Kaufland Oberasbach Altenberg, Oberasbach

Bewertungen

1. Tugay akman ★☆☆☆☆

   Sehr enttäuschender und inakzeptabler Kundenservice im Kaufland Oberasbach. Am 24.12. um ca. 13:25 Uhr wollte ich gemeinsam mit meiner Frau den Markt betreten, um kurz etwas einzukaufen. Obwohl der Markt laut Öffnungszeiten erst um 13:30 Uhr schließt, wurde mir der Zutritt verweigert. Besonders enttäuschend war das Verhalten einer Mitarbeiterin am Service. Als ich sagte, dass ich mich beschweren werde, meinte sie nur, ich könne mich beschweren, wo ich wolle, es sei ihr egal. Sie meinte sie wolle auch jetzt nachhause. Was die Situation zusätzlich unverständlich macht: Unmittelbar vor mir wurde ein anderer Kunde mit Einkaufswagen noch in den Markt hineingelassen, während mir direkt danach der Zutritt verweigert wurde. Diese Ungleichbehandlung ist für mich absolut nicht nachvollziehbar. Ich habe zuvor regelmäßig meine Großeinkäufe in dieser Filiale getätigt und war bis jetzt immer zufrieden. Dieses Erlebnis hat mein Vertrauen jedoch stark beschädigt. Ein solches Verhalten ist völlig unprofessionell – besonders an Heiligabend, wo man zumindest einen höflichen und fairen Umgangston erwarten sollte. Den Namen der Mitarbeiterin nenne ich hier bewusst nicht öffentlich. Ich wäre jedoch jederzeit bereit, diesen intern an Kaufland weiterzugeben, falls eine Klärung oder Aufarbeitung gewünscht ist. Ich habe mich als Kunde nicht ernst genommen und stark enttäuscht gefühlt. So sollte mit Kunden keinesfalls umgegangen werden.

   fast 10 Monate vor
2. Sarah Miller ★★★★☆

   Obst und Gemüse stets frisch und gut sortiert. Backwaren, reichlich Auswahl. Tchibobereich mit aktuellen Angeboten. An den Umbau muss man sich noch gewöhnen. Allg. reichhaltiges Angebot. Man wird meist fündig und da es leider wenig geöffnete Kassen gibt, fraglich Mangels Personal, sind die Sebstzahlungskassen praktisch. Hier ist stets Hilfspersonal da. Erfreulich auch sind die ständig gefüllten Regale, was bei vielen anderen Supermärkten leider oftmals nicht der Fall ist. Auch gibt es hier und da gute Angebote. Weiter so!

   1 Jahr vor
3. Werner Leinberger ★★☆☆☆

   Einer der schlechtesten Kaufland Märkte der Region. Wenn Wendelstein z.B. 100% ist, dann ist der Laden 50%. Geht schon am Eingang los: Verwanzte Einkaufswagen. Von drei Pfandautomaten funktioniert manchmal nur einer oder zwei. Entsprechend die Schlange. Service die in Gang zu bringen dauert ewig und dann pampig. Obst und Gemüse, oft schlecht sortiert, nicht ansprechend. Der Markt veraltet und vor den Kühl- und Gefrierschränke oft Lappen am Boden, wie in der Walraff Reportage. Frischetheke ohne Fisch und belegte Fischbrötchen (Wendelstein), glaubt ihr wirklich ich würde bei Euch ein Mettbrötchen mit frischem Hack kaufen. Einzelne Waren ausverkauft oder oft nur spärlich da. Einer der Klassiker z.B. Spezi Original in der Dose. Der Bestseller dieser Marke. Nicht in der Kühlung und im Regal Spezi Nur Limo, palettenweise, kein einziges "Original"? Zeitschriften schlecht sortiert, bei Haushalt Krimskrams, nix komplett sortiert. Kassen übervoll, links Stau, Mitte SB und rechts von den 4 Kräften Kasse nicht eine. Einfach mal ganz rechts einfach aufmachen. Gesamtsituation beengend, wieder der Vergleich zu Wendelstein. Bitte Kaufland Zentrale, denke der Standort ist nicht schlecht, aber ihr müsst was gegen die Verrottung dort unternehmen.

   1 Jahr vor

1. Dieter Bernhard Benen ★★☆☆☆

   Ich bin mit Fahrrad gefahren. Die Fahrrad Ständer waren sehr schlecht zu erreichen. Ein schmaler Weg, an den behinderten Parkplätzen vorbei, ist mit Anhänger, nicht zumutbar. Da zerkratzt man das Auto. Der Ständer ist aus dem Jahr 1955. Viel zu schmal für die heutigen Fahrräder. Die Räder und die E - Roller, werden von den Leuten neben dem Ständer, abgestellt. Die Zufahrt und die Ständer benötigen unbedingt ein Re Design.

   1 Jahr vor
2. Vujic Dragan ★☆☆☆☆

   Hallo Kann nicht sein dass Ihr schon erste Tag(heute) keine Volvic Wasser in Regal stehen haben. Und das nennen Sie Angebot. Aussage von Verkäufer wir bekommen am Mittwoch Lieferung. Das ist zum lachen. Angebot ist von Montag bis Mittwoch und ihr habt Ware erste Tag(Montag)halbe Tag und Mittwoch vielleicht auch halbe Tag. Unglaublich

   1 Jahr vor
3. Sigg Hansson ★★★★☆

   Sehr große Auswahl, viele Parkplätze, nettes Personal. Dauert bisschen an die Kasse, ist ja fast schon üblich das der Einkauf schneller geht als das abrechnen an die Kasse.

   fast 2 Jahre vor

1. Monika “Mongerl” Mu ★★★★☆

   Sehr großes Angebot. Viele Artikel die reduziert sind. Wenn man nicht zu den Haupteinkaufszeiten zum Einkauf gehen muss ein entspanntes einkaufen möglich! Parkplatz sehr groß, kostenfrei. Im Kaufland 2 Metzger. Metzgerei Wolf mit Käsetheke, auch günstiger. Im Außenbereich Metzgerei Walk mit Fleischtheke u. kl. Essen. Auch Bäckerei Pilipp mit lecker Kuchen ist da u. ein Dönerstand , ein Friseur und ein Zigarettenladen m. div. a. Sachen.

   fast 2 Jahre vor
2. Stefan Winderlich ★★★☆☆

   Immer voller Parkplatz mit sehr egoistischen Besuchern (meist Rentner). Aber dafür kann das Kaufland nichts. Sehr enge Gänge, man kommt fast nicht aneinander vorbei. Lange Wartezeit an den Kassen...

   fast 2 Jahre vor
3. Nicole A ★★☆☆☆

   Leider muss ich sagen, dass das Einkaufen in den letzten Wochen immer unattraktiver und auch stressiger geworden ist in diesem Supermarkt. Bisher war ich so weit zufrieden. Aber in den letzten Wochen habe ich von den angepriesenen Angeboten immer weniger bekommen (gestern 4 Sachen nicht bekommen) - auch bei nochmaligem Kommen in der selben Angebotswoche. Das waren die verschiedensten Artikel aus dem Sortiment oder selbst wenn es kein Angebot für den Artikel gab, den ich kaufen wollte, war dieser oft über viele Tage nicht zu bekommen... Naja und jetzt die ganze Aktion mit der Umräumerei. Vielleicht hätte man den Laden für 1 oder 2 Wochen komplett schließen sollen, damit man umräumen und die Kühlabteilung neu gestalten kann. Für die, die dorthin einkaufen kommen, artet es mehr in ein Suchspiel aus die ganze Neuanordnung der Waren. Wenn denn das wenigstens stimmen würde, was oben am Regal dran steht - da steht z. B. Taschentücher und dann steht da Babynahrung... Und von der Breite der Gänge im Bereich Hygiene und Reinigungsmittel rede ich lieber gar nicht erst. So schmal, dass gerade so zwei Wagen aneinander vorbei kommen... Einziger Lichtblick sind die Mitarbeiter dort. Bis auf ganz wenige Ausnahmen sehr nett... Sollte sich nichts ändern, werde ich mir einen anderen Supermarkt suchen...

   fast 3 Jahre vor

1. Andrea Schunk ★★★★★

   Wahrheit? Wie es mir gefallen hat? Zum kotzen. Das ganze Sortiment von A bis Z komplett umgestellt. Da heißt es nur " wer suchet, der findet". Da haben die Bosse anscheinend gedacht, dass sie alles mal umstellen, damit die Kunden logischerweise ihre Sachen neu suchen müssen und evtl dann noch mehr Sachen kaufen. Unmöglich. PS: wenigstens die Verkäuferinnen sind nett.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen