zum mitnehmen. Es gab schon bessere Zeiten.

   fast 2 Jahre vor
2. Tea Quai ★★★☆☆

   Weiteres Update November 2023: Auf die Tatsache hin, nun endlich die erwünschte Reaktion auf meine Bewertung erhalten zu haben, passe ich insbesondere Bewertung des Service an - nicht jedoch auf Maximum, denn dafür hat die Reaktion zu lange auf sich warten lassen. Und der Originalsachverhalt von 2020 ist ja auch noch nicht völlig vergessen. Aber wollen wir doch dem Restaurant die Möglichkeit zugestehen, sich darin verbessert zu haben. Update November 2023: Da meine Bewertung mit nur einem Stern auf einer vormals entferten Bewertung beruht (und auf der Tatsache, dass ich diese Entfernung ein Unding finde), passe ich diese Bewertung nun in einem ersten Schritt den jüngsten Erfahrungen im Restaurant an. Vielleicht kommt später eine weitere Anpassung. Also diesmal zumindest der für die Speise mindestens verdiente zweite Stern. Zur Vorgeschichte mit dem Minipaddy bitte weiterlesen. Bei weiter hohem Interesse an der Rezension finde ich vielleicht sogar noch das Originalbild, das ich dann nachreichen kann. Mein Verdacht ist, dass der jetzige Pächter ein anderer ist, aber Rückmeldung habe ich leider bis heute noch keine erhalten. Daher auch erstmal die bewusst moderate Aufbesserung der Bewertung. Vielleicht höre oder lese ich diesmal einen Kommentar des Pächters? Es würde mich freuen. Es folgt der Text der bisherigen Rezension (von Frühling 2023 - der von 2020 ist ja leider verloren gegangen). Hier hatte ich bereits vor einiger Zeit eine Bewertung erstellt. Lächerlich, dass diese einfach entfernt worden ist. Gerade jetzt, wo ich diese zugunsten des Ladens ändern wollte. Damals war nämlich ein viel zu kleiner Paddy auf meinem Big King gelandet, das Foto war damals natürlich der Renner unter meinen Bewertungen. Vom Restaurant erhielt ich im übrigen damals keine Nachbesserung trotz meiner Beschwerde. Man sagte mir, dieser Paddy käme auf einen neuen Burger dieser Art wieder drauf. Dabei war es garantiert der Minipaddy vom Extra long Chili Cheese. Logischerweise konnten sie sich deswegen auch nicht dafür entschuldigen. Jetzt bin ich nach Jahren endlich wieder hin und habe ihnen die späte "zweite Chance" gegeben, und siehe da, der Beginn war wieder wie vor vielen Jahren auch beworben mit einem ordentlichen Paddy ausgestattet. Der Mini Paddy stand eindeutig für 23% mehr Fleisch als das Vergleichsprodukt in der anderen Systemgastronomie. Alleine für das Entfernen der damaligen Rezension, mag dafür auch Google die Verantwortung tragen, kann ich diesmal unmöglich mehr als einen Stern vergeben. Dies tut mir fürs Restaurant leid, denn zwei oder gar drei Sterne hätte dieser auf Normalmaß zurückgewachsene Big King dann doch verdient. Zur Parksituation: Wer nach einer Stunde im Schnellrestaurant noch nicht fertig ist, kauft vermutlich noch in den umliegenden Läden ein. Dies ist also unglaubwürdig. Das muss ich zur Ehrenrettung dieses Restaurants beitragen. Der Ring zeigt die Größe des vormaligen Paddies. Wer es nicht glauben kann, was ich angesichts der Absurdität verstehen kann - da sag' ich zum wiederholten Male ein dickes Extradankeschön für's Löschen meines vorigen Beitrags.

   fast 2 Jahre vor
3. Lars N. ★★★★☆

   Gewohnte Qualität Die Gerichte entsprechen der üblichen Qualität, auch wenn die Pommes noch etwas Farbe gebraucht hätten. Zum Bestellung gibt es noch keine Terminals. Der Parkplatz wird Kameraüberwacht und es fallen Gebühren bei der Überschreitung der Parkzeit an

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen