hagebaumarkt & FLORALAND Unterhaching Unterhaching

Bewertungen

1. Stefan SCHLAG ★★★★★

   Super Baumarkt mit sehr umfangreichen Sortiment in allen Bereichen. Der Markt ist aufgeräumt und bietet ein gutes Programm, was einem bei der Artikelsuche hilft. Der Markt liegt direkt an der Autobahn, im angeschlossenem Gewerbepark gibt es weitere Einkaufsmöglichkeiten. Es gibt ausreichend Parkplätze und ein Lieferservice wird auch angeboten. Preis- Leistung ist absolut gerechtfertigt.

   fast 11 Monate vor
2. Bernd Kuepper ★★★☆☆

   Ich war heute mit dem Camper beim hagebaumarkt und wollte eine elf Kilo Gasflasche tauschen dringender Bedarf. An der Rezeption sagte man mir einfach durch bis zum Service. Beim Service sagte mir der junge Mann, ist das eine elf Kilo Flasche? Auf die Antwort ja, sagte er mir. Leider haben wir keine. die Leute kaufen die alle. So ging ich zurück zur Rezeption mit meiner leeren Flasche und sagte: leider unverrichteter Dinge. Ihr habt keine. Die Dame drückte ihr Bedauern aus. Es wäre sehr schön gewesen, wenn Sie mir gesagt hätte, dass 100 m entfernt, und betrieben vom hagebaumarkt, ein 24/7 Tauschautomat für die Flaschen steht. Diesen habe ich dann rein zufällig gefunden. Frage: warum sagt mir das keiner der Service Angestellten? Sondern schickt mich praktisch weg?

   fast 11 Monate vor
3. Michael Rubens ★★☆☆☆

   Ich bin gerade dabei, eine Kommode zu bauen. Leider war mein Fräskopf für die Scharniere zu groß – also schnell aufs Fahrrad und ab zum Hagebaumarkt. Am Eingang wusste der Mitarbeiter leider nicht genau, was ich brauche oder wo ich es finde. Kein Problem, ich bin dann einfach in die Richtung gegangen, die er mir genannt hat, um dort jemanden zu fragen. Leider war auf der Fläche niemand mehr zu finden. Ich hätte sogar eine komplette Bohrschablone für Scharniere gekauft – wenn ich gewusst hätte, wo sie steht. Schließlich habe ich einen Mitarbeiter beim Einräumen auf einem Hubwagen entdeckt, der mir immerhin den Gang nennen konnte. Leider gab es dort aber genau die Größe nicht, die ich für die Scharniere (die ich übrigens ebenfalls hier gekauft habe) brauche. Also dachte ich: Gut, dann nehme ich gleich eine neue Tür mit, nachdem ich meine beim Fräsen ruiniert habe. Doch beim Holzzuschnitt war wieder niemand zu sehen. Also zurück zur Information. Dort sagte mir die Mitarbeiterin, sie wisse nicht, wann jemand vom Zuschnitt wieder da sei – und das Thema war für sie erledigt. Erst nach mehrfachem Nachfragen hat sie dann telefoniert und mir erklärt, dass wegen Personalmangels gerade Pause ist. Das kann ich absolut verstehen – wäre nur schön, wenn man sowas irgendwo angezeigt bekommt. Mein Vorschlag: Eine App oder ein digitales System mit Suchfunktion, das zeigt, wo ein Artikel liegt und ob er verfügbar ist. Das würde nicht nur mir helfen, sondern auch die Mitarbeitenden entlasten, weil man sie nicht ständig suchen muss. Schade, dass der Besuch diesmal so frustrierend war – aber mit ein bisschen Digitalisierung und besserer Kommunikation wäre das Erlebnis deutlich angenehmer.

   fast 11 Monate vor

1. Lord Michael ★☆☆☆☆

   Wieder einmal ein Erlebnis. Da Mitarbeiter eher selten zu finden sind, ist die Einrichtung des Telefons am Infostand eine gute Sache. Der Mitarbeiter meldete sich prompt und sagte, dass er schon auf dem Weg sei. Etwas über 5 Minuten später kam er auch dann telefonierend an. In Ruhe beendete er sein Gespräch. Ich benötigte ein Isolierband für eine Armatur um das Schwitzen der Leitungen zu minimieren. Ich hatte auch schon zwei Isolierbänder in der Hand. Er konnte es mir nicht genau sagen und ging mit mir an das entsprechende Regal. Plötzlich blieb er beim Rohreiniger stehen, nahm sein Telefon und begann die Daten an irgendjemand durchzugeben. Er habe jetzt keine Zeit mehr für mich, er muss an die Kasse, aber sein Kollege kommt gleich. Das dauerte auch und sein Fachwissen war genauso begrenzt wie das seines Kollegen. Welches Band? Er zeigte mir das Regal und meinte, dass das alles ist was er hat. Welches Band? Antwort: "kann man machen". Ich habe dann im Internet nachgelesen welches ich nehmen muss. Immer gut wenn man Fachpersonal befragen kann.

   1 Jahr vor
2. Robert Wenhart ★★★★☆

   Wie üblich sind im Baumarkt Mitarbeiter sehr schwer zu finden. Wenn dann sind diese freundlich und geben eine gute Auskunft oder Beratung. Gut sortiert für jeden erdenklichen Bedarf

   fast 2 Jahre vor
3. Sonja Hartlich ★★☆☆☆

   Habe einen Zuschnitt Holz 60 cm.rund im Durchmesser in Auftrag gegeben, nach einer Woche nachgefragt, dann wurde mir mitgeteilt, daß man den Auftrag nicht lesen konnte. Wiederum eine Woche später teilte man mir mit, daß keine Rundzuschnitte gemacht werden. Hätte man mir auch gleich sagen können und das obwohl ich 2 Monate vorher ein gleiches Brett im Rundzuschnitt bekommen habe. Dort weiß der eine nicht was der andere anbietet.

   fast 2 Jahre vor

1. FCB ★☆☆☆☆

   Wenn man sich die Rezensionen durchliest, fällt doch auf, das die meisten über ihre Erfahrung beim einkaufen schreiben. Nur eine Frau Neubauer beschäftigt sich in ihrer Rezension mit den Damen in den weißen Blusen. Da könnte einem der Gedanke kommen, das diese Person interne Informationen hat. Das wiederum lässt darauf schließen, diese Rezension, sagen wir mal, bestellt wurde. Sowas kommt Mobbing gleich. Wenn dem so ist, sollte sich die Geschäftsführung dringend um das Betriebsklima kümmern. Da liegt offensichtlich etwas im argen.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen