PENNY West, Nürnberg

Bewertungen

1. Me Li ★☆☆☆☆

   11.12.25 gegen 16:20 blonde Kassiererin lässt die Schlange bis zu den Chips Regalen auf zwei mal höflich fragen wegen einer zweite Kasse wurde mein Mann blöd angeschnauzt mit „ hab ja schon gerufen hast du keine Geduld oder was „ - die Schlange war solang man konnte nicht mal mehr die Kasse sehen, woher sollte er wissen das sie eine zweite Kasse gerufen hatte. Selbst die Kolleginnen meinte das sie heute aber zickig ist. In den Saftladen gehen wir nicht mehr rein

   fast 9 Monate vor
2. Su Si ★☆☆☆☆

   ACHTUNG! Parkplatz-ABZOCKE! Anscheinend ist irgendwo ein kleines Schild auf dem vermerkt ist, das man wohl eine Parkscheibe einlegen muss. Für ein paar Minuten einkaufen, darf man dann 30 Euro Strafe zahlen. Ich war das letzte mal dort Einkaufen!

   fast 9 Monate vor
3. Andreas ★★★☆☆

   Der Laden wirkt abgewirtschaftet, unsortiert und schmuddelig. Seit Wochen sind die Regale, in denen eigentlich die gekühlten Sonderangebote und der Käse liegen sollten, aus völlig unerfindlichen Gründen komplett leer. Das wirkt abgetakelt und unprofessionell. Im Gegensatz zu den anderen Kommentierenden hier muss ich allerdings sagen, dass ich das Personal als sehr freundlich empfinde.

   fast 10 Monate vor

1. Elisa Müller ★☆☆☆☆

   Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich heute mit einer Beschwerde an Sie. Am 29.09.2025 wollte ich in Ihrer Filiale Hackfleisch umtauschen. Auf der Verpackung war das Haltbarkeitsdatum 01.10.2025 angegeben, dennoch war das Fleisch bereits verdorben und wies einen starken Geruch auf. Zu meinem Erstaunen wurde mir der Umtausch verweigert. Ich möchte betonen, dass ich selbst im Einzelhandel tätig bin und weiß, dass verdorbene Ware, die von Kunden zurückgebracht wird, üblicherweise ausgebucht wird. Ich habe weder eine Rückerstattung gefordert noch eine besondere Behandlung erwartet – ich wollte lediglich das Produkt umtauschen. Darüber hinaus ist mir aufgefallen, dass das Personal in Ihrer Filiale einen unprofessionellen Eindruck hinterlässt: an den Kassen wird gegessen, der Verkaufsraum wirkt unordentlich und chaotisch. Ich war viele Jahre eine treue Kundin, dies war mein erster Reklamationsfall – und trotzdem wurde mir nicht geholfen. Daher sehe ich mich gezwungen, meine Einkäufe künftig in anderen Geschäften zu tätigen und meine negativen Erfahrungen auch weiterzuerzählen. Ich bitte Sie, meine Beschwerde ernst zu nehmen und Maßnahmen zu ergreifen, damit andere Kunden nicht ähnliche Erfahrungen machen müssen. Mit freundlichen Grüßen

   fast 11 Monate vor
2. Noel Rebul ★☆☆☆☆

   Da geht man nur ausnahmsweise mal zu Penny weil man einen Gutschein geschenkt bekommen hat und dann können sie den Gutschein zufällig gerade nicht auslesen...

   fast 2 Jahre vor
3. Szilard Orban ★☆☆☆☆

   Nie wieder Penny! Man ist in Eile und geht höchstens 10 min einkaufen und wird mit einer Strafe überrascht, wegen keiner Parkscheibe? Ernsthaft?? Wartet ihr nur darauf, dass ihr euren Kunden abzocken könnt? Bei der Konkurrenz interessiert sich keiner, für 10 min Parkplatz Besetzung, weil sie es nicht nötig haben.. Solltet ihr euch ein Beispiel nehmen..

   fast 2 Jahre vor

1. Thomas Gallasch ★★☆☆☆

   Nur für Angebote gehe ich dahin. Sonst nicht. Gibt bessere Läden zum einkaufen.

   fast 2 Jahre vor
2. Mina Mayer ★★☆☆☆

   Ich wohne in Schwabach und kaufe bei netto in Schwabach. Dort ist das Personal auch gestresst und der Kunde bekommt es zu spüren. Personal ist dem Stress nicht gewachsen. Bei Aldi würde sowas niemals passieren. Schade dass die Kräfte nicht gut geschult werden. Das liegt an den Führungskräften, die sind schuld. Leider und die Letzten bekommen es zu spüren. Führungskräfte warum seid ihr die so Schlechten mit der hohen Bezahlung ?

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen