Von Anfang an zufrieden, Fahrrad kam neu heraus, innerhalb weniger Tage war es aufgebaut, freundlicher Kundenservice mit Angebot eines Getränks während kurzer Wartezeit, Hilfe beim Verladen des Fahrrads ins Auto und Anbau von Pedale und Klingel im Geschäft. Rundum zufrieden, gerne wieder.
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Bewertungen
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Stephan Delan ★★★★★
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Stefanie Mönich ★☆☆☆☆
Fahrrad Verkauf top, Fahrrad Abholung und Übergabe der absolute Flop! Angebot und der Kauf des Fahrrad waren echt super. Aber bei der Abholung hatten wir leider einen Mitarbeiter den man als viel bezeichnen kann aber auf keinen Fall als Fachpersonal, leider. Es konnten uns so gut wie keine Fragen zum Rad oder zur Funktion der Ausstattung des Rades vom Mitarbeiter beantwortet werden. Den Sattel auf die Körpergröße einstellen oder kontrollieren der Beinstellung auf dem Fahrrad vom Personal des Fahrradladen, Fehlanzeige! Dann noch 30€ verlangen für die Montage von Pedalen, Getränkehalter und Sensoren für die Geschwindigkeitsmessung und diese sind dann noch falsch montiert und man muss trotz beigelegter Anleitung zur Montage die Montage noch 2x selber erklären. In meinen Augen einfach nur unverschämt und ganz schön peinlich wenn man so ein Personal hat. Ich habe schon einige Räder in meinem Leben gekauft, aber das war und ist mit Sicherheit eine unvergessliche Fahrradübergabe.
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Daniel G. ★★★★★
Habe gestern mein erstes E-Bike dort gekauft und war mit der Beratung und dem Kontakt sehr zufrieden! Mir wurden mehrere Bikes vorgestellt, die Besonderheiten gut und verständlich erklärt und vor allem wurde sich, obwohl ich keinen Termin hatte, viel Zeit für mich genommen. Am Abholtermin gestern lief ebenfalls alles super. Bike wurde vorbereitet, sinnvolles Zubehör ans Herz gelegt/ausgewählt und von Marco habe ich, trotz eines stressigen Tages, ein absolutes „rundumsorglos-Paket“ zum besten Preis erhalten. So funktioniert Service und kundenorientiertes Arbeiten! Jeder der schonmal vor Ort war, weiß wovon ich spreche. Klare Empfehlung!
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Kai Steinkamp ★★★★★
Großes Lob und Dank an Radsport Reyhle! Vom ersten Besuch bis zu meiner Kaufentscheidung wurde ich bei Radsport Reyhle jederzeit herzlich und kompetent beraten und betreut. Bei Fragen und/oder "Sorgen" wurde mir immer die passende Lösung geboten. So etwas bekommt man bei Internetkäufen nicht - also bei Lust auf ein neues Fahrrad: Ab nach Dornstadt! Team, Preise und Leistung sind absolut top!
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Doris ★★★★★
Wir wurden rundum hervorragend beraten – das Team hat sich viel Zeit für uns genommen und alles verständlich erklärt. Besonders positiv war, dass sogar nach Ladenschluss noch auf unsere Fragen eingegangen wurde. Für uns wurden extra Fahrräder zusammengebaut, und wir durften viele Testfahrten machen, was uns die Entscheidung sehr erleichtert hat. Vielen Dank für den tollen Service! Wir sind sehr zufrieden mit unseren neuen Fahrrädern – wir kommen gerne wieder!
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Florian Hammer ★★☆☆☆
Vorweg, zum Zeitpunkt des kaufs war ich absoluter Neueinsteiger im Radsport. Inzwischen besitze ich mehrere Räder und habe an diesesn schon jedes Bauteil selbst gewartet. Positiv: - Bei der Beratung fühlt man sich gut Negativ: - Hauptsache das Gravel Bike wird verkauft, was da ist, obwohl eine Nummer kleiner besser gewesen wäre. - In der Werkstatt kennt man einen Drehmomentschlüssel wohl nicht, hauptsache die Kasette vor meinen Augen nochmal festzer ziehen obwohl ich diese laut Spezifikation auf 40nm festgezogen habe. Grund meines Beuschs, war axiales Spiel auf der Kasette, welches durch einen fehlenden Abstandsring verursacht wurde. Welcher laut Shimano Anleitung von anfang an benötigt wird. Zuhause festegesellt, dass die Kasette wohl wieder zu fest angezogen war, den das Hinterrad lies sich nach zwei bis drei Tagen nicht ohne großen Kraftaufwand drehen. Vielleicht wurde hier auch die Achse zu feste angezogen. Nach erneuter Montage nach Spezifikation lief alles wieder rund. - Vom Lenkerband sollte ich gar nicht erst anfangen. Auf beiden Seiten hat sich dieses bereits nach 5 Monaten gelöst. Dabei habe ich festegesllt, dass diese in unterschiedliche Richtungen gewickelt wurden. - Auf eine aufgegebene Bestellung für Kleinteile warte ich nun schon seit nunmehr 17 Monaten. - Beim aufbau des Cockpits wurde ein Teil vergessen welches, mir jedoch mit den extra Teilen beim kauf mitgegeben wurde. Bei einem Kaufpreis von über 4000€ war das das letzte Geschäft, dass ich dort abgeschlossen habe und ich empfehle NIEMANDEM diesem Laden weiter.
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Sebastian Rickmann ★★★★★
Mein altes Fahrrad hatte mir mehr als 20 Jahre gut gedient - aber das habe ich noch in DM bezahlt. Es war also höchste zeit für etwas Neues. Da ich nicht im Internet irgendwas bestellen wollte und in Dornstadt vor Ort ja die Firma Reyhle mit riesiger Auswahl ist habe ich direkt online eine Termin vereinbart. Ich konnte einige Fahrräder ansehen, habe mich da aber schnell entschieden. Die Beratung dauerte etwa eine Stunde und war sehr umfassend inklusive Probefahrt. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Mit meinem neuen Rad bin ich sehr glücklich und habe nach drei Ausfahrten dank des guten Wetters schon einen tollen Eindruck bekommen wie viel besser es ist als das Alte. Da mein Kauf am Ende der Saison 2023 stattfand, gab es einen satten Discount und noch etwas Zubehör on top. Bei Problemen habe ich auch einen kompetenten Ansprechpartner vor Ort. Ich kann daher Reyhle Radsport zu 100% empfehlen.
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Michael Beck ★★★★★
Sehr hilfsbereiten Team. Nehmen sich auch in stressigen Zeiten Zeit für den Kunden. Immer nett und freundlich und lösen alle Probleme in Absprache mit den Kunden. 2 Räder gekauft im letzten halben Jahr und sind zufrieden. Danke und weiter so.
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Markus Pfeiffer ★★★★★
Sehr nettes und kompetentes Team. Man fühlt sich sehr wohl. Es wird auf jeden individuell eingegangen. Kaufe da sehr gerne weiter meine Fahrräder. Nur zum empfehlen.
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Radsport Reyhle geöffnet?
Öffnungszeiten von Radsport Reyhle: Mo–Fr 10:00–18:00; Sa 09:00–14:00.
An welchen Tagen hat Radsport Reyhle geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
Wo befindet sich Radsport Reyhle?
Adresse: Lichtensteinstraße 2, 89160 Dornstadt, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Radsport Reyhle?
Telefon: +49 7348 2484920.