Vorkostenanschlag / Kostenschätzung war 1/5 des tatsächlichen Preises obwohl es nur um eine, auch laut der Mitarbeitern "kleine Änderung", ging. Absolut inakzeptabel. Dazu war das Ergebnis weniger als ausreichend.
Tolle Beratung, super Service!
Ich habe bei Juwelier Spinner Ohrringe und einen Ring gekauft. Die Beratung war super. Frau A. Spinner hat mich sehr kompetent und freundlich beraten. Sie hat sich immer wieder für mich Zeit genommen, um für mich das Passende raus zu suchen. Auch bei einem späteren Anliegen wurde sehr professionell reagiert. Bin immer noch glücklich mit meinem Schmuck.
Juwelier Spinner begleitet mich schon seit langer Zeit. Egal ob der Verlobungsring, die Eheringe oder die erste Uhr. Die Beratung war jederzeit wertschätzend, passend und der Service hervorragend!! Leider hat der tolle Service vielleicht auch meine Sucht nach mechanischen Uhren gefördert, denn die Kompetenz in der Uhrmacherei ist ebenfalls genial. Mittlerweile steht nun auch die zweite Generation top ausgebildet in den Startlöchern. Ich freue mich auf viele weitere geniale Kauf- und Serviceerlebnisse. Vielen Dank!
Ich kann Juwelier Spinner wärmstens empfehlen! Die Beratung war außergewöhnlich kompetent, freundlich und sehr individuell auf meine Wünsche abgestimmt. Hier nimmt man sich die Zeit, um auf alle Fragen einzugehen und die besten Empfehlungen zu geben. Der Service ist erstklassig und lässt keine Wünsche offen – man fühlt sich rundum bestens betreut. Ein Juwelier mit Herz und hoher Fachkompetenz, zu dem ich definitiv immer wieder gerne komme.
Würde nicht nochmal dort einkaufen , es wurde gesagt sie bestellen mein produkt , im endeffekt wurde er noch nicht bestellt und jetzt müsste ich 12 wochen darauf warten klare empfehlung dort NICHT einzukaufen!!!
Habe mir ein drittes Ohrloch stechen lassen. War sehr professionell, hygienisch und Preis - Leistung top! Jederzeit wieder, Danke! :)
Sehr nette und freundliche Mitarbeiter. Haben sich viel Zeit genommen obwohl ich etwas lange überlegt habe, für das Geburtstagsgeschenk für meine Frau . Sie hat sich sehr darüber gefreut. Immer wieder gerne , kann man nur empfehlen .
Wir haben leider schon 2 Ringe dort gekauft, beim Kauf von beiden wurde uns gesagt das eine größen Anpassung des Rings kostenfrei wäre, als ich diesen "Service" dann in Anspruch nehmen wollte kostete es doch in beiden fällen etwas. Es wäre ja auch völlig inordung gewesen nur, dem Kunden bei Beratung und auch beim hinbringen noch zu versichern es sei kostenlos um dann beim abholen plötzlich zu kassieren geht garnicht, erst nach mehrmaligen Telefonaten mit Fr. Spinner bekam ich eine Rabatt von 10euro. Von Fr. Giessler wird man mit einem Augenrollen abgetan. Zudem flog der Stein von meinem Ehering nach nicht einmal 6 Monaten vom Ring und das bei ganz normaler Alltagsbenutzung ohne Sport... Arbeit etc. Bloß nicht hingehen, arroganter Laden mit schlechter Qualität, der anscheinend nach der Oberschicht strebt.
Wir haben beim Juwelier Spinner in Lahr unsere Eheringe anfertigen lassen und gekauft. Sie waren bei der Abholung im November zu groß, da wurde zu uns gesagt wir sollen warten bis es wärmer ist, da die Finger dann noch dicker werden. Im März haben wir die Ringe erneut hingebracht zum gravieren und um die Größe anzupassen, es hieß wieder wir sollen warten. Nach unserer Hochzeit vor einem Monat sind wir erneut hin, da mir mein Ring vom Finger gefallen ist, weil er so groß war. Nach 14 Tagen sind wir wieder hin um nachzufragen, wann der Ring fertig ist. Da unsere Handynummer nicht im System geändert wurde, haben wir auch keine Benachrichtigung erhalten. Beim abholen musste ich leider feststellen, dass meine Gravur im Ring weg war. Da wir die Schriftart nicht mehr genau wussten hieß es, dass der Goldschmied in den Ring von meinem Mann schaut und dann die gleiche Schriftart bei mir verwendet. Heute hat mein Mann unsere Ringe abgeholt und wir mussten feststellen, dass es eine ganz andere Schriftart ist wie bei ihm (es ist verschnörkelter und viel größer wie die alte Schriftart) Wir sagen eigentlich nichts aber bei den Eheringen und den Preisen war es uns schon wichtig, dass es so ist wie besprochen.
Das Juwelier Spinner befindet sich in der Marktstraße 16, 77933 Lahr/Schwarzwald, Deutschland
Sie erreichen das Juwelier Spinner unter +49 7821 22120
Zum Juwelier Spinner gelangen Sie über den folgenden Link