Goldschmiede Tuchbaum Juweliergeschäft in Sprendlingen, Dreieich

Bewertungen

1. Mar Hu ★☆☆☆☆

   Unprofessionell und lange Wartezeit. Eine Woche hat der Tausch der Batterien meiner Citizen Taucheruhr gedauert. Nach der Abholung zuhause festgestellt, dass der sogenannte Fachmann den Deckel falsch herum auf die Uhr geschraubt hat. (siehe Fotos) Die Schraubenköpfe sind im richtig eingebauten Zustand im Deckel versenkt und die Wölbung des Deckels geht nach außen. Dafür geht man in ein Fachgeschäft und zahlt auch noch 30 Euro (3 Batterien). Zwei der Schrauben waren auch nicht richtig fest. Die Uhr war auch bei der Abholung nicht gestellt, (Datum und die Digitaluhr) Ich habe die Rückseite dann selbst wieder gelöst und richtig herum wieder verschraubt. Sehr ärgerlich und enttäuschend von einem "Fachgeschäft". Nie wieder Tuchbaum! Nachtrag: Ca. 3 Jahre haben die Batterien üblicherweise in dieser Uhr gehalten, ich besitze sie seit den 90ern. Die hier eingesetzten Batterien von Tuchbaum hielten ein Jahr... Edit: nach ca. 3 Jahren wurde die Rezension wegen Verstoß gegen die Richtlinien offline genommen, ich habe daraufhin das Wording entschärft.

   fast 3 Jahre vor
2. Geo Lehr ★☆☆☆☆

   Bitte beachten: die Rezension bezieht sich auf den Nachfolger "Juwelier Wagner" / Vorsicht vor diesem "Fachmann", MEINE UHR WURDE ZERSTÖRT. Ich habe meine bis dato einwandfrei funktionierende Tissot T-Touch zum Batteriewechsel gebracht (war bei Tuchbaum immer in 1-2 Tagen problemlos erledigt). Nachdem ich nach einer Woche nichts gehört hatte, habe ich nachgefragt und die Auskunft bekommen, es würde nochmal eine Woche länger dauern. Nach insgesamt 2 Wochen dann die Nachricht, dass mit der Uhr etwas nicht stimme und sie nun nicht mehr funktionieren würde. Er wisse auch nicht, wie man die Uhr einstellen solle. Zudem wurde der Inhaber unverschämt und behauptete, ich hätte ihm das Modell schon defekt angeliefert. Nachdem ich ihn gebeten habe, das Problem nun bitte zu beheben und ggf. mit Tissot eine Lösung zu finden, hat er mir offenbart, dass er gar KEIN LIZENZIERTER TISSOT HÄNDLER sei. Das hätte er mir vorher sagen müssen!!!

   mehr 6 Jahre vor
3. Va Bo ★★★★★

   Toller Goldschmied, Haben in 2012 unsere Eheringe dort anfertigen lassen! Und die Qualität ist wirklich klasse! Sehen immer noch aus wie neu und tragen sich super. Bei der Beratung wunde auf jeden Wunsch eingegangen und klasse umgesetzt. Wir waren vorher bei einigen Juwelieren und preislich war Tuchbaut weit weit vorn. Sehr empfehlenswert!

   mehr 6 Jahre vor

1. Paul Ludwig ★☆☆☆☆

   20 Euro für einen Batteriewechsel und Kratzer an der Uhr, die eindeutig vom Wechsel kommen. 3 Tage Wartezeit, man meldete sich nicht, nachdem die Uhr fertig war sonder hat einfach gewartet, bis ich anrufe. Auf die Frage hin, wie sich der Preis zusammensetzt meinte der Inhaber, das seien die alten Preise die er einfach übernommen hat. Ein wahres Zeichen von Kompetenz.

   mehr 7 Jahre vor
2. Fabio Müßigbrod ★☆☆☆☆

   Kundin vor mir wurde 20min warten gelassen, obwohl sie nur kurz was abholen wollte, weil sich der Verkäufer lieber mit zwei älteren Damen über nicht verkaufsrelevante Themen aus dem Alltag unterhalten wollte. Zum Glück wurde ich von seiner Kollegin bedient. Aber auch hier lassen die Wartezeiten in Sachen Reparatur zu wünschen übrig.

   mehr 8 Jahre vor
3. Stefanie Krieger ★☆☆☆☆

   Unfähige Angestellte. Haben bei einer Uhr einen Batterien Wechsel machen lassen, dabei wurde das Armband irreparabel beschädigt. Bei der nächsten Uhr wurde beim Batterien Wechsel der Dichtungsring falsch wieder eingesetzt, so dass Wasser in die Uhr gelaufen ist. Bei einem Armband wurde schief graviert und hätte man nichts gesagt wäre es denen nicht aufgefallen. Und das allerbeste. Das mitgebrachte Armband wollte er dann auch noch berechnen!!! Schlimmer und unfähiger geht es wirklich nicht. Wir waren endgültig das allerletzte mal dort!

   mehr 9 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen