Postbank Filiale

Bewertungen

1. René Raab ★★★★★

   Raabi Gut

   vor 1 Jahr
2. Hans Sarpei ★★★★★

   Immer sehr freundlich und zuvorkommend behandelt worden. Nette Menschen, und super Service.

   vor 1 Jahr

1. Petra Kaddur ★★★★★

   Nachdem mein Mann vorgestern spontan drangenommen wurde, bin ich heute auch noch für Tagesgeld hin. Frau Fichtl ist sehr sympathisch und kompetent. Jederzeit wieder gerne.

   vor 1 Jahr
2. Bernd Pfeiffer ★★★★★

   Postbank Filiale Landsberg Ich möchte mich nochmals vielmals bedanken für die intensive und erfolgreiche Unterstützung durch das Post-Personal in der Post-Filiale Landsberg, besonders von Frau Diepold. Nachdem die Postbank-Websites teilweise (absichtlich?) undurchschaubar und die Hilfen im Internet veraltet sind, war der letzte Lösungsversuch direkt in die Post-Filiale zu gehen. Man hat ja immer wieder den Eindruck, dass Privatkunden vom Postunternehmen mal erwünscht, mal unerwünscht sind und dann sucht man auf der Post-Homepage vergeblich nach Hilfen. Aber in der Postfiliale wird einem ernsthaft geholfen. Wenn etwas an der Postbank/DeutscheBank kundenfreundlich ist, dann ist es das Personal in der Post-Filiale. Vielen, vielen Dank!

   vor 1 Jahr

1. Sna Snasi ★☆☆☆☆

   Absolut nicht barrierefrei. Die Türautomatik funktioniert seit Jahren nicht. Es gibt keine Klingel. Rollstuhlfahrer, ältere Mitbürger und Eltern mit Kinderwägen haben halt einfach Pech gehabt. Von den zweifelhaften Dienstleistungen will ich gar nicht anfangen zu berichten. Ein Besuch lohnt sich, wenn man mal wieder schlechte Laune benötigt.

   vor 1 Jahr
2. Volvo Impex ★☆☆☆☆

   Neuer "Geldautomat" (sehr Innovativ) zum Abheben aber nicht für Einzahlungen... und immer wieder hat diese Filiale im Landkreis Landsberg zu!!!

   vor fast 2 Jahren

1. Konstantin Stäbler ★☆☆☆☆

   Eigentlich wollte ich keine Rezension schreiben, aber angesichts der vielen Beiträge zum Thema Kundenservice denke ich, dass Sie da mal was machen müssen. Ich war auf der Suche nach der Packstation am Bahnhofsplatz 1. Der Mitarbeiter war sehr barsch und drückte mir umgehend einen Beschwerdezettel in die Hand, wo ich mich bei DHL beschweren könnte. Auf meine erneute Nachfrage, ob er mir wirklich nicht sagen könnte, wo die Packstation sei, wurde ich mit einem "Nein, ich bin hier für die Postbank zuständig" – steht aber am Hauptschalter der Post. Da soll der durchschnittliche Bundesbürger mal verstehen, was der Unterschied der Zuständigkeiten von Postbank, DHL und Post ist, wenn er in Landsberg in die Hauptpost geht. Also: Schulen Sie doch bitte Ihre Mitarbeiter im Kundenumgang (letztlich sind Postkunden potenzielle Postbank-Kunden) oder gestalten Sie Ihr Produktportfolio so, dass niemand auf die Idee kommt, in der Post nach der Packstation zu fragen.

   vor fast 3 Jahren
2. Fabian Falk ★★★★★

   War wegen eines Problems mit meinen Konto dort, mir wurde schnell und unkompliziert geholfen dazu gab's noch etwas offenen und freundlichen Smalltalk. Danke nochmal.

   vor fast 3 Jahren

1. Sonja Schmidt ★☆☆☆☆

   Leider funktionieren die Automaten schon wieder nicht. Der Kontoauszug Drucker außer Betrieb und der Geldautomat zeigt die Meldung: dieser Service ist nur für unsere Kunden möglich. Ich bin seit Jahren Kunde. Seit dem Jahreswechsel ist dies meist am Monatsbeginn der Fall. Wahrscheinlich ist Montag die Poststelle wieder geschlossen. Wen wunderts, das Personal bekommt natürlich den ganzen Frust der Kunden ab und bleibt lieber zuhause.

   vor fast 3 Jahren
2. arthur ski ★☆☆☆☆

   Ganz schlechter Service: 1. vorhandene Automaten funktionieren nur selten; 2. Mitarbeiter überfordert und teilweise sehr unhöflich; 3. Fachkompetenz mangelhaft; 4. vorhandene EDV in der Filiale veraltet, sodass neue Personalausweise nicht eingelesen werden können; Als langjähriger Postbank-Kunde bin sehr enttäusch über den mangelhaften Service.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen