Auf meiner Radtour von Basel nach Bad Krozingen hatte ich kurz vor dem Ziel ein defektes Vorderrad. Ich suchte das nächstgelegene Fahrradgeschäft auf, Radsport Werber. Mir wurde ohne zögern innert kürzester Zeit das Rad repariert und so konnte ich meine Tour fortsetzen. Nochmals herzlichen Dank… Gruss aus der Schweiz
Die Beratung ist top, die Auswahl an Rädern ist sehr gut, auch der Service ist top. Sonderwünsche und umbauten wurden bei mir berücksichtigt und schnell umgesetzt. Rundum ein super Fahrradladen!
Ich würde sogar sechs Sterne vergeben. Eine aus unserer Gruppe hatte unerklärliche Geräusche am Fahrrad. Das hörte sich gar nicht gut an. Wir hielten und fragten, ob man uns helfen könne. Das geschah schnell, qualifiziert, äußerst freundlich und letztlich auch nur für ein Taschengeld. Das Hinterrad musste neu justiert werden. Die Kette war zu stramm. Wie gesagt: absolute Empfehlung.
Wir sind persönlich vorbei gegangen, weil wir Reparaturtermine für zwei Räder ausmachen wollten. Aussage: "Da ist kein Termin nötig, kommen Sie einfach spontan vorbei." Ein paar Tage später stehen wir mit den Rädern da und werden weggeschickt. "Nein, für Reparaturen haben wir frühestens in 6 Wochen Termine frei!" ...?????... ratlos sind wir gegangen. Wenn schon auf simple Aussagen kein Verlass ist, werden wir hier mit Sicherheit nicht wieder hingehen, um uns helfen oder beraten zu lassen, geschweige denn hier Geld auszugeben.
Das waren noch Zeiten mit dem alten Pfefferle und seinen Maicos und Ducatis im Schaufenster und der Miniwerkstatt in halb zugewachsenem Hinterhof in der Herr Werber als Jungspund noch etwas verhuscht mit dem Schrauben begann. War stets eine grundsolide Adresse und wurde in gute Hände abgegeben, die das Haus in dem Sinn weiterführt.
Im Dreieck aus schnell, gut und günstig liegt der Fokus nicht auf letzterem, dafür stimmt alles sonst. Je fachlicher die Diskussion, desto freundlicher wurde mein Gegenüber in meiner Wahrnehmung.
Sehr unfreundlicher Mitarbeiter überfordert mit 2 Kunden die nur Luft in ihre Reifen bekommen wollen. Er hat lieber weitergearbeitet und gesagt man solle warten bis sein Kollege mit der Beratung fertig ist. Unglaublich das man für eine Arbeit die 2 Minuten geht warten muss. Ja er muss mit seiner Arbeit auch fertig werden aber wir wollten nur Luft in den Reifen bekommen.
Wir haben hier unsere Fahrräder und Helme gekauft, und haben uns ganz großartig beraten gefühlt. Herr Brandner hat sich trotz der vielen Arbeit, die er mit der Werkstatt hat, sehr viel Zeit für unsere Fragen genommen. Ich kann Radsport Werber uneingeschränkt empfehlen.
Das Radsport Werber befindet sich in der Basler Str. 11, 79189 Bad Krozingen, Deutschland
Sie erreichen das Radsport Werber unter +49 7633 4302
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