Can Supermarkt Süd, Nürnberg

Bewertungen

1. As Sim ★☆☆☆☆

   Sehr geehrte Damen und Herren, am 13.12.2025 habe ich in Ihrem Markt Marketing Hähnchen-Pirzola gekauft. Am 14.12.2025 habe ich festgestellt, dass die Pirzola trotz Aufbewahrung im Kühlschrank verdorben war und stark gerochen hat. Am 15.12.2025 bin ich persönlich in den Markt gekommen, um die Situation zu erklären. Leider war ich sehr enttäuscht über das Verhalten Ihrer Mitarbeiter. Es wurde so reagiert, als wäre ich selbst schuld daran, dass das Produkt verdorben ist. Außerdem wurde mir vorgeworfen, warum ich nicht bereits am 14.12.2025 eine E-Mail geschrieben habe. Dieses Verhalten empfand ich als respektlos. Ich habe die Ware samt Tasche im Markt gelassen und bin gegangen. Mir ging es dabei nicht um Geld oder eine Rückerstattung. Ich habe mir lediglich Respekt, Interesse und einen höflichen Umgang erwartet. Die Kosten und der Aufwand für meinen Weg zum Markt waren bereits höher als der Wert des Produkts. Meiner Meinung nach hat die Qualität Ihrer Produkte und Ihres Services nachgelassen, möglicherweise aufgrund der hohen Kundenzahl. Ich hoffe, dass Sie diese Beschwerde ernst nehmen und Ihr Personal entsprechend sensibilisieren.

   fast 7 Monate vor
2. Enes059 ★☆☆☆☆

   Ich habe hier Baklava gekauft und leider einen harten Fremdkörper (ein kleines steinähnliches Stück) im Gebäck gefunden. Zum Glück habe ich es rechtzeitig gemerkt und nicht fest darauf gebissen. So etwas sollte bei Lebensmitteln nicht passieren. Ich möchte den Hinweis geben, damit der Laden die Qualität besser kontrolliert und so etwas anderen Kunden nicht passiert.

   fast 7 Monate vor
3. isi gök ★☆☆☆☆

   Seit etwa zwei Jahren kaufe ich regelmäßig in Ihrem Markt ein, obwohl ich nicht aus der Gegend komme. Mir ist bewusst, dass es am Wochenende naturgemäß voller ist, jedoch fällt mir jedes Mal erneut auf, dass sich an der Kasse außergewöhnlich lange Schlangen bilden. Ein derartiges Ausmaß habe ich in keinem anderen Markt erlebt. Daher würde ich gerne vom Inhaber erfahren, warum bei einem offenbar hohen Umsatz nicht in eine größere Verkaufsfläche oder zusätzliche Kassen investiert wird. Aus Kundensicht entsteht der Eindruck, dass zwar Umsatz erzielt werden soll, Kundenbedürfnisse jedoch weniger berücksichtigt werden. Ich hoffe, dass Sie diese Rückmeldung als konstruktive Kritik verstehen und entsprechende Verbesserungen in Betracht ziehen.

   fast 7 Monate vor

1. Fatma Mirza ★☆☆☆☆

   Ich bin extra wegen eines beworbenen Angebots in den Supermarkt gekommen – und wurde dann vor Ort darüber informiert, dass dieses „Angebot“ ein Fehler gewesen sei und der Artikel gar nicht reduziert wäre. Das ist wirklich eine Unverschämtheit. Als Kunde verlässt man sich auf die Angaben im Prospekt bzw. in der Werbung. Zeit und Weg umsonst aufzubringen, nur um dann mit so einer Aussage abgespeist zu werden, ist absolut enttäuschend. So geht man nicht mit Kund*innen um. Ich hoffe sehr, dass das in Zukunft professioneller gehandhabt wird.

   fast 8 Monate vor
2. GNG ★★☆☆☆

   Ich gehe schon seit meiner Kindheit in diesen Laden – damals noch in der alten Filiale am St. Leonhard. Meine Eltern kannten sogar den Seniorchef persönlich, der leider vor Kurzem verstorben ist. Die Qualität der Waren ist nach wie vor sehr gut und immer frisch. Der Laden ist übersichtlich, und auch die Parkmöglichkeiten sind hervorragend. Der jetzige Inhaber (Junior) ist freundlich und stets bemüht. Was ich jedoch schade finde: Das Personal könnte eine Schulung im Umgang mit Kunden gut gebrauchen. An der Brot- und Frischtheke sowie an der Kasse wird man häufig weder begrüßt noch gefragt, ob man etwas möchte. Teilweise wird das Brot einfach hingelegt und sofort der nächste Kunde bedient. Ich musste mehrmals selbst darauf hinweisen, dass ich noch etwas kaufen möchte. Auch kommt es vor, dass sich andere vordrängen und einfach zuerst bedient werden. Wenn man Mitarbeitende, die gerade Regale auffüllen, um Hilfe bittet, wird man teilweise nur kurz mit „Schauen Sie selbst“ abgewiesen. Ein freundlicherer Umgangston und etwas mehr Aufmerksamkeit würden den Einkauf deutlich angenehmer machen.

   fast 8 Monate vor
3. Kaido 1994 ★★★★★

   ich empfehle jedem diesen Supermarkt und das Restaurant daneben im Markt gibt es eine große Auswahl an Produkten und im Restaurant sind alle Gerichte einfach nur Lecker - der einzige Nachteil ist das man manchmal in der Reihe warten muss beim Restaurant und auch der Markt ist manchmal gut gefüllt das zeigt aber nur wie beliebt und gefragt dieser Platz/Ort ist.

   fast 2 Jahre vor

1. A.K ★☆☆☆☆

   Was ist das für eine ekelhafte Metzgerei schämt ihr euch nicht ? Überall Reste vom Fleisch auf dem Boden, Theke, Wand, Türen. Die Metzgerei sollte mal einen Besuch vom Gesundheitsamt bekommen damit da mal geschlossen wird.

   fast 2 Jahre vor
2. H. Foodie ★★★★★

   Immer alles frisch und super günstige Preise. Ihr seid die Besten. Nette Mitarbeiter. Danke.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen