Das Rinderfilet (374g für über 20€), welches mir hier von der lustlosen Verkäuferin ausgehändigt wurde, ist eine Frechheit. Selten eine so schlechte Qualität an Fleisch bekommen. Auch die Bedienung - einfach ohne jegliche Freude an der Aufgabe. Hier komm ich nicht mehr her.
Hallo Ich liebe diese Edeka und schwere Herzens muss ich Beschwerde schreiben. Es geht um Angebote von verschiedenene Ware. Immer wieder passiert dass Ware nicht da ist. Ich komme manchmal zwei dreimal und trotzdem bekomme ich nicht. Ich hoffe dass Ihr das verbessern konntet.
Ich war heute einfach nur geschockt ich habe mitbekommen wieder haber mit einer kunden gesprochen hatte sie hat draußen eine futterburg steht mir haben für einen guten zweck für einen kinderzirkus ich kenne diesen zu hose aufpersönlich sie sind öfters mal hier der region ganz liebe nette leuteund dann kam der inhaber raus obwohl es mit dem marktleiter wohl abgesprochen war wie die nadame mir erzählt hatte er hatte die frau gar nicht zu wort kommen lassen hat sie nicht zu Wort kommen lassen völlig herablassend und erniedrigend behandelt das hat mir gezeigt das nicht nur der Supermarkt an sich mit Qualität und Sauberkeit nachgelassen hat sondern dass der Inhaber irgendwelche anderen Probleme hat die sich in dieser Reaktion gezeigt haben Ich kaufe dort nicht mehr ein
Ich war heute einfach nur geschockt. Ich bin seit mehreren Jahren Kunde beim Edeka Hofmann. Ich habe heute mit angesehen, wie der Inhaber eine Dame angebrüllt hat und sie auf eine Art und Weise des Geländes verwiesen hat, was einfach nur Menschen unwürdig war. Ich hab dann mit der Dame gesprochen, warum das war Die hatten abgesprochen, dass dort eine Futterbox aufgestellt um Futterspenden entgegenzunehmen. Die Dame hat mir auch gesagt, dass sie in den letzten Jahren immer wieder dort waren es nie Probleme gab und sie auch heute Morgen mit dem Marktleiter gesprochen haben. Aber der Marktleiter hat das selber abklären wollen. Er hat nicht mit den Leuten von der Futterbox gesprochen. Gegen 1:00 Uhr Mittag kam er Wut in Brand raus und hat die Frau sofort vom Gelände geschrien, ohne ihr die Möglichkeit zu geben, sich zu erklären. Oder überhaupt ein normales Gespräch zu führen. Das zeugt davon, dass der Inhaber entweder seine Emotionen nicht im Griff hat, wenn er einen schwierigen Tag hat oder er mittlerweile so abgehoben ist, dass er so reagiert. Ich fühle mich nicht mehr wohl durch die ganze Situation und werde demnächst eine Einkäufe auf den anderen Märkten beschränken.
Ich habe heute meine Frau gebeten wenn sie eh Leergut wegbringt mir bitte einen Kasten Hofmann Lager mitzubringen. Da sie im Getränkemarkt keinen gefunden hat , hat sie einen Mitarbeiter gebeten danach zu schauen. Dieser kam mit einem Kasten Hofmann Landbier aus dem Lager zurück und behauptete felsenfest dies sei das Lagerbier. Als meine Frau ihn darauf hingewiesen hat das Landbier auf den Flachen steht meinte er nur ganz schnippisch er sei schließlich der Abteilungsleiter. Ich behalte jetzt den Kasten da mir meine Zeit zu schade ist nochmal hinzufahren. Wenn mit allen Kunden so umgegangen wird…
Im Großen und Ganzen ein schöner Markt. Wenn ich ( freundlich, konstruktiv, ohne Vorwurf) sag, dass Scherben auf dem Fahrrad-Parkplatz liegen, werde ich angemault, dass das dauernd passiere. An der Kasse bitte ich einen Kunden Abstand zuhalten und sich bei der ec-Zahlung bitte nicht direkt hinter mich zu stellen. Der Kassierer mischt sich ein und mault mich an, dass der Kunde doch wohl genug Abstand hat. Immer wieder fällt dieser Herr durch Unfreundlichkeit auf. Alle anderen sind immer super bemüht. Ich kaufe gerne dort ein, meide jedoch diesen Herren an der Kasse.
Ich muss sagen an sich ist der Edeka gut aber der Mitarbeiter Jan redet sehr viel, er denkt er ist der Chef, er möchte gerne im Mittelpunkt stehen. Er redet zuviel und arbeitet nicht viel, ist unfreundlich sagt kaum Hallo und Tschüss...ich verstehe nicht wie er dort arbeiten kann. Er ist nicht motiviert, rollt mit den Augen, er weckt kein Interesse am Kunden, er hat seinen Job auf jeden Fall verfehlt. Der Chef muss doch sehen wie er arbeitet und wie er sich gegenüber den Kunden verhält. Der Mitarbeiter fällt sehr negativ auf...der Chef sollte mal überlegen wen er einstellt. So macht einkaufen keinen Spass.
Unfreundlicher mitarbeiter. Pfandbon über 20€ abgegeben und aufgefordert worden persönliche Daten anzugeben. Auf nachfrage wofür die Daten erhoben werden kam ein Schulterzucken und ein schnippisches "muss halt gemacht werden" - Hatte wohl einen schlechten Tag der Freund aber trotzdem nervig!
Leider ist hier der Einkauf gar nicht so leicht und fair zu beurteilen... Wenn man zufällig am Samstag vor 09:00 Uhr sieht, dass 2 Kunden an der Fleischtheke bedient werden man dann aber zu hören bekommt... egal... hab meinen Einkauf zurück gestellt und bin gegangen. Evtl. muss man mit jemanden von der Fleischtheke bekannt sein... Und ja ich hab durchaus Verständnis für eingeschränkte Öffnungszeiten wenn die Personaldecke es nicht anders zu lässt.
Parkplätze sind genug vorhanden. Einkaufswägen gut platziert. Für Kids gibt es Kindereinkaufswägen, sogar welche in Form von Autos(, die sich ganz hervorragend in den teils sehr engen Nebengängen machen). Für die Pfandrückgabe stehen zwei Automaten bereit, die ihre besten Jahre schon hinter sich hatten, aber trotzdem noch ihrer Arbeit verrichten, sobald sich ein Mitarbeiter diesen annimmt. Der integrierte Getränkemarkt hat eine gute Auswahl und die Preise gehen auch in Ordnung. Hier könnte man vielleicht das Sortiment um Wicküler erweitern. Im Edeka findet man Sachen im Sortiment, die es eben woanders nicht gibt, ist also meiner Meinung nach sehr gut sortiert. Die Preis sind meist dem Zeitgeschehen angepasst. Manchmal muss man sich jedoch schon wundern, weshalb man den Preis der Konkurrenz nicht halten kann. Das Klientel ist jetzt aber auch nicht anders als bei den beiden anderen Einkaufsmöglichkeiten (Norma, Lidl) in der nahen Umgebung. Die Regale sind immer gut aufgefüllt, was an den fleißigen Einräumern liegt, die gefühlt Rund um die Uhr im Weg stehen, bzw. einfach nur ihre Pflicht erledigen. Die Tiefkühltheke könnte ordentlicher sein. Manche Ware sind nicht mal ausgezeichnet. Das macht den Gang zu Kasse zu einem spannenden Erlebnis, sofern man Überraschungen mag. Die Fleischtheke ist ab Nachmittag nicht mehr besetzt. Das ist ein großer Malus und lässt den Besuch im Markt immer seltener werden. Es scheint wohl schwer zu sein Personal zu finden - zumindest Gutes. Motivierte Mitarbeiter an den Kassen sind zumindest Mangelware. Vielleicht kann man hier mit etwas mehr Gehalt die Moral der Mitarbeitenden stärken oder diese einfach mal zu einem Praktikum beim ganz hervorragenden Bäcker Greller gleich im Eingangsbereich schicken. Hier kann man als Kunde noch Herzlichkeit und Freundlichkeit erfahren. So wird der Einkauf im Edeka zu einem doch noch versöhnlichen Abschluss abgerundet. EDEKA Hofmann hat einiges zu bieten; hat aber noch genügend Verbesserungspotential. Es sind zwar nicht die besten Zeiten, trotzdem sieht man bei der Konkurrenz, dass man nur die Schraube an der richtigen Stelle drehen muss.
Das EDEKA Hofmann befindet sich in der Nürnberger Str. 30, 90556 Cadolzburg, Deutschland
Sie erreichen das EDEKA Hofmann unter +49 9103 8874
Zum EDEKA Hofmann gelangen Sie über den folgenden Link
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