Kirsamer die Backstube Dornstadt

Bewertungen

1. Alexandra N ★☆☆☆☆

   Obwohl Bestellung für Sonntag 2 Tage vorher bezahlt worden war und von mehreren Mitarbeitenden bestätigt wurde, dass das kein Problem sei, behauptete dann die Mitarbeiterin am Sonntag, die Ware sei nicht bezahlt und die Ware musste nochmal bezahlt werden, weil der Beleg zuhause lag. Mitarbeiterin war sehr unfreundlich und uneinsichtig und behauptete - entgegen der beiden anderen Kolleginnen - Bestellungen für Sonntag könnten nicht vorher bezahlt werden, da Sonntags die Preise höher sind (anstelle dass man den Aufpreis einfach gleich mitberechnet und richtig kassiert). Das wird von Kirsamer nicht transparent gemacht. Die Dame hat uns dann nicht mal einen Bon rausgelassen, dafür mussten wir dann ein zweites Mal hin, sonst hätten wir unser Geld sicher gar nicht mehr bekommen. Am Montag, als ich das zu viel bezahlte Geld abholen kommen wollte, war der Chef, entgegen den Aussagen der Mitarbeiterin, leider nicht mehr da. Wenigstens habe ich, nach einiger Wartezeit, mein Geld zurück bekommen (man hatte mich einfach auf der Seite 15 Min. warten lassen, da die restliche Kundschaft natürlich Priorität hatte). Auf eine Beschwerde-E-Mail keinerlei Reaktion, weder vom Filialleiter, noch von der Zentrale in Laichingen. Wenigstens zu seinen Fehler sollte man stehen! Nach mehreren solcher schlechter Erfahrungen (Filiale war trotz Bestellung sonntags zu/ Nachzahlung, da im Preis verrechnet) werden wir in Zukunft auf andere Bäcker ausweichen. Anstelle mit fairen Preisen für Backwaren am Sonntag zu werben, werden die Kunden lieber durch solche Aktionen verprellt. Man kann es sich offenbar leisten.

   fast 2 Jahre vor
2. Bernd Klieber ★★☆☆☆

   Immer wieder ist die Brotschneidemaschine defekt. Warum diese nicht repariert oder ersetzt wird, erschließt sich mir nicht.

   fast 2 Jahre vor
3. Veronika ★★☆☆☆

   Ich habe heute 2 Laugen Brötchen gekauft. Die waren so klein, wie die Mandarinen. Danke für die Abzocke

   fast 2 Jahre vor

1. Pepe ★☆☆☆☆

   wir waren auf der Durchreise und haben uns belegte Brötchen zum Mitnehmen geholt. Leider haben die Mitarbeitenden keinerlei Ahnung von Hygiene: es werden laufend Backwaren und Geld angefasst, ohne Handschuhe, Zangen oder ähnliches zu verwenden oder sich die sich die Hände zu waschen. Einfach widerlich!

   fast 3 Jahre vor
2. Julia Steeb ★☆☆☆☆

   Letztes Mal als ich ein Tomaten Mozarella Brötchen gekauft habe war dies noch teilweise gefroren. Geht meiner Meinung nach garnicht. Eben habe ich mir eine Pizza gekauft, auf der Käseschicht oben war ein totes Tier mit eingebacken. Sehr unhygienisch und unter aller Sau.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen