Als Schweizer Kunde brauchte ich einen Ausfuhrschein (um die dt. MwSt. zurückzubekommen). Anders als in anderen Baumärkten muss das an der Kasse unbedingt VOR dem Eintippen der Artikel gesagt werden. Die müssen dann als Kunden-Nr. 222 eingeben, damit der Ausfuhrschein ausgestellt werden kann, sonst hat der CH-Kunde "Pech gehabt". Bei mir ging die Angelegenheit grad nochmal gut. Aber liebe OBI-Leute, schreibt das doch auf eine Tafel (=ein Schild) und helft uns CH-Kunden damit, es gleich richtig zu machen.
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Bewertungen
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Simonis Peter ★★★★☆
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Frank Hömer ★☆☆☆☆
Ich wollte heute etwas zuschneiden lassen! Einfach. Weiße Platte 2,20m x 0,5m breit! Sollte nur in der Breite von 41 auf 42cm auslaufen! Das machen wir nicht sagt der Mitarbeiter. Das geht garnicht mit der Säge! Da sage ich:“Sorry, bin gelernter Tischler und wir können das zusammen machen. Einfach einseitig etwas unterlegen und dann klappt es… Mitarbeiter: Das machen wir nicht! Ist nicht versichert ☺️…! Musste schmunzeln und habe nur gesagt das die Kollegen in Lindenberg u. Wangen solche einfachen Schnitte für ihre Kunden machen… Hier in Lindau wir aber nicht wurde gesagt u dann bin ich halt wieder gegangen. Sehr Schade! Aber trotzdem dem Team schöne Weihnachten
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Michael Bojahr ★☆☆☆☆
Meiner Meinung der schmuddeligste OBI in ganz Deutschland. Preise sind zum grossen Teil gar nicht oder falsch ausgezeichnet. Das ist aber schon seit Jahren so und Dauerzustand. Wenn man diese Problem an der Kasse anspricht wird man nur müde belächelt und beleidigt. Besser zum Hornbach nach Hohenems. Ist auch günstiger.....
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Silberblond Noname ★★★☆☆
Na ja, ein Baumarkt eben mit einem (oder mehreren) schlechtgelaunten Mitarbeiter. Die haben es untereinander vielleicht lustig und sind nett, aber als Kunde spürt man davon nichts. Zweckdienlich. Einkaufen, nicht viel fragen, bezahlen und wieder gehen.
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Daniela ★☆☆☆☆
Der Laden hinterlässt keinen schönen Eindruck bzw. Einkaufserlebnis und ist schmutzig. Die Warengänge wirken unsortiert, sodass man keinen guten Überblick hat. Die Ware selbst ist m.E. lieblos einsortiert, mal da etwas und mal dort etwas. Die Lampenabteilung ist für das Auge eine Katastrophe. Das Personal wirkt eher gelangweilt, wenn man vorbei läuft. Kein Interesse am Kunden vorhanden. Fazit für mich: Pure Zeitverschwendung hier anzuhalten, denn es gibt deutlich bessere und kundenfreundlichere Baumärkte. Die Konkurenz schläft nicht.
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Robby Eberlein ★☆☆☆☆
Ich kann nur warnen vor diesem Abzockerverein. Der Kunde wird massiv verarscht und belogen so etwas habe ich noch NIE erlebt. Das sind genau die Typen die sich dann beschweren wenn die Leute im Internet einkaufen weil sie einfach keine andere Wahl mehr haben gegen den massiven Service Verfall im Einzelhandel. Obi Lindau, für mich nein danke nie wieder!
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Lena Chambers ★☆☆☆☆
Wurden von einer Verkäuferin unfreundlich darauf aufmerksam, dass man die fleischfressenden Pflanzen nicht anfassen darf. Ist ja schön und gut, aber woher sollen wir das wissen. Ein höfliches drauf hinweisen hätte schon genügt. Jedoch wich sie nicht von unserer und starrte uns an, bis wir die Flucht ergreifen mussten. Dann erzählte sie noch, dass eine Kollegin extra ein Schild aufgestellt hatte. Dann stell es doch bitte einfach wieder auf. LG
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Florian ★☆☆☆☆
Sehr schlechte Beratung und schlechter Kundenservice. Ich war interessiert an Akkugeräten der Hausmarke die nur in Kartons verpackt ausgestellt wurden . Nach 10 minütiger suche habe ich endlich einen Mitarbeiter gefunden der schon sehr genervt reagiert hat als ich ihn angesprochen habe . Ich wollte mir die Akkugeräte anschauen da ich ernstes Interesse daran hätte ... Auf die Frage ob die Geräte in der Ausstellung sind oder ob wir eins auspacken können antwortete er mir das ich ja auf dem Bild vom Karton sehe wie der Akkuschrauber aussieht.
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Thomas Wandrowec ★★☆☆☆
Wenn man schlechten Service sucht, ist man dort an der richtigen Stelle. Der Eine, "hab ich noch nie gemacht", der Andere "da kenn ich mich nicht aus" und der Dritte sollte wohl Ahnung haben, aber sehr merkwürdiges Verhalten. Ich glaube, die tragen bewusst keine Namensschilder. Ein Rückruf erfolgte wegen einer Abklärung nur am übernächsten Tag. Wir probieren es dort immer mal wieder, aber meist enttäuscht. Zum Glück gibt es in 20km Umkreis mehrere positive Alternativen.
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