Nike Factory Store Bekleidungsgeschäft in Wertheim

Bewertungen

1. Barbara Bartel ★☆☆☆☆

   Bin seid Jahren Kundin bei Nike . Heute am 6.12.25 um 10.15 Uhr war ich wieder im Geschäft in Wertheim Village. An der Kasse war das Produkt um 20 Euro teurer als auf dem Etikett. Der Filialleiter Herr Klee äußerte sich, dass die Kasse immer Recht hätte und mir wurde nahegelegt, dass ich die Ware nicht kaufen bräuchte. Ferner hatte ich das Gefühl, dass es ihm egal und gleichgültig ist, ob ich die Ware kaufe oder nicht. Dieses Verhalten des Filialleiters ist wahrlich nicht kundenfreundlich. Ich finde das irreführend und werde in Zukunft dort nicht mehr einkaufen. Man hätte aus Kulanz und Höflichkeit nachgeben können, damit wäre ich als Kunde vollstens zufrieden gewesen. Der Filialleiter grinste bloß und ließ mich einfach stehen. Einfach respektlos. Scheinbar verdient er genug. Man müsste grundlegend über eine Schulung für die Kundenfreundlichkeit der Mitarbeiter nachdenken. Man lebt doch vom Verkauf....... das sollte man nicht vergessen. Wenn die Kunden wegbleiben, kann ich nichts verdienen und das Geschrei ist groß. Die Konkurrenz ist sehr groß und schläft nicht. Scheinbar hat es Nike aber nicht mehr nötig wirtschaftlich zu agieren und dem Kunden gerecht zu werden. Ich und meine Verwandschaft werden diesen Laden nicht mehr betreten .

   fast 10 Monate vor
2. stephane ★★★☆☆

   Nach der Wiedereröffnung ist der Laden zwar größer, aber die Auswahl wirkt nicht wirklich umfangreicher. Außerdem wurden drei Selbstbedienungskassen eingebaut, die jedoch nicht geöffnet sind – deshalb entstehen weiterhin lange Schlangen. Was besonders enttäuschend war: Bei den Schuhen an den Regalen an der Wand waren am 21.11. noch 50 % Rabatt ausgeschildert. Am Black Friday (22.11.) waren es dann plötzlich nur noch 30 %. Diese Änderung wirkt wenig transparent, vor allem weil samstags immer viel los ist. Hier wäre mehr Fairness und Klarheit gegenüber den Kund*innen wünschenswert. Insgesamt besteht noch deutlich Verbesserungsbedarf im Kundenservice und in der Transparenz der Angebote.

   fast 10 Monate vor
3. Aytac Bingöl ★★☆☆☆

   Der Laden ist nach langer Umbauphase wieder geöffnet, in der 3 neue SB-Kassen installiert wurden. Leider waren bei meinem Besuch alle 3 SB-Kassen gesperrt. • Weshalb investiert man in diese Technik, wenn sie dann nicht genutzt wird? Die Folge: eine extrem lange Schlange an der regulären Kasse. Das hat mich so frustriert, dass ich letztendlich nichts gekauft habe. • Wenn SB-Kassen verbaut werden, sollten diese auch IMMER offen sein. Eine verpasste Chance, das Einkaufserlebnis zu verbessern. Schade!

   fast 11 Monate vor

1. Viktoria Rutz ★★★★★

   Heute hat mir der Verkäufer Omar, in der Filiale gut weitergeholfen. Ich hatte eigentlich keine Hoffnung das es funktioniert aber ich konnte ohne Probleme meine Schuhe Reklamieren. Aber er hat sich wirklich sehr viel mühe Gegeben und mir weiter geholfen. Vielen lieben dank. Die 5 Sterne sind mehr als gerechtfertigt, gerne wieder

   1 Jahr vor
2. Christian Wüst ★☆☆☆☆

   Haben einen Umtausch gewagt. Seit 28.12.23 sollte uns der bezahlte Betrag zurück überwiesen werden. Es ist nach fast einem Monat noch nichts geschehen. Trotz mehrerer Aufforderungen. Sehr schlechter Kunden Umgang

   fast 2 Jahre vor
3. Daniel ★★★★☆

   Große Auswahl an Bekleidung, Schuhen und Accessoires für Frauen, Kinder und Männer. Leider waren die Artikel die ich haben wollte nicht in meiner Größe da. Die Preise sind unterhalb von denen in den normalen Nike Geschäften, allerdings bekommt man auch nicht die aktuellen Artikel.

   fast 2 Jahre vor

1. Christiane Krüger ★★★★★

   Auch nach vielen Jahren macht es immer noch Spaß dort einzukaufen. Sehr sauber und strukturiert. Freundliches Personal

   fast 2 Jahre vor
2. Florian Bläsing ★★★★★

   Das ist ein typischer Outlet Laden, bisschen wuselig, man muss sich erst orientieren, dann geht’s. Ich suche immer ausgefallene Schulmodelle, jenseits des Mainstreams. Die finde ich da. Das gefällt mir.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen