Sportgeschäft in Freiburg im Breisgau, Baden-Württemberg

“Sehr freundliche und kompetente Beratung. Ich dachte eigentlich, dass meine Rennradschuhe und das Bike gut eingestellt waren, im Rahmen des Bikefittings konnte jedoch noch einiges optimiert werden, was sich positiv bei der ersten Fahrt gezeigt hat. Fittingtermin für ein weiteres Bike wurde bereits vereinbart.”

“Toller Service! Mein Rad hat eine Schraube verloren, weshalb an eine Weiterfahrt nicht zu denken war. Hier wurde mir unkompliziert passender Ersatz ausgehändigt, und das unentgeltlich. Vielen Dank dafür!”

“René ist eine tolle Persönlichkeit, der bei der Beratung sehr auf den Kunden/in eingeht. Ich kann diese Adresse nur empfehlen.”

“Toller Laden mit feinen Sachen und hervorragender Beratung. Ich kam unwissender Weise kurz vor Ladenschluss und wurde sehr angenehm und ausgesprochen engagiert beraten (weit über Ladenschluss hinaus). Danke für deine Mühe, Flo. Endlich wieder gute Schuhe an den Füßen. Größte Empfehlung diesen Einzelhandel zu unterstützen!!”

“Super Beratung. Es wird sich viel Zeit genommen und geht nur um den Kundenbedarf. Besonders die Gewichte in den Rucksäcken lassen den Tragekomfort realistisch einschätzten.”

“Toller Flagship Store! Die Produkte sind nachhaltig und fair produziert und nicht von der Stange. Tolle Designs von funktional bis daily fashion. Leider liegt der Store etwas abseits. Die Verkäuferin war super nett, hat toll beraten. Danke!”

“Ich habe über eBay Kleinanzeigen ein PecFly Gerät gesucht und bin bei Fitshop Freiburg fündig geworden. Da es sich um ein Ausstellungsstück handelte, musste der Versand gut geplant werden. Vom Erstkontakt bis hin zur Lieferung wurde ich stets über alles auf dem laufenden gehalten. Selten habe ich so eine gute Kauferfahrung gehabt. Vielen lieben Dank an der Stelle nochmal.”

“Danke für die schnelle, unkomplizierte Beratung online / per Mail. Der Versand ging auch blitzschnell, einen Tag später war das Brett da!”

“Extrem toller Service! Es wird sich viel Zeit genommen, inklusive Videoanalyse. Ich konnte sehr viele Schuheanprobieren und wurde durch die gute Beratung auch fündig.”

“Ich bin total begeistert von diesem Laden! Die Atmosphäre hier ist einfach wunderbar – man fühlt sich vom ersten Moment an willkommen. Die Verkäufer sind sehr aufmerksam, kompetent und immer bereit, zu helfen. Man merkt, dass sie wirklich möchten, dass man genau das findet, was perfekt zu den eigenen Bedürfnissen passt. Die Auswahl ist beeindruckend, alles ist hochwertig und durchdacht. Nach meinem Besuch habe ich nur die besten Eindrücke mitgenommen. Ich kann diesen Laden von Herzen empfehlen!”

“Ein sehr großer Fanshop, der wirklich die Herzen von Freiburg-Fans höher schlagen lässt. Von Kochlöffel bis zur Trainings-Ausstattung gibt es alles.”

“Kleiner aber feiner Fan Shop direkt am "alten" Stadion. Große Auswahl an Fan Artikeln. Sehr nettes freundliches Personal”

“Ich finde den Service richtig gut jeder ist da wenn wir Hilfe brauchen ich werde das aufjedenfall weiter empfehlen”

“Sensationeller Laden mit riesiger Verkaufsfläche, tollem Angebot und Mega Service und Beratung , inkl Werkstatt und vollem Event und Kursangebot. Ein Besuch lohnt sich.”

“Schöner kleiner Fan Shop, Mega viele Utensilien mit dem Logo des Vereins das,das Herz eines Fans höher schlagen läßt.”

“Gehe schon seit Jahren immer wieder gerne dort einkaufen. Der Inhaber ist sehr fachkundig und immer freundlich. Ich habe keine Veranlassung i-was online zu bestellen, solange es solch kompetente und preislich faire Händler vor Ort gibt.”

“Ich war auf der Suche nach einem ganz bestimmten Laufschuh. Zuerst war ich in zwei anderen Läden, wo es diesen Schuh nicht gab oder dieser nicht in meiner Größe vorhanden war. Sport Bohny hatte bereits die nachfolgende Generation, die ich auch anprobiert habe. Die Beratung war kompetent. Man hat mir klargemacht, dass dieser Schuh für meinen Fuß eigentlich zu schmal ist. Ich habe kurze, aber recht breite Füße. Natürlich hätte das gleiche passieren können, wie in den anderen beiden Läden auch, man schickt mich vielleicht auch woanders hin. Natürlich möchte man ja auch etwas verkaufen. Das ist mir schon klar. Allerdings brachte mir der Mitarbeiter dann ein Paar Schuhe, die zwar preislich etwas über meiner Vorstellung lagen, dennoch absolut gepasst haben. Rein schlüpfen, wohl fühlen! Mit dem Rat, die Schuhe zu Hause erst mal als Hausschuhe für eine Stunde oder so anzuziehen, bin ich danach nach Hause gegangen. Hinsichtlich der Problematik meiner körperlichen Einschränkung konnte man mir natürlich nicht gewähren, ob es sich hierbei um die richtigen Schuhe handelt. (Schmerzhafte Krämpfe in der Fußsohle bei Benutzung des Crosstrainers/Laufbands) Auf der Website des von mir eigentlich gewünschten Herstellers konnte ich das Lauf-Profil eingeben. Daraufhin wurden mir Schuhe von ASICS empfohlen. Nach Hause gegangen bin ich mit Brooks Ghost. Das war heute. Probe gelaufen Zu Hause bin ich zwar noch nicht, bin aber mit der Beratung sehr zufrieden. Allein das fand ich positiv. Natürlich sagen einige, sei doch froh, dass die anderen beiden es nicht gemacht haben, dir das falsche zu geben. Das ist mit Sicherheit auch richtig -hinsichtlich eines anderen vielleicht passenden Schuhs hätte man aber trotzdem eine Empfehlung aussprechen können. Und das hat Bohny getan. Denn, dass ich für das Fitnessstudio neue Schuhe haben muss, war mir auf jeden Fall klar und auch, dass ich diese nicht im Internet kaufe, sondern in einem Laden, wo ich anprobieren und bei nicht-passen zurückgeben oder ein anderes Paar finden kann. In der Hoffnung, man wurde nach bestem Gewissen beraten. Und Beratung bekommst du im Internet nicht. Deswegen 5 Sterne.”

“Vielen Dank für den tollen Service heute wieder. Seit 2016 leihen wir für die Kids die Ski,Schuhe & Stöcke. Jedes Mal so nette Gespräche und das Material seit 9Jahren immer TOP”

“Kann den Service nur empfehlen- super unkompliziert und schnell mit super Auswahl an verschiedenen Saiten.”

“Toller Service und sehr kompetente Beratung von Herrn Quirin. Besonders toll war außerdem die kulante Reklamationsmöglichkeit. Meine Schuhe hatten einen Nahtfehler und wurden ohne Probleme umgetauscht. Hier gehe ich wieder einkaufen!”

“Sehr gute Produkte und sehr netter man”

“Ich war positiv überrascht, wie viel besser das Protein im Vergleich zu dem war, was man üblicherweise im Supermarkt findet. Der Inhaber bot ein außergewöhnlich gut lösliches, laktosefreies Proteinisolat an, das sich, ehrlich gesagt, in fast allem auflöst. Ich war auch beeindruckt, dass es keinen seltsamen Nachgeschmack hatte – es schmeckte fast wie Vanillewasser.”

“Überaus kompetente wie sympathische Menschen beim Skiverleih. Haben uns mit bestem Material zu fairem Preis fürs Schweiz-Wochenende ausgestattet. Und uns nebenbei vor grobem Unfug mit musealen Alt-Ski bewahrt ;-). Tiptop!”

“Gute Beratung, faire Preise und ein sehr sympathisches Verkäufer-Paar!”

“Sehr nette und professionelle Beratung! Sehr empfehlenswert und eine große Auswahl! Komme gerne wieder!”

“Hier gehen perfekter Service und Knowhow Hand in Hand. Schön, dass es noch solche Läden gibt!”

“Super! Habe angerufen und wollte etwas bestimmtes. Nach dem ich vorbeigekommen bin war erstmal eine Analyse dran. Stellte sich raus das ich etwas ganz anderes brauchte. Nach ein paar Schuhen die man sogar draußen probelaufen konnte, den richtigen gefunden und nochmal mit einer Kamera und Laufband geprüft ob alles passt! Am nächsten Tag das ersten Mal ohne Gelenkschmerzen gelaufen!”

“Daheim beim erneuten Anprobieren festgestellt, dass die gekauften Schuhe etwas zu groß sind. Problemlos umgetauscht worden, nochmal neue Beratung und Empfehlungen erhalten. Besser gehts nicht!”

“Da mein Artikel zur Bestellung durch den Lieferanten nicht verfügbar war und das Lieferdatum auch leider nochmals verschoben wurde, wofür Dos Caballos aber nichts kann, hatte ich öfters Austausch mit dem Bikeshop zwecks meiner Bestellung. Die Mitarbeiter haben immer sehr höflich, schnell und entgegenkommend reagiert. Auch ohne Anfrage wurden mir Statusupdates zu meiner Bestellung gegeben und der Artikel kam dann letztendlich noch zu angemessener Zeit bei mir an. So stelle ich mir Kundenservice vor. Vielen Dank”