Ich habe ein Zanderfilet vorbestellt und ausdrücklich angegeben, dass ich es gefroren benötige, da wir es erst an Heiligabend essen wollten. Seit Jahren bestelle ich hier Fisch auf diese Weise – es hat immer funktioniert. Bei der Abholung war das Filet jedoch aufgetaut und entsprach damit nicht meiner Bestellung. Noch enttäuschender war das Verhalten an der Fischtheke: Die Mitarbeiterin verließ während des Gesprächs einfach die Theke, begann Käse aufzufüllen und ließ mich stehen, während sie anschließend andere Kunden weiter bediente. Bei einem Produkt dieser Preisklasse erwarte ich sowohl eine korrekte Vorbereitung als auch einen respektvollen Umgang mit Kunden. Sehr enttäuschend.
Fotos
Bewertungen
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Jessica Balzer ★☆☆☆☆
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Rosemarie Brandstätter ★☆☆☆☆
Der E-Markt wird immer schlechter. Angebote lt. Prospekt selten vorhanden. Frau Tawakoli an der Kasse kann überhaupt nicht mit Kunden umgehen. Man hat den Eindruck dass sie nach Schnelligkeit bezahlt wird. Alle Artikel, die sie scannt fliegen vorne raus auf den Boden, obwohl fast keine Kunden bei ihr anstehen. Man kann nicht in Ruhe einpacken, nur Stress pur. Das Bezahlen bei ihr macht keine Freude.
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Ursula Sievers ★★☆☆☆
Waren heute (Freitagnachmittag) an der Fleischtheke. Die Kundin vor uns hatte 5 Portionen Schäufele bestellt. Diese waren nicht zurückgelegt . Es waren auch keine weiteren Schäufele ( fränkische Grundnahrung für den Sontag!!) aufzutreiben. Eine weitere Kundschaft wollte 800gr geräucherter Bauchspeck. Es war nur noch eine ca 2cm dicke Scheibe da. Im Lager war auch nichts mehr zu finden. Das Bratwurstgehäck, das wir wollten war Gott-sei-Dank vorhanden und sehr schmackhaft! Die 3 Damen hinter der Theke taten uns und anderen Kunden leid, denn sie machten das ihnen.mögliche, um die Leute zufrieden zustellen und waren freundlich trotz der doch etwas ungehaltenen Kunden. Was ist mit dieser Fleisch und Wursttheke los. Sie war vor ihrer Renovierung eine empfehlenswerte Anlaufstelle für Fleich- und Wurstwaren. Nachtrag: hatte gaz vergessen zu erwähnen, daß einige Wochen zuvor auch keine Schweinenacken mehr vorhanden war. In einer kleinen Edekafiliale bekam ich dann einen. Hatte sogar die Auswahl zwischen zweien! Gemüse und Obst ist immer in frischem Zustand und in genügender Menge vorhanden. Darum 2 Sterne
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R P ★☆☆☆☆
Personalmangel hausgemacht! Das wäre vom Angebot her der beste Edeka Nürnbergs, sowohl vom Obst/Gemüse als auch vom Käse und Fisch, das ist sonst nirgends so gut zu finden. Aber immer der Ärger an der Frischetheke - warum führt ihr kein System mit Nummernziehen ein? So habt ihr ständig frustrierte Kunden und ebenso frustrierte Mitarbeiter. Die sind nicht von Anfang an unfreundlich, sondern Opfer dieses unmöglichen Bediensystems - bitte denkt euch eine bessere Lösung aus!
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Johanna Höchst ★★★★★
Vielen Dank für die gute Beratung heute beim Wein, die auch noch vom Verkäufer selber kam, da ich etwas aufgeschmissen rum stand. Der Wein der mir empfohlen wurde ist genauso wie beschrieben. Lecker.
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Al Ri ★★★★☆
Ein sehr großer, breit sortierter und schön gestalteter Markt. Gefühlt gibt es hier alles. Es scheint als wäre Gegenüber früher alles enger gestellt, als gäbe es mehr Regale. Einerseits könnte damit das Sortiment breiter sein, andererseits ist es noch unübersichtlicher im Markt. Während ich oft mit mehr aus dem Laden gehe als geplant war, suche ich hier meinen Einkaufszettel ab, und habe dann zum Stöbern was es gibt keine Lust mehr und vergesse dann auch noch was. Auch die Kassenzone ist so locker aber schmal angelegt, dass man schlecht erkennt wo offen und frei ist. Pluspunkte: sieht alles gut gepflegt und gut sortiert aus. Mitarbeiter sind durchschnittlich freundlich und motiviert. Parkplatz immer gut zu 50% gefüllt, immer Platz, ungünstig ist die Zufahrt, bei der unweigerlich fast alle Autos und alle Lkw direkt am Eingang passieren müssen und auf Fußgänger achten müssen.
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Tetjana Monics ★☆☆☆☆
Unangenehme Situation. 26.09. Um 12.00 Uhr wollte mich der Mitarbeiter, der mit Zigaretten an der Kasse stand, nicht bedienen. Zu dieser Zeit gibt es immer eine Warteschlange im Laden. Ich bat sie, es zu öffnen und mich zu bedienen, da sie gerade im Flur stand und sich mit einer Freundin unterhielt. Die Antwort war, dass es in der Halle bereits 3 Kassen gibt. Dann kam sie an den Arbeitsplatz und begann, Kunden zu bedienen, erzählte mir aber, dass dies eine Kasse für Mitarbeiter sei…. Kasse für Mitarbeiter???? Das ist nicht real. Ich liebte diesen Laden, aber heute bin ich aufgrund dieser Unhöflichkeit schlecht gelaunt gegangen.. Nochmals zur Reaktion der Filialleitung: 26.09.23 Zeit zwischen 11.50-12.00 Uhr
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Meerkat ★☆☆☆☆
Die Angestellten sind nicht gerade freundlich und zum teil patzig. Wenn man eine Frage stellt, bekommt man das Gefühl, unerwünscht zu sein. Dem älteren Herren an der Fleischtheke kann man beim laufen die Schuhe binden. Da könnte man meinen, dass er die Kunden absichtlich langsam bedient. Die Toiletten sind dreckig und stinken unheimlich nach altem Urin.
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mrkrechel's math world ★☆☆☆☆
Leider wird man hier als Fahrradfahrer wie der letzte Dreck behandelt. Seit mehreren Monat reklamiere ich den Zustand des Fahhradabstellplatzes. Verdreckt, mit Schlaglöchern, überquellende Müllbehälter und zahlreiche Plastiksäcke mit Einweg-Plastikflaschen eng an die Fahrradständer rangepresst. Jedesmal wird Besserung gelobt, doch es passiert nichts. Ein echter Schandfleck für Edeka!!!
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