Ein äußerst kompetentes, hilfsbereites und nettes Team! Nachdem ich am PC nicht so ganz fit bin, kann ich dort jederzeit anrufen und mir wird äußerst freundlich und geduldig geholfen. Ich buche hier sehr gerne und jederzeit wieder!
In aller Regel bewerte ich sehr positiv - was nicht bedeutet, dass meine Ansprüche so gering sind. In diesem Fall muss ich allerdings wirklich eine Ausnahme machen - auch wenn die übrigen Bewertungen hier durchweg besser ausfallen und das Reisebüro "eigentlich" einen guten Ruf genießt (wohl unverdient). Ruft man die Homepage, die in der Signatur genannt wird auf, kommt eine Warnung vom Besuch der Seite (siehe Bild) - leider hat sich das auch in der Realität genauso bestätigt. Meine Frau und wollten uns nach einigen Jahren der Abstinenz von Reisebüros wieder in die erfahrenen Hände eines solchen begeben - einfach um einen sorgenfreien, gut organisierten Jahresurlaub zu erfahren. Meine Frau hat dies in die Hand genommen und wurde reichlich und ausführlich nach einem Katalog ihrer Vorstellungen und Wünsche abgefragt. Die Unterkunft war dann zu unserer Überraschung exakt das Gegenteil von dem was gewünscht war. Also nicht so ein bisschen daneben, sondern exakt das Gegenteil. Dann hätte man sich die Fragerei auch sparen können. Gut. Jetzt war die Unterkunft nun wirklich derartig alptraumartig, dass wir beim Reiseveranstalter vor Ort und Deutschland sowie beim Reisebüro um Abhilfe gefragt haben. Vom Reisebüro kam die Antwort - versuchen Sie es selbst am besten vor Ort oder beim Veranstalter. Dessen netter Vorschlag uns eine andere Unterkunft für einen zärtlichen Aufpreis von fast 1000 EUR zu vermitteln, kam beim mir wie eine Drohung der Mafia an - selbst Schuld, wer reist schon nach Sardinen. Auf unsere Frage warum die Unterkunft so derart schlecht ist, stellte sich heraus, dass uns das Reisebüro darüber hätte aufklären müssen, dass drei Sterne für Italien gleichbedeutet mit Schweinestall ist. Gut. Wir haben es dann irgendwie überlebt. Zurück in Deutschland habe ich im Reisebüro dann den Sachverhalt geschildert und dort "vollstes Verständnis" bekommen - sonst aber halt nix. Weder eine Antwort vom Reiseveranstalter noch sonst was. Gut. Wir haben dann ab und an beim Reisebüro nach einer Rückmeldung gefragt. Die kam dann heute (es geht um einen Sommerurlaub, jetzt ist Weihnachten). Ja, der Reiseveranstalter hat uns - wie schon vermutet - ein Standardschreiben geschickt, dass inhaltlich absolut nichts, aber auch gar nichts mit dem zu tun hatte, weshalb wir uns beschwert haben. Zudem bietet man uns für einen völlig versauten Jahresurlaub, Mafia-Methoden vor Ort, Abzocke und den übelsten Fraß, den es in Italien gibt, einen Betrag von 100 EUR an. Gut. Und den Rat beim nächsten Termin dort im Reisebüro und im Urlaub einen Anwalt mitzunehmen. So geht ReiseBüro - NICHT!
Super Reisebüro. Man gibt sich viel Mühe, ist sehr kompetent und freundlich.
Seit Jahren das Reisebüro meines Vertrauens. Fachlich mehr als kompetent und sehr kundenorientiert. Immer ein Lächeln parat, auch wenn es mal stressig ist. Ein spezielles Lob an Frau Schmid, die Ihr Handwerk sehr gut beherrscht
Seit Jahren das Reisebüro meines Vertrauens. Fachlich mehr als kompetent und sehr kundenorientiert. Immer ein Lächeln parat, auch wenn es mal stressig ist. Ein spezielles Lob an Frau Schmid, die Ihr Handwerk sehr gut beherrscht
Mein Lieblings-Reisebüro! Egal wohin man möchte und in welcher Konstellation die Reise geplant ist – ich bin immer absolut kompetent und perfekt beraten worden. Sowohl bei individuellen Reiseplanungen in nicht ganz "einfache" Länder oder bei einer Standard-Pauschal-Reise. Meist ist schon eine der Mitarbeiterinnen vor Ort gewesen und was ist besser, als eine Beratung zu bekommen, die auf echten Erlebnissen basiert! Ein Extra-Dankeschön an Frau Schmid – sie hat mir schon so viele Traumreisen zusammen gestellt und mir jedes Mal den perfekten Urlaub verschafft – auch in den schwierigen Corona-Zeiten!
Ich suchte Beratung und bekam Kataloge. So stelle ich mir eine Reiseberatung nicht vor. Null auf Kundenwunsch eingegangen. Ok Es war 30 Minuten vor Geschäftsschluss da kann der Mitarbeiter schon mal unmotiviert sein. Ich habe dann meine 3 wöchige Mexiko Reise für über 7000 Euro eben in einem anderen Reisebüro gebucht
Das Reiseland Reisebüro Stuttgart befindet sich in der Schillerpl. 4, 70173 Stuttgart, Deutschland
Sie erreichen das Reiseland Reisebüro Stuttgart unter +49 711 1624920
Zum Reiseland Reisebüro Stuttgart gelangen Sie über den folgenden Link