Mitarbeiter sind zuvorkommend, aber der Chef geht gar nicht!
Wann werden endlich Konsequenzen gezogen? Ich werde nicht mehr bei der Aral tanken, es gibt in Achern genügend Alternativen. Zapfanlagen zum Teil defekt, auf 2 fache Nachfrage wird man vom Chef blöd angemacht, dass man Geduld haben muss. Total unfreundlicher Ton und nach dem dritten Versuch habe ich den Hof verlassen, denn der Chef hatte einmal mehr Unrecht. Es ist nicht meine Aufgabe als Kunde.
Leider nie wieder. Stammkunde verloren.
Trave lix★★★★☆
Sehr nette Mitarbeiterin an der Kasse. Saubere Toilette.
Bernd Hoerth★★☆☆☆
Die Waschanlage wascht den Radbereich sogut wie nicht. Als Anwort erhielt ich „Ist eine alte Maschine“
Li ab★☆☆☆☆
Habe vor kurzem einen Hermes Paket da zu schicken lassen. Ich wurde von einer älteren Dame direkt abwertend behandelt. Am Anfang gab es kein Hallo nichts ich wurde direkt nach meinem Ausweis gefragt die ältere Dame ging nach hinten und kam wieder zurück und meinte es wäre kein Paket da, dann fragte ich sie, ob sie sich wirklich sicher ist das kein H&M Paket da ist, weil ich eine Zustellbestätigung von Hermes bekommen habe und sie antwortete total unfreundlich Mit einem:
Nein dahinten ist NICHTS.!!!!!
Sie hat mir mein Ausweis zurückgegeben ich wollte es nehmen aber sie ließ es direkt auf dem Boden falle. Ich dachte mir am Anfang okay das kann passieren, bin zurück ans Auto und habe mich bei Hermes beschwert warum auf der App von Hermes eine Bestätigung bekommen habe, dass es in der Früh zugestellt wurde,. Hermes gab mir aber wieder die Bestätigung, dass die Bestellung in der Früh zugestellt wurde. Ich saß im Auto und dachte mir, das kann nicht sein. Bin noch mal rein und meinte zu ihr das Paket müsste da sein und sie antwortet mir ganz kalt. ,,Nein, es ist kein Paket da“ . Dann wurde ich unfreundlich zu ihr meinte ich möchte mit ihrem Chef reden. Sie meinte, warum wer sind Sie? Und lachte mich aus. Daraufhin meinte ich zu ihr ich möchte mein paket!! Die ältere Dame wollte wieder meinen Ausweis sie schaute drauf und meinte ,,kein Wunder, dass deutsche keine Ausländer mögen“ (hatte einen Aufenthaltstitel) und schüttelte den Kopf und ging wieder nach hinten, und kam auf einmal mit mein H&M Paket in der Hand. Sie hat mich von Anfang an angelogen dass kein H&M Paket da wäre. Sie wollte es mir nicht ausliefern, weil ein Stück von meinem Nachname gefehlt hat obwohl alles überein gestimmt hat, mein Name, mein Nachname und meine Adresse!!! ich war öfters schon dort Pakete zurückschicken oder tanken aber das war das letzte Mal, dass ich jemals diese Tankstelle in Achern besuchen werde!! Sucht euch besseren und freundlichen personal!!
asonoffergus★★★★☆
Heute war ich hier zum ersten Mal.
Ein schöner, mittelgroßer Tankstellenshop, die Kassiererin war sehr freundlich.
Die Toilette dieser Tankstelle war sehr sauber!
Alexander Walz★☆☆☆☆
Sehr unfreundlichen personal darf nicht mal die Toilette benutzen. Sehr fragwürdig. Am liebsten nicht dort tanken sondern bei dem Mitbewerber.
Florian★★★☆☆
Tankstelle mit allem was man braucht. In der Umgebung hat es Supermärkte, gegenüber ist ein gut besuchter Döner Imbiss.
Jensen Hsieh★☆☆☆☆
Habe 3 Waschanlagen-Coupons, die leider nur eine Gültigkeit von 3 Monaten haben und mir nun verfallen sind. Auf höfliche Nachfrage wurde ich leider mehrfach vom Tankstellenbetreiber enttäuscht: Keine Kulanz möglich, d.h. weder Ausstellung neuer Coupons (nicht mal einer) noch Rückerstattung des Geldes ("Nein, mach ich nicht.").
Während ich mit dem ersteren noch rechtlich d'accord gehe, ist die Verweigerung der (nicht einmal anteilsmäßigen) Rückerstattung ein Unding und sogar rechtswidrig (Stichworte gesetzliche Gültigkeit von Wertcoupons und unrechtmäßige Bereicherung §812 BGB).
Sorry, aber mich haben Sie bei Ihrer Tankstelle heute das letzte Mal gesehen.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Aral?
Das Aral befindet sich in der Fautenbacher Str. 22, 77855 Achern, Deutschland
