FanSport24 Geschäft in Haslach, Freiburg im Breisgau

Bewertungen

1. Susanne Peters ★☆☆☆☆

   Bestellung wurde geliefert, Abrechnung über PayPal wie angegeben wurde nicht getätigt, ohne Vorwarnung und ohne jemals eine Rechnung erhalten zu haben, habe ich jetzt einen Inkassodienst, der von mir u.A. Gebuehren für Rechnungslegung, Mahnung und Kommunikation verlangt, die nie stattgefunden hat. Werde hier nicht mehr bestellen und auch anderen davon abraten.

   1 Jahr vor
2. Sven “htrdftw” Klein ★☆☆☆☆

   Angebotene Ware war nicht vorhanden. Stornierung wurde erst auf Nachfrage bestätigt und auf die warte ich derzeit noch weil nicht mal die Stornierung direkt bearbeitet wird. Abstand nehmen, auch wenn das Angebot verlockend sein mag, es bringt nichts.

   1 Jahr vor
3. Anton Notnar ★☆☆☆☆

   Bestellung wird grundlos storniert, obwohl sie an dem Tag geliefert werden soll. Edit: Nachdem ich auf Amazon auch eine schlechte Bewertung hinterlassen habe, wurde die gelöscht, mit der Begründung es Läge nicht am Verkäufer. Da Fansport24 selber meine Bestellung storniert hat, ist das offensichtlich gelogen. Auf keinen Fall irgendwas bestellen.

   1 Jahr vor

1. Kevin ★☆☆☆☆

   Absolut schlechter After Sale Service! Eine vollkommen berechtige Reklamation wurde abgelehnt ohne richtige Stellungnahme! Der Preis ist verlockend, aber lieber ein paar Euro mehr in die Hand nehmen und bei einem anderem Anbieter kaufen, bei dem auf Kundenservice Wert gelegt wird!!

   1 Jahr vor
2. Zalem Özmen ★★☆☆☆

   Von der Bestellung bis zur Lieferung alles in Ordnung, daher 2 Sterne. Alles was folgt ist wirklich unbefriedigend. Bei einem Fußballschuh ist innerhalb der ersten 6 Monate nach Lieferung die Lasche gerissen (Adidas Predator). Als Antwort erhalte ich die Aussage "Da der Schaden durch einen Unfall verursacht wurde, handelt es sich um einen Fall für die Versicherung". Tipp: Nach jedem Zweikampf die Schuhe kontrollieren, die Kontaktdaten des Gegners aufnehmen, wenn ihr hier bestellen solltet. Also für die Zukunft lieber einen Euro mehrbezahlen und bei den Anbietern bestellen, die einen Wert auf Kundenservice legen. Ich bestelle hier definitiv nicht nochmal, egal wie "günstig" der Schuh ist.

   1 Jahr vor
3. Felix Bitsch ★☆☆☆☆

   Mir wurden getragen Schuhe als neue verkauft. Ich habe die Schuhe daraufhin zurück geschickt. Es wurde dann unterstellt ich hätte sie Schuhe getragen und das Plaket einfach wieder an mich versendet. Das Geld habe ich nicht mehr bekommen. Ich würde hier nicht mehr bestellen!

   fast 2 Jahre vor

1. Mery ★★★★★

   Super Service- kann ich 100% weiterempfehlen. Ich hatte mir die Fußballschuhe nike mercurial vapor bestellt. Die Bestellung wurde sofort versendet und kam wie gewünscht an. Leider ist der Schuh schon nach 3 Monaten kaputt gegangen. Die Reklamation wurde super schnell bearbeitet und ich habe die Rückerstattung sofort erhalten. Nochmal vielen Dank!!

   fast 2 Jahre vor
2. Manuela Stelte ★☆☆☆☆

   Unseriös. Der bestellte Schuh wurde in falscher Farbe geliefert. Ich sollte den Schuh zurückschicken und neu bestellen. Mittlerweile kostete der Schuh in meiner gewünschten Farbe aber knapp 30Euro mehr. Obwohl der Kunde laut Gesetz im Fall vom Sachmangel einen Anspruch auf Austausch hat, hat der Händler nach Zurücksenden schnell den Betrag erstattet, obwohl er wusste, dass ich einen Umtausch wünschte. Ich habe dann lieber bei einem seriösen Händler bestellt. Scheinbar bin ich kein.Bei Fansport 24 ist der Kunde definitiv KEIN König. Daher keine Empfehlung!!!

   fast 3 Jahre vor
3. Daniel Gerber ★☆☆☆☆

   Bei dieser Firma stimmt etwas nicht. Es kam ein falsches Trikot an. Auf Emails wird nicht wirklich eingegangen. Irgendwann kam eine Reaktion und ich habe es zurück gesendet. Dann kam aber die Erstattung und die war 20€ niedriger ohne Begründung. Telefonisch ist nie jemand erreichbar. Ich würde hier nie wieder etwas bestellen.

   fast 3 Jahre vor

1. Marcus Weinreich ★★☆☆☆

   Das positive vornweg, die Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert. Leider war das von uns bestellte Produkt allerdings defekt, weswegen wir es reklamiert und sofort wieder zurückgesendet haben. Nachdem uns der Händler mehrfach nach der Sendungsverfolgung seines eigenen Retourelabels gefragt hatte sowie mehrere Wochen und etliche E-Mails zum Verbleib der Rücksendung später, erhielten wir schließlich das gleiche Produkt mit Gebrauchsspuren repariert zurück. Eine zeitnahe kundenfreundliche Ersatzlieferung erfolgte leider nicht. Die Rückerstattung des Kaufpreises nach unserem Widerruf erfolgte ebenfalls sehr spät. 2 Sterne nur wegen der schnellen Lieferung und der letztlich erfolgten Rückerstattung des Kaufpreises.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen