Wollte meine reifen aufpumpen, das Gerät war defekt und noch mehr Luft ist entwichen. Den zweiten Stern gibts für die motivierte Mitarbeiterin die versucht hat zu helfen, aber am ende dafür gesorgt hat dass mein Reifen noch platter war. Musste dann mit 1bar restdruck zur nächsten Tankstelle und dort meine reifen aufpumpen.
Heute die Krönung erlebt: 7,02€ war der zu zahlende Betrag. Ich leg 22,05€ hin und sag noch, hab leider keine 2 Cent. Bekomme 13€ Rückgekd hingelegt und musste mir dann Unverschämtheiten anhören als ich höflich darauf hingewiesen hatte, dass ich 15,03€ zurück bekomme. Ich würde lügen etc. Missmutig hab ich dann nach Diskussionen 15€ hingelegt bekommen, aufgrund ihres Verhaltens wollte ich aber mein komplettes Rückgeld. Erst der Hinweis, dass ich den Chef kontaktiere, hat geholfen. Oder dass sie dann jetzt die Kasse zählen müsse, was natürlich vehement abgelehnt wurde. Hätte die Dame, den Betrag, den ich gegeben hab, gewissenhaft in die Kasse eingetippt, wie es sich gehört, wäre das nicht passiert! Kassenzettel hab ich nämlich auch keinen bekommen! Ton und Verhalten mir gegenüber war UNTERIRDISCH!!!
Also ich komme jetzt schon seit Jahren in diese Tankstelle und muss sagen, ich hatte noch nie einen Grund zur Beschwerde! Sei es in puncto Freundlichkeit des Personals oder der Waschanlage etc. Bitte, weiter so!
Top gelegene und rund um die Uhr geöffnete Tankstelle
Sehr schlechte Tankstelle meiner Meinung nach. Falschen Preis online gemeldet bzw ihn zu spät eingetragen. Wenn man sie auf die Verzögerung aufmerksam macht, wird man darauf hingewiesen, dass man angeblich kein Handy benutzen darf, während hier ab und zu Jugendliche auf dem Tankstellengelände ungestört rauchen. Lächerlich. Waschanlage ist Abzocke meiner Meinung nach. Aber gut. Es kommt Schaum und Wasser und das Auto ist danach etwas sauer als vorher. 2x benutzt und zwei mal schwer enttäuscht.
Der nette etwas ältere Herr hinter der Theke ist öfter unfreundlich. Erkennbar ist dies, wenn Kundschaft da ist und vorallem wenn er Frühschicht hat. Auch beim Rechnen hat der Defizite. Hat diesmal das Rückgeld nicht richtig rausgegeben. Ansonsten sind die Damen hinter der Theke freundlich. Trotzdem hat die Tankstelle ab jetzt einen Kunden weniger.
Mit deutschlandweiter Erfahrung die mit weitem Abstand schlechteste Tankstelle in Sachen Freundlichkeit. Desinteressiertes, lustloses und freches Personal samt Chef. Hier trifft der Spruch zu "wie der Herr so 's Gscherr". Es erschließt sich mir nicht, warum ein solides und seriöses Unternehmen wie die Aral sich hier jahrelang den guten Namen kaputt machen lässt. Minussterne wären angebracht. Und ein Pächterwechsel. Bis dahin ist die BFT nicht weit- und immer freundlich.
Naja, man bekommt seinen Sprit, drinnen wie draußen. Und was man halt bei anderen Tankstellen auch so erwartet. Nur eins fehlt bei der Aral in Remchingen. Zuvorkommendes, freundliches und kompetentes Personal. Gerade in den nächtlichen Stunden. Gut dass es ein paar Meter weiter eine super Alternative gibt. Und da ist das Benzin auch billiger.
Ich bin sehr regelmäßig an dieser Tankstelle. 2 Service- Kräfte sind freundlich, die restlichen sind grenzwertig bis unfreundlich, zum Teil einfach unverschämt. Heute war eine Angestellte so unfreundlich und beleidigend, dass ich Mühe hatte ruhig zu bleiben. Sehr schade für den Besitzer, dieser sollte jedoch das Personal ändern, denn ich werde diese Tankstelle NICHT mehr besuchen, falls so etwas nochmal vorkommt.
Das Aral befindet sich in der Bahnhofstraße 2, 75196 Remchingen, Deutschland
Sie erreichen das Aral unter +49 7232 71202
Zum Aral gelangen Sie über den folgenden Link