OBI Markt Dreieich

Bewertungen

1. Jutta Radke ★★★★★

   Bei OBI Dreieich wurde uns der Küchenmonteur "Mo" vermittelt. Wir sind absolut begeistert von seiner professionellen und kompeteten Arbeit. Der Einbau unserer neuen Spüle verlief reibungslos, schnell und das Ergebnis ist einfach top! Ganz besonders hervorzuheben ist seine so nette, freundliche und hilfsbereite Art. Ganz herzlichen Dank dafür. Wir können Mo unbedingt weiterempfehlen. P.S. Mo kann man, lt. seiner Auskunft, auch für andere Dienstleistungen "Rund ums Haus" buchen.

   fast 5 Monate vor
2. Annalena Meyer ★★★★★

   „Wie, eine Küche von Obi?“ Genau dieser Gedanke kam mir, beim erblicken der social-media-werbung. Meine Neugierde überkam mich und ich machte prompt mit dem online-tool einen zeitnahen Termin aus. Ich hatte wohlgemerkt insgesamt bei 8 verschiedenen Händlern Termine zur Küchenplanung ausgemacht (bei 5 Einrichtungshäusern, 2 Küchenstudios und dem Baumarkt Obi). Dadurch konnte ich mir einen wunderbaren Überblick über die „Verkaufsmaschen“ und die Preisgestaltungen verschaffen. Zunächst ist anzumerken, dass die „Küchenblockrechner-Programme“ tatsächlich ihren eigenen Sinn haben und selbst erfahrene Küchenplaner, niemals einfach so den exakten Preis eines Elements benennen werden können. Das ist wirklich eine Wissenschaft für sich. Nichts desto trotz lagen in meinem Fall enorme Welten zwischen den Küchenplanern! Einige versuchten uns mit Tagesangeboten zu locken, gefühlt jeder von Ihnen spielte sich als DER Abteilungsleiter auf.. nur er könne einem diesen sagenhaften Rabatt gewähren, aber man müsse sofort unterschreiben. Selbstredend ist mir nicht im Traum eingefallen bei einer Investition vom mehreren Tausend Euro einfach irgendwas zu unterschreiben. Einige klangen schon drohend, riefen mich gar vom Privattelefon an, andere wollten mich belehren und gingen 0 auf meine Wünsche ein.. Dann kam endlich der Termin bei Obi an die Reihe. Mein Mann und ich waren schon im Kampfmodus aufgrund der hinter uns liegenden Termine, als uns Herr Malki begrüßte. Seine ruhige Art holte uns sofort ab. Wir zeigten ihm unsere Vorstellungen, mit allen Maßen, nannten den Wunschpreis. Die Verblüffung: Herr Malki verstand sofort unsere Idee und gab von sich aus überaus nützlichen Input. Dieser Küchenplaner hat einiges, was wir bei allen anderen vermisst haben: Einfühlungsvermögen, Geduld und Eigeninitiative! Er zeigte uns die Ideallösungen einer lebendigen Küche auf - à la wenn ich vor dem Kochfeld stehe, dann sollte Dieses und Jenes in greifbarer Nähe sein. Viel was wir im Umzugsstress nicht bedacht hätten, hat uns Herr Malki abgenommen! Er hat auf Fragen reagiert und stand immer zur Stelle! Die Küche kam sogar eine Woche früher und die Monteure waren wahre Maschinen mit Herz :) Diese wundervolle Begegnung bringt mich dazu diesen ellenlangen Roman zu verfassen :D ! Allerliebsten Dank Herr Malki! Im Wirrwarr der Küchenplanung sind Sie ein wahrer Segen, wir empfehlen Sie definitiv weiter und wünschen Ihnen weiterhin nur das Beste! Dankedankedanke!!

   fast 7 Monate vor
3. A K. ★☆☆☆☆

   Hat eher was mit einer Lagerhalle zu tun. Der Laden ist unordentlich. Überall stehen Paletten mit Kartons herum und verhindern den Blick auf und den Griff zur Ware. Der Laden ist schmuddelig. Die wenigen ausgestellten Badezimmergarnituren sind dreckig. Aber die Toiletten sind der Gipfel. Wer sich mal so richtig was einfangen will, sollte die Toiletten aufsuchen und mal irgendwas, innerhalb des Sanitärbereichs, anfassen. Ich habe vor längerer Zeit den Markt mal angeschrieben und die Zustände der Toiletten angesprochen. Erwartungsgemäß blieb eine Reaktion aus. Daran sieht man, dass weder der Konzern noch die Filialleitung Wert darauf legt, solchen Missständen nachzugehen.

   fast 8 Monate vor

1. A wie Anonym ★★☆☆☆

   Ich habe im OBI Markt Dreieich einen grossen Sack Erde gekauft, da meine grosse Zimmerpflanzen Sammlung dringend umgetopft werden mussten. Leider stellte sich heraus, dass die Erde von Trauermücken befallen war, was zu einem erheblichen Schädlingsproblem in meiner Pflanzensammlung führte. Da es über 20 Töpfe waren, nichts was man eben mal wieder rückgängig machen kann. Die Erdesäcke waren auf dem Parkplatz offen der Witterung ausgesetzt und wurden dort gelagert. Zudem fiel mir auf, dass die gesamte Abteilung mit den Erdsäcke im Markt von Fliegen umschwärmt wurden, was auf ein generelles Lagerungsproblem hindeutet. Ich hatte gehofft, dass mein Sack so versiegelt sein würde, dass es nicht relevant sei. · Wiederholt beobachteter Trauermückenbefall in der Erde-Abteilung, auch bei der richtig teuren Erde! · Wiederholt ungeschützte Lagerung auf dem Parkplatz, · Wiederholt mangelhafte Qualitätssicherung trotz sichtbar vorhandenem Personal, Was nützt qualitativ gute und teure Erde ab Hersteller mit hohen Preisen wenn keine entsprechende Sorgfalt dann vor Ort herrscht? Das Personal im Markt ist zwar stets freundlich und hilfsbereit, wenn nicht gerade im Stress, jedoch scheint es an einer konsequenten Qualitätskontrolle und Lagerungssorgfalt zu fehlen. Ich hoffe, dass der Markt diese Probleme ernst nimmt und entsprechende Maßnahmen ergreift. Das wäre schön, denn es ist der einzige Baumarkt im Ort und es wäre schade extra in die Nachbarortschaft fahren zu müssen nur um gute Erde kaufen zu können. Update: einige meiner Pflanzen sind nun am eingehen. Besonders die kleinen Jungpflanzen. Der Kundenservice von OBI hat sich noch nicht zurückgemeldet.

   1 Jahr vor
2. Michael Emig ★☆☆☆☆

   Habe dringend ein Produkt benötigt und im Vorfeld angerufen und gefragt, ob es vorrätig ist. Antwort war Ja. Hab dann meine Mittagspause geopfert um da über die Autobahn hinzufahren und dann hat man das Produkt doch nicht. Im Lager wären noch zwei, aber die sind für einen anderen Obi.

   fast 2 Jahre vor
3. Tamás Major ★★★☆☆

   Ich finde es inakzeptabel, dass eine online Reservierung ohne Rückmeldung storniert wurde, und das der Lagerbestand und die online Zahlen im Webshop unterschiedlich sind. Außerdem wurde mir vor Ort gesagt, dass in einer anderen Filiale das Produkt noch gibt, was auch nicht richtig war. Dort gab es auch ein Lagerbestand Fehler, genauso wie in einem dritten Obi, wo meine andere Bestellung storniert wurde. Ich habe nach diese Bewertung sehr schnell einen Anruf von Obi erhalten, und wurde mir eine gute Lösung, durch nachträglicher kostenloser Lieferung angeboten. Das finde ich aber sehr positiv, dass die Kunden so erst genommen werden, Chapeau! Ich habe die Bewertung erst auf drei Sternchen erhöht, wenn es alles Problemlos klappt, wird das natürlich noch höcher gehen. Großen Dank an Kundenservicecenter für das Engagement.

   fast 2 Jahre vor

1. ebayg0t9 ★★★★★

   Vielen Dank an das Team vom Obi Markt die mir am 23.12.2023 geholfen haben, dass meine Familie und ich ein schönes Weihnachtsfest feiern konnten. Die Mitarbeiter aus der Gartenabteilung haben mich kompetent beraten bei der Suche eines Weihnachtsbaumes sowie der Lichterkette. Ich komme gerne wieder und einen ganz dickes Lob auch an Herr Große der mit Herz bei der Sache ist!

   fast 2 Jahre vor
2. Daniela Charlesworth ★★★★★

   Ich möchte mich herzlich für die kompetente und durch die Bank prompte und freundliche Kundenbetreuung im Obi Markt Sprendlingen bedanke. Die Einkaufserfahrung war entspannt und zügig. Alle Mitarbeiter hilfsbereit und nicht gestresst. Ich ging mit einem Lächeln nach Hause.

   fast 2 Jahre vor
3. Sydney Juliet Mueller ★★★★★

   Mit dieser Bewertung möchte mein Mann gerne den ausdrücklich guten Service von Herrn Große aus der Gartenabteilung loben. Sowie die Mitarbeiter im Zuschnitt, die trotz des sehr großen Kundenaufkommen außerordentlich freundlich waren. Und, dass noch am Samstag Nachmittag. Großes Lob an die Mitarbeiter! Das findet man mittlerweile nur noch selten.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen