Selten habe ich eine so gut informierte und hilfsbereite Mitarbeiterin (Uli) erlebt wie bei meinem letzten Einkauf. Zu schade, dass die von mir favorisierte Jacke nicht mehr in meiner Größe vorrätig war. Das hätte den Tag perfekt gemacht.
Hier bekommt man sehr gute Produkte, eine fantastische Beratung und das alles zu wirklich fairen Preisen! Die Verkäuferin (Uli) hat sich perfekt um mich und mein Anliegen gekümmert und auch der Chef hat am Ende noch geholfen! Was will man mehr?
Neben der großen Auswahl hochwertiger Sport- und Freizeitbekleidung zu sehr günstigen Preisen ist vor allem das freundliche und aufmerksame Personal hervorzuheben! Besonders „Alexandra“ hat uns durch ihre außergewöhnliche Fachkompetenz und nette Art den Einkauf sehr erfreulich und erfolgreich gestaltet! Danke für den hervorragenden Service- sehr empfehlenswert!
Der Laden war sauber und das Personal freundlich. Sie erwähnte sogar, dass sie heute extra aus Memmingen hergefahren sei, um sicherzustellen, dass der Laden für die Kunden besetzt sei. Ich kaufte ein Paar Schuhe und ging dann ins Nachbargeschäft, um weiter einzukaufen. Dort fand ich ein Paar Schuhe, die besser passten. 10 Minuten später kehrte ich zu Mammut zurück, um die Schuhe gegen eine Rückerstattung zurückzugeben, und mir wurde mitgeteilt, dass ich sie nur umtauschen oder einen Gutschein erhalten könnte. Da es in meiner Nähe keinen Mammut-Laden gibt, war dies keine akzeptable Option. Dass ein Geschäft keine Rückgabe innerhalb von 30 Minuten nach dem Kauf erlaubt (Foto anbei), ist sicherlich nicht kundenfreundlich. In Zukunft werde ich alle meine Einkäufe für Outdoor-Ausrüstung woanders tätigen. Mammut – ich hoffe, ihr überprüft eure Rückgaberichtlinien und findet Wege, kundenfreundlicher zu sein. Ich habe die Schuhe behalten, anstatt einen Gutschein zu nehmen. Überlegt euch gut, ob ihr eure Käufe zurückgeben könnt, bevor ihr bei diesem Unternehmen kauft.
Tolle Sachen die Preise sind mir trotzdem noch zu hoch. Aber ich muss mir ja nicht alles leisten können.
Preislich eher im höheren Segment, trotzdem gute Ermässigungen. Ware sehr gut.
Super Laden mit erstklassigen Produkten. Stets nettes Personal. Grade im Sale macht man einige schöne Schnäppchen.
Ich hatte schon vor ca einem Jahr eine gegenteilige Bewerbung geschrieben. Diese handelte jedoch vom Laden im Erdgeschoss. Der letzte Besuch vor ein paar Tagen im Outlet war hervorragend! Wir hatten einen sehr fachkundige, freundliche Beratung von Tobi. Danke dafür!
Das Mammut Outlet Wertheim befindet sich in der Almosenberg 112, 97877 Wertheim, Deutschland
Sie erreichen das Mammut Outlet Wertheim unter +49 9342 9366774
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