NORMA Filiale Zirndorf

Bewertungen

1. Uwe Prinz ★☆☆☆☆

   Da kann ich den anderen Rezensionen nur zustimmen! Bei einer Bargeldauszahhlung hört wohl der Spaß auf und die Freundlichkeit hat ein Ende. Zwar habe ich meine 200€ bekommen, aber wie! So als müßte sie den Betrag letztendlich aus ihrer eigenen Tasche in der Abrechnung ausgleichen. Sehr unfreundlich. Aber, ist halt die Norma. Wem es nicht gefällt, hat ja im ZIM ein paar Schritte weiter mit der Rewe eine Alternative. Diese Filiale ist für mich gestrichen. Den Norma - Verantwortlichen für diese Filiale scheint die Unfreundlichlichkeit den Kunden gegenüber egal zu sein.

   1 Jahr vor
2. Harish Kumar ★☆☆☆☆

   Heute hatte ich eine schreckliche Erfahrung in diesem Geschäft mit einer asiatischen Verkäuferin. An der Kasse hatte ich einen Betrag von 30 Euro und bat sie darum, zusätzlich 50 Euro Bargeld zu bekommen. Ich verstehe nicht, warum sie diese einfache Aussage nicht verstanden hat, zumal bei Norma deutlich in großen Buchstaben steht, dass man hier Bargeld erhalten kann. Ich habe es ihr drei- bis viermal erklärt, dass ich Bargeld möchte, aber sie schaute mich nur seltsam an. Erst nachdem andere Kundinnen sie darauf hingewiesen haben, schien sie ihren Fehler zu bemerken und warf mir dann einen 50-Euro-Schein ins Gesicht. Ich war schockiert über ihr Verhalten. Ich habe meinen Ärger unter Kontrolle gehalten und ihr gesagt, dass ich Kleingeld und keinen 50-Euro-Schein brauche. Sie zeigte keinerlei Reaktion und sagte mir mit ausdruckslosem Gesicht, dass sie nicht mehr mit mir sprechen wolle und mir kein Kleingeld geben werde. Ich frage mich immer noch, warum sie so reagiert hat... Vielleicht hatte sie einen schlechten Tag – aber so behandelt man keine Kundinnen. Das war mein letzter Besuch in diesem Geschäft. Ich möchte dieser Person nicht noch einmal begegnen.

   1 Jahr vor
3. Jessica Meseck ★☆☆☆☆

   Vor Ort 3 Packungen Brezen gekauft, alle extremen Gefrierbrand.. wohl die Kühlkette nicht eingehalten (Auch Aussage des Lieferanten), will nicht wissen wie es bei gefrorene Fleisch ect. eingehalten wird..

   1 Jahr vor

1. Natalie P ★☆☆☆☆

   Unfreundliche asiatische Kassiererin kann kaum ein Wort deutsch und wie gesagt sehr unfreundlich! Die Mitarbeiterin hat ganz offensichtlich den falschen Job. Mit Kunden sollte Sie nichts zu tun haben. War mein letzter Einkauf in dem Laden.

   1 Jahr vor
2. Peter Kurz ★☆☆☆☆

   30.01.25/12:39h Ich kaufte heute zum ersten Mal in dieser Filiale ein. Reiner Einkaufswert 27,30€. Bis zu dem Zeitpunkt war an der Kasse noch alles ok. Nachdem ich sagte, dass ich noch 200€ in bar mitnehmen wollte, veränderte sich das Verhalten der ausländischen Kassiererin aus dem Reich der Mitte schlagartig. Schaute mich böse an, verschränkt die Arme vor sich. Sie klatschen mir vier 50er auf den Tresen. Ich fragte warum sie so unfreundlich zu mir wäre. Dann wurde sie laut. Wir sind keine Bank, wir sind keine Bank ! Ich entgegnete, dass es erlaubt ist 200€ abzuheben. Sie wurde noch lauter. Sind keine Bank !! Ich sagte ihr sie soll sich bitte benehmen und sich einem Kunden der freundlich ist gegenüber nicht so behandeln. Sie entgegnete mir mit einem Schwall von Wörtern die ich nicht verstand wegen ihrem Akzent. Freundlich war es ganz und gar nicht. Als ich ging hörte ich sie noch lange hinter mir schreien bis zum Ausgang des ZIM. Eigentlich hat die Filiale 0 Punkte oder minus verdient, aber um zu bewerten muss mindestens 1 vergeben werden. Absolut unterste Schublade einen freundlichen Kunden so anzuschreien und unfreundlich zu sein. Die Mitarbeiterin hat ganz offensichtlich den falschen Job. Mit Kunden sollte diese nichts zu tun haben. In der Filiale war ich das erste und zu 100% das letzte Mal.

   1 Jahr vor
3. Roland Brand ★☆☆☆☆

   War am Donnerstag 4.1.2024 im ZIM, oh dachte probier doch mal die Norma aus, uff warum nur. Wollte was vom Angebot kaufen ( Asia Woche seit 2.1.2024), da es sehr chaotisch im Laden war, dachte ich Frage mal jemand vom Personal, da kam nur nö diese Woche keine Asia Woche, komisch im Prospekt war es so angepriesen. Trotz Prospekt meinte der Mitarbeiter nö war letzte Woche. Also was war das kein, Interesse oder kannte er wirklich ned seine Angebote. Mitarbeiter Schulung wäre mal angebracht. Auch Höflichkeit lässt wünschen. Mitarbeiter an der Kasse hat sein Handy während des Kassier Vorgangs aus der Tasche genommen und darauf rum getippt, unhöflich. Schade schade.

   fast 2 Jahre vor

1. Mali Maus ★★★★★

   Insgesamt Note 2 . Sauber ordentlich, Mitarbeiter immer freundlich bis neutral. Schöner kleiner offener Laden, man fühlt sich wohl. Im eingangsbereich des Zim gibt es Toiletten. Das einzigste,wie in fast jeder norma, ist die Sache mit der 2ten Kasse. Das ist aber dem manchmal bestehenden personalmangel zu Schulden, arme Mitarbeiter. Trotzdem versucht diese filale bei Kundenwunsch immer sofort die 2te Kasse zu öffnen, danke dafür. Macht auf jeden fall weiter so. Wir mögen eure Filiale.. auch weil es fuze tea gibt.danke..

   fast 2 Jahre vor
2. Aurora Barth ★☆☆☆☆

   Nie wieder ! Auch ein Stern ist zu viel . Verschimmelte Ware die man nach 5 Minuten zurück geben möchte , muss doch möglich sein , auch ohne Kassenzettel und Drama . Unfreundliches Personal.....und die Aussage der Kassiererin: Ich sollte besser schauen was ich kaufe. So zu sagen meine Schuld.

   fast 3 Jahre vor
3. So Fe ★★★★★

   Norma finde ich gut. Haben alle Grundnahrungsmittel und oft gute non food Angebote. Das Gemüse kommt teils aus dem Knoblauchsland

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen