GALERIA Reisen Bamberg

Bewertungen

1. Julia Plasil ★★★★★

   Ich bin rundum zufrieden mit der Buchung bei Herrn Triebel! Von der ersten Beratung bis zur finalen Reisebuchung lief alles absolut reibungslos. Herr Triebel hat sich viel Zeit genommen, meine Wünsche genau zu verstehen, und mir passende Angebote unterbreitet, die perfekt zu meinem Budget und meinen Vorstellungen gepasst haben. Besonders beeindruckt hat mich seine Freundlichkeit, Geduld und Fachkompetenz – man merkt sofort, dass er seinen Beruf mit Leidenschaft ausübt. Dank seiner Hilfe konnte ich mich entspannt zurücklehnen und mich einfach auf den Urlaub freuen. Jederzeit wieder – absolute Empfehlung!

   vor 1 Jahr
2. Vanessa Seelmann ★★★★★

   Ich war mit der Beratung durch Herrn Triebel wirklich sehr zufrieden! Er hat sich sehr viel Zeit für die Beratung genommen und ist auf alle unsere Wünsche eingegangen! Der Urlaub war ein absoluter Traum und alles war in Perfektion geplant, bis hin zur Vermittlung unseres Mietwagens! Vielen vielen Dank! Wir werden künftig all unsere Reisen nur noch hier buchen!

   vor fast 2 Jahren

1. CD D. ★★★★★

   Hervorragende Beratung durch die Mitarbeiterin Frau F. Alle Unterlagen wurden zeitgerecht zugestellt. Habe noch nie so eine gute Betreuung bis zum Antritt der Reise gehabt. Ich kann dieses Reisebüro nur wärmstens empfehlen .

   vor fast 2 Jahren
2. Christian Schneiderbanger ★☆☆☆☆

   Aufpassen dieses Reisebuero verkauft Flugtickets als Sonderaktion die nicht stornierbar sind, 400 Euro teuerer als im Internet

   vor fast 2 Jahren

1. Caroline Schweimer ★★★★★

   Wir buchen fast jede Reise über das Reisebüro GALERIA Reisen Bamberg und sind mit der Beratung überaus zufrieden. Nicht überall wird sich so lange Zeit genommen, den besten Flug und das schönste Hotel herauszusuchen. (Preis-/ Leistungsverhältnis zu Abflughafen, Umsteigestopps bzw. Direktflug werden sehr detailliert recherchiert und Auswahlmöglichkeiten dem Kunden vorgelegt.) Auch durch die persönlichen Erfahrungen der Reiseverkehrskauffrauen haben wir schon sehr oft profitiert. So wurde uns beispielsweise ein wunderschönes Hotel für Familien auf Sardinien empfohlen, in dem eine der Reiseverkehrskauffrauen schon selbst war. Der Urlaub war einfach traumhaft. Vielen, lieben Dank für die tolle Beratung und diese Empfehlung!!

   vor fast 3 Jahren
2. Susi Lang ★★★★★

   Ich möchte mich beim Galeria Team bedanken!! Egal ob Schiffsreise oder Last Minute Trip auf Zypern….. wir wurden immer top beraten, haben uns bestens erholt und alle unsere Wünsche wurden erfüllt. Auch weil uns Frau Eisenbrand viele gute Tipps und Tricks mit an die Hand gab, vielen lieben Dank dafür!! Die nächste Reise wird wieder in diesem Reisebüro gebucht!! Wir werden Sie wärmstens weiter empfehlen…..

   vor fast 3 Jahren

1. Felix Foerster ★☆☆☆☆

   Im September haben wir in diesem Reisebüro eine Last-Minute Reise nach Mallorca gebucht. Leider waren wir von der Beratung v.a. mit Rückblick auf die Reise, sehr enttäuscht. Die Dame, die uns beraten hat, war zwar freundlich, allerdings hat sich die Beratung insgesamt eher wie ein Preisvergleich angefühlt. Wir haben uns an ein Reisebüro gewandt, um umfassend beraten zu werden. Ein Preisvergleich inklusive des Vergleichs der Bewertungen auf Holidaycheck (!), entspricht unserer Meinung nach allerdings nicht einer solchen Beratung. Im Gegenteil, wir hatten das Gefühl, dass wir durch eigenständiges Buchen besser dran gewesen wären, da wir uns auf die folgenden Punkte besser hätten vorbereiten können. Zum Einen waren Informationen, die wir zur Reise erhalten haben, falsch. Das ist besonders ärgerlich, weil wir u.A. aufgrund der falschen Informationen unser Hotel gewählt haben. Beispielsweise wurde uns das Bussystem falsch erklärt. So wurde uns gesagt, man würde von jedem Standort aus innerhalb von einer Stunde an jeden anderen Standort der Insel kommen, was utopisch ist, da man stattdessen zu manchen Zielen 2,5 Stunden braucht - mehr als das Doppelte. Auch die Preise wurden uns falsch genannt: so waren es statt der angepriesenen 2€ pro Fahrt schnell mal 5-6€. Zwar ist das alles für sich genommen kein großes Problem und wir erwarten nicht, dass die beratende Person alles über den Urlaubsort weiß. Allerdings darf es nicht sein, dass uns selbstbewusst falsche Informationen vermittelt werden. Dazu kam der Transfer vom Flughafen zum Hotel, der über 3 Stunden dauerte. Eine Information, die uns nicht mitgeteilt wurde. Ein langer Transfer ist an sich kein Problem, wir hätten es nur gerne vorher gewusst, da wir ansonsten einen anderen Flug gewählt hätten. Wir haben letztlich das Beste draus gemacht, allerdings haben vor allem die falschen/fehlenden Informationen für einen ordentlichen Dämpfer gesorgt. Für den besseren Preisvergleich und die fehlenden/falschen Informationen mussten wir übrigens 28€ extra zahlen, die uns separat vom Reisepreis abgerechnet wurden. Die Begründung "seit Corona" erschließt sich uns hierbei nicht, da wir keine umfassenden Hygienemaßnahmen erblickt haben. Zudem haben wir uns Mal umgehört, und eine solche Extragebühr scheint eher die Ausnahme statt die Regel zu sein.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen