PC-Bündel Online gekauft. Rechner startet nicht. Abends angerufen. Termin am nächsten Tag um 11 Uhr in der Filiale. Der Fehler wurde schnell eingekreist. Das defekte Gigabyte-Mainboard wurde kompetent und unbürokratisch getauscht. Top die Nähe vom Hauptbahnhof! 2€ Parkgebühren fand ich auch human. Vielen Dank!!!
Achtung! Neue Teile mit kaputen getauscht! Ich habe mein iOS- Gerät zur Reparatur gebracht, aber nach der Rückgabe funktionierte es nicht mehr. Es schien, als ob neue Teile durch Defekte ersetzt wurden. Ich musste das Gerät erneut zur Reparatur bringendes erhielt es als nicht reparierbar zurück. Ich würde mir wünschen, dass der Service transparenter über die verwendeten Ersatzteile informiert. Leider keine gute Erfahrung!
Ich bin sehr enttäuscht von diesem Laden. Offiziell gibt es feste Öffnungszeiten, aber der Laden macht regelmäßig früher zu. Heute wollte ich kurz vor Ladenschluss noch etwas kaufen, aber der Mitarbeiter hat die Tür vor meiner Nase zugeschlossen. Anstatt wenigstens kurz mit mir zu sprechen oder wurde ich einfach ignoriert. So etwas ist absolut unhöflich und unprofessionell. Wer sich auf die angegebenen Öffnungszeiten verlässt, wird hier schnell enttäuscht.
Mein Laptop-Lüftungssystem war defekt, und ich dachte, ich müsste den Lüfter austauschen. Doch dieser Mann hat den Laptop für mich geöffnet, gereinigt – und danach funktionierte er wieder einwandfrei. Ich bin mit dem Service vollkommen zufrieden.
Ich war um 15:55 Uhr dort und der Mitarbeiter hatte bereits geschlossen. Ich wartete an der Tür und klopfte, aber niemand öffnete und es war jemand drinnen. Ich bin 25 Minuten von Oggersheim dorthin gefahren und fahre jetzt 25 Minuten mit leeren Händen nach Hause, weil der Mitarbeiter dort aus eigenem Antrieb 6 Minuten früher geschlossen hat. Und um 16:02 Uhr ging er zur Tür und schloss die Türen ab. Als ich ihn fragte, warum er früher geschlossen hatte, sagte er nur, es sei geschlossen und ging weg. Ich glaube, ich werde nie wieder an einen Ort mit solchen Mitarbeitern gehen. Wenn Sie die Zeit der Leute verschwenden wollen, schreiben Sie einfach 15:55 Uhr an die Tür, und wir kommen auch nicht.
Äußerst unfreundliches und inkompetentes Personal - Ich wollte meinen 7 Jahre alten hochwertigen XMG -Gaming Laptop dort reparieren lassen (PC-Einschalter defekt und Kaffeeschaden ). Die Reparatur des Laptops wurde kurzerhand sehr schroff abgelehnt. Meine Bitte, das Gerät wenigstens kurz zu öffnen, um hereinzuschauen und den Schaden zu begutachten wurde in herablassendem Ton abgelehnt. Man riet mir, das Gerät als Totalschaden abzuschreiben Bei einem unweit entfernten PC-Reparatur Service in Mannheim mit super- freundlichen und offensichtlich auch kompetenteren Mitarbeitern wurde mein XMG-Laptop dann am gleich Tag noch professionell und preiswert repariert.
Das Team ist super . Hatte mein ASUS Tuf Laptop zur Reparatur abgegeben. Nicht dort gekauft, haben trotzdem alles übernommen. Hat zwar etwas gedauert aber sie können für die Geschwindigkeit bei dem Hersteller Nix . Hat alles geklappt . Ich danke dem Team … bis bald
Sehr freundliche Mitarbeiter. Hatten einen PC zur Fehlerdiagnose dort. 50€ und der Fehler war behoben. Auf Wünsche wurde reagiert und diesen wurde auch nachgekommen. Die Beratung war ebenfalls aufschlussreich und informativ.
Ich war heute vor Ort weil mein alte CPU-Lüfter nicht mehr ging. Super Beratung, ich habe genau gekriegt was ich bräuchte, nicht mehr und nicht weniger. Ich kann jeden diesen Laden empfehlen!
Bisher habe ich mit PCs und Komponenten aus dem Hause Arlt immer gute Erfahrungen gemacht. Ich hatte nie das Gefühl, zu viel Geld bezahlt oder ein unpassendes Produkt erhalten zu haben. Ebenso positiv waren auch immer meine Erfahrungen mit der Filiale Mannheim. Auch an diesem Samstag: kurzer Anruf, Beratung und Info auf den Punkt, eben noch eine GraKa wie gewünscht in den neuen PC eingebaut und kurzfristig zur Abholung bereitgestellt. So wünscht man sich den lokalen Handel, so macht es Spaß Kunde zu sein. Vielen Dank und gerne wieder.
Das ARLT Computer befindet sich in der M7 16/18, 68161 Mannheim, Deutschland
Sie erreichen das ARLT Computer unter +49 621 1222770
Zum ARLT Computer gelangen Sie über den folgenden Link