Pommes Freunde Restaurant in Ingolstadt

Bewertungen

1. Emma Böhme ★☆☆☆☆

   Ich war bei Pommesfreunde in Ingolstadt, um einen Burger zu essen – leider ein absoluter Reinfall. Schon beim Bestellen fühlte ich mich ignoriert, als würde ich mit mir selbst reden. Danach musste ich ewig auf mein Essen warten. Als ich es endlich abgeholt hatte, setzte ich mich hin und nahm zwei hungrige Bissen. Dann der Schock: Die Burgersemmel war komplett verschimmelt – oben, unten, innen und außen, grün-weiß vor Schimmel. Ich habe sofort alles ausgespuckt und bin zurück zur Theke gegangen. Der Mitarbeiter wirkte völlig überfordert und wusste nicht, wie er reagieren sollte. Er entschuldigte sich zwar und bot mir einen neuen Burger an, aber mein Appetit war da natürlich komplett weg. So etwas darf einfach nicht passieren. Für mich war das der letzte Besuch dort. Nie wieder.

   fast 10 Monate vor
2. Rolandi Bersa ★☆☆☆☆

   Arrogant, unhöflich und unmotiviert....das beschreibt diese Lokalität wohl am besten und da helfen auch nicht die vorgefertigten Floskeln des angeblichen Pommes Freunde Teams!!! Die brauchen wir hier nicht sondern einen neuen Pächter, dessen Team nicht das Gefühl einer JVA Küche vermittelt, in der Gäste behandelt werden wie Störenfriede!!! Unfreundlich und arrogant weggeschickt zu werden, weil man jetzt keine Bestellungen mehr aufnimmt!!!...weil man ja schon seit 10Uhr im Laden steht !!! ...mit dem rauen Hinweis....!!!..." komm wieder in 20 Minuten ".....das soll Gastronomie sein??? Noch nie & niergends, bin ich so behandelt worden um quasi aus einem Laden ohne Dienstleistung, ohne ersichtlichen Grund, frech und unfreundlich NICHT bedient zu werden!!! Brauche jetzt auch hier keine Entschuldigung seitens eines imaginären Teams, der Laden ist in Ingolstadt für seine Unfreundlichkeit und Aggressivität bekannt und es ändert sich nichts!!! Werde das ganze dem West Park Management persönlich vortragen und fragen ob dies ein passendes Bild sein soll für den Umgang mit Kunden in diesem Shopping Center.

   fast 11 Monate vor
3. Manar Ben ★☆☆☆☆

   Meine Familie und ich sind dorthin gegangen, um Burger zu essen. Ich wollte eigentlich Süßkartoffelpommes bestellen, aber man teilte uns mit, dass sie nicht verfügbar seien. Also sagten wir, kein Problem, und nahmen stattdessen das, was angeboten wurde. Beim Essen des Burgers fiel mir auf, dass das Fleisch sehr feucht war. Als ich den Burger öffnete, sah ich, dass das Fleisch nicht richtig durchgegart und innen noch roh war. Ich nahm meinen Burger und den meines Mannes und ging zur zuständigen Mitarbeiterin. Leider war sie kühl und unprofessionell im Umgang und meinte nur, der Burger, den ich gegessen hatte, sei „fast fertig gewesen“. Mein Mann hatte ohnehin nur ein Viertel davon gegessen. Anstatt sich zu entschuldigen – schließlich ist rohes Fleisch gesundheitlich bedenklich – bot sie lediglich für eine Person einen neuen Burger an. Ich finde das Verhalten sehr verantwortungslos und unprofessionell, besonders wenn es um Gastronomie und die Gesundheit der Gäste geht.

   fast 11 Monate vor

1. Ingo P ★☆☆☆☆

   Ich kann mich nur den anderen Bewertungen anschließen. Ein derart unfreundliches, arrogantes und auf den Kunden herablassendes Verhalten habe ich selten in der Gastronomie erlebt. Wenn man bedenkt, dass die Preise für ein Pommes-Menü (durchschnittliche Qualität) bei knapp 15€ liegen, sollte man wenigstens freundliches und motiviertes Personal erwarten. Hätte ich mir nur vorher die Bewertungen angeschaut, dann hätte ich den Laden vermieden.

   fast 11 Monate vor
2. Adrian ★★★★★

   Ein sehr gutes Lokal mit sehr gutem Essen. Die Preise sind etwas teuer aber an sich ist das Essen sehr gut und die Mitarbeiter sehr höflich. Das Restaurant ist klein aber gemütlich

   1 Jahr vor
3. Tobias Höer ★★☆☆☆

   He leute, war wahrscheinlich ein schlechter Tag bei der Kassiererin. Pommes mit Bacon bestellt. Bekommen habe ich lau bis kalte Pommes. Die pommes Packung war nur zur Hälfte befüllt. Ich kann es nachvollziehen, dass jeder mehr auf den Preis schauen muss. Aber halbvolle Packung und kalte Pommes sind schon nicht schön bei 6,95 €. In München OEZ ist es anders. Da sind die Pommes frisch und die Packung sind so voll wie sie auf dem Foto abgebildet sind. Also liebes Ingolstadt Westpark Team. Ihr habt noch Luft nach oben. PS. Bei einer Reklamation, sollte man auch nicht noch weniger Pommes in die Packung machen. Dies nur als Hinweis

   fast 2 Jahre vor

1. Bettina Kienast ★☆☆☆☆

   Falsch gebrachtes Essen wird nicht umgetauscht, Service super unfreundlich und wirkt sehr genervt. Currywurst kalt, Pommes versalzen. Für den Preis kann man mehr erwarten ! Das Lokal ist allerdings schön eingerichtet.

   fast 2 Jahre vor
2. Susan Salzer ★☆☆☆☆

   Zum wiederholten Male Pommes nicht fertig, lätschig und sie riechen sogar roh. Und wenn man darauf aufmerksam macht, bekommt man nur genervte Blicke. Frau mit langen schwarzen Haaren zu 80 % immer unfreundlich und genervt. Trägt keinen Haargummi, isst vor der Kundschaft. Für den Preis des Essen, erwartet man echt mehr..

   fast 2 Jahre vor
3. Saibot Ztar ★★☆☆☆

   Der Laden an sich ist sehr modern und cool. Bedienung eher wortkark und unmotiviert. Das wichtigste das Essen: leider sehr enttäuschend... Currywurst war eiskalt, Currysouce kalt und zu Süß. Pommes waren ok aber nix besonderes. Alles in allem einmal und nie wieder. Schade.

   fast 2 Jahre vor

1. Bernhard Ablaßmeier ★☆☆☆☆

   Solo Pommes nicht kross, Pommes mit Avocado pampig und Geschmacks-neutral, Service unfreundlich und nicht entgegenkommend. Zudem, Gericht welches wir nicht bestellt haben wird nicht umgetauscht. Auf keinen Fall wieder.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen