toom Baumarkt München-Neuaubing Eisenwarenhandlung in Aubing-Lochhausen-Langwied, München

Bewertungen

1. Tb Berg ★☆☆☆☆

   Ich brauchte Hilfe bei Aufladen von 5 Gipsplatten auf den Wagen und beim Verladen in das Auto, weil ich wegen einer OP momentan nicht heben darf. Wir bauen gerade um und derartige Hilfe bekomme ich in den anderen Baumärkten jederzeit. Nicht so bei Toom in Neuaubing. Ein Mitarbeiter verlud mir zwar die Platten auf den Wagen, aber meckerte ich von Anfang an, dass er das nicht tun muss und hörte auch nicht auf zu meckern, als die Platten bereits auf dem Wagen waren. Nach minutenlangen weiteren barschen unfreundlichen Gelaber warum er das nicht tun muss und dass der Markt das nicht leisten kann, sagte ich, dass ich den Geschäftsführer sprechen will, wenn er jetzt nicht aufhört. Darauf er "den können wir gerne holen". Und tat dies. Und: Auch der stützte nur seine extrem kundenunfreundlichen Mitarbeiter. Wenn der Mitarbeiter wenigsten nur freundlich erklärt hätte, dass er das nicht machen kann. Aber alles mit herablassenden unfreundlichen Ton, der vermittelte, geh doch woanders hin, wenn es Dir bei uns nicht gefällt. Der Geschäftsführer mit etwas freundlicheren Ton aber nicht im geringsten kundenfreundlicher, schon gar nicht kundenorientiert. Warum soll dann der Mitarbeiter da besser sein. Einfach armselig, was da im Toom Neuaubing abläuft. Im Toom FFB habe deutlich bessere Erfahrungen gemacht, ebenso in Bauhaus, Hornbach und hagebau. Der Toom Neuaubing sieht mich nur noch im Notfall (falls die gerade was auf Lager haben, was ich woanders nicht bekomme). Ansonsten werde ich in Zukunft auch zahlreichen viel kundenfreundlicheren Alternativen ausweichen. Beim Verladen in das Auto hat mir übrigens ein freundlicher Handwerker geholfen, der gerade geparkt hatte und auf dem Weg zum Baumarkt war.

   fast 11 Monate vor
2. J. S. ★☆☆☆☆

   Absolut frech und kundenunfreundlich. Ich wollte einen Anhänger für knapp 900€ kaufen. Es gab nur Ausstellungsstücke. Das Reifendatum war von KW49.2023! Also waren die Hänger mindestens 1.5 Jahre alt oder älter. Alle standen draußen, waren verschmutzt, es stand Wasser und lag Laub drin. Außen waren bereits Korrosionsspuren sichtbar. Ich sprach mit dem Marktleiter und sagte ihm, dass ich gerne einen kaufen würde, aber nicht zum vollen Preis. Das lehnte er hart ab und meinte, ich könne sie so kaufen, wie sie da stehen oder es sein lassen. Also lasse ich es sein. So einen unverschämten Umgangston habe ich noch nie erlebt. Da stehen 4 Stück vom selben Typ seit über 1 Jahr rum und der Marktleiter tut alles dafür, dass das auch so bleibt. Da fragt man sich, wie lange es Toom wohl noch geben wird...Aber immerhin macht man es in der Filiale Moosach richtig. Da wird 1 Hänger ausgestellt und die übrigen stehen aufrecht unter einem Vordach. Und sind aus dem Produktionsjahr 2025...

   1 Jahr vor
3. Nihat Bahadir ★★☆☆☆

   Eigentlich ein ganz netter Laden nur letztens hatte ich eine schlechte Erfahrung,da bin ich zu der Filiale in Neuaubing und wollte im Außenbereich einkaufen. Nur hatten die anscheinend gerade Inventur und ich musste alle Waren die ich in meinen Einkaufswagen heraus genommen habe, wieder in die Regale räumen und durfte diese nicht kaufen.Anweisung vom Chef hieß es. Ich verstehe nicht, wie ein Laden Inventur zu normalen Öffnungszeiten machen kann? Normalerweise möchte ein Geschäft doch was verkaufen? Was soll’s? Ich bin dann einfach ein Stück weiter zu Obi gegangen die sind super nett und dort durfte auch alles gekauft werden, was zu normalen Öffnungszeiten verfügbar war. Ich werde mir nun 2 mal überlegen ob ich nicht 200 M weiter fahre um einzukaufen.

   fast 2 Jahre vor

1. Robert ★★★★☆

   Übersichtliches Sortiment für den Bedarf an Werkzeug Maschinen und sonstigen Baumaterialien. Auch einen kleinen Gartenmarkt gibt es hier. Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit.

   fast 2 Jahre vor
2. Jean Jean ★☆☆☆☆

   Ich bin sehr enttäuscht, Freitag 08.12 um ca 17:00 Uhr Ich finde Mitarbeiter total nicht nett und leider sind häufig so Heute wurde ich als Frech von ein Mitarbeiter genannt weil die Proudokt was ich suche nur in 300 g gab und ich suche kleinere und ihm ist nicht gefallen dass, ihn gesagt habe dann doch in online kaufen soll Wenn ihr selbst keine Produkte zu Verfügung stellen sollen dann lassen Sie die Leute ihren Wahl suchen weil ich kaufe von mein Geld.

   fast 2 Jahre vor
3. Lars Herzfeld ★★★★★

   toom Handwerkerkurs Eltern-Kind Weihnachtsbasteln mit Holz. #respektweresselbermacht #bosch #handwerkerkurs

   fast 2 Jahre vor

1. Mooo L ★★★★★

   Der Typ in der Teppichabteilung war großartig, obwohl ich kein Deutsch spreche, war er verständnisvoll und sprach mit mir auf Englisch. Er ist ein professioneller und lächelnder Mensch. Er ist ein Beispiel für einen geschickten Verkäufer.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen