PENNY

Bewertungen

1. Misses ★★★☆☆

   Der Markt ist sehr schön, aber die Mitarbeiter sind nicht mehr die freundlichsten, wie es mal war es ist sehr schade

   fast 5 Monate vor
2. Julia Jakob ★☆☆☆☆

   am 08.09.2025 gegen 19:15 Uhr befand ich mich in Ihrem Penny-Markt in der Rollnerstraße 121 in Nürnberg. Während meines Einkaufs wurde ich von einer Kundin angesprochen, die mich darauf hinwies, dass eine Kassiererin abfällige Bemerkungen über mein Körpergewicht gemacht haben soll. Demnach habe die Mitarbeiterin andere Kundinnen und Kunden mit den Worten „Sehen Sie die fette Frau an der SB-Kasse“ auf mich hingewiesen und dieses Verhalten mehrfach wiederholt. Unabhängig davon, was eine Mitarbeiterin privat denkt, halte ich es für vollkommen inakzeptabel, Kundinnen öffentlich herabzuwürdigen. Dieses Verhalten verletzt nicht nur meine persönliche Würde, sondern wirft auch ein äußerst negatives Bild auf Ihr Unternehmen. Besonders unangenehm war für mich, dass meine Tochter bei diesem Vorfall anwesend war. Ich möchte betonen, dass ich bisher immer sehr zufrieden mit Ihrem Markt und den Mitarbeiterinnen war. Umso mehr hat mich dieses Erlebnis schockiert und enttäuscht. Sollten solche Vorfälle nicht konsequent unterbunden werden, sehe ich mich leider gezwungen, meinen Einkauf künftig in anderen Märkten zu erledigen. Ich bitte Sie, diesen Vorfall ernst zu nehmen und entsprechend nachzugehen. Über eine Rückmeldung Ihrerseits wäre ich Ihnen dankbar. Mit freundlichen Grüßen

   fast 9 Monate vor
3. David Losse ★☆☆☆☆

   Ich war heute, am 10.07., in Ihrer Filiale, um das im Prospekt beworbene Produkt „MEISTER Käsekrakauer 400g“ zu kaufen. Als stark sehbehinderte Person hatte ich große Schwierigkeiten, es in der Kühlung zu finden. Auf Nachfrage bei einer Mitarbeiterin bekam ich nur den knappen Hinweis: „In der Kühlung bei Angebot der Woche.“ Doch was bringt mir so ein Hinweis, wenn ich es trotzdem nicht finde? Das ist, als würde man jemandem sagen: „Hinter der Kirche links“ – wenn die Person es trotzdem nicht findet, war der Hinweis nicht wirklich hilfreich. Ich habe nochmals selbst gesucht, aber das Produkt war entweder nicht da oder für mich nicht auffindbar platziert. Wäre es nicht da gewesen, hätte man mir das offen sagen können. Und wenn es da war, hätte ein kurzer Blick oder eine konkrete Hilfe gereicht. So aber bin ich ohne Einkauf gegangen – enttäuscht und mit dem Gefühl, mit meiner Einschränkung alleingelassen worden zu sein. Ich wünsche mir mehr echte Kundenorientierung. Ein vager Hinweis ersetzt keine Hilfe – besonders nicht bei Menschen mit Einschränkungen. Und ich hoffe, dass künftig nicht einfach Aussagen wie „ausverkauft“ genutzt werden, nur um sich das Helfen zu ersparen.

   fast 11 Monate vor

1. G. S. ★☆☆☆☆

   Um 19.53 wurde ich aufgefordert sofort zu gehen. Mit einem Einkaufswagen wurde mir deutlich signalisiert mir den griff nach einer Packung Frischfleisch zu verkneifen. 19.54 war ich schon wieder im Auto und hungrig. Aldi 19.59 ließ mich zum Glück noch drei Dinge einkaufen.

   fast 11 Monate vor
2. Richard Nösel ★★★★★

   kleiner Markt und vielleicht nicht immer alles greifbar. Aber noch nie unfreundlich behandelt worden - ganz im Gegenteil. Über Auswahl kann man streiten, aber am Ende konnte ich immer einen vernünftigen Einkauf tätigen. Und den Vorwurf mit dem Parken kann ich tatsächlich in der Schärfe nicht nachvollziehen. An der Einfahrt ist wirklich deutlich zu erkennen, dass eine solche Regelung herrscht. Wie man letztlich darauf reagiert bleibt selbstverständlich jedem selbst überlassen.

   1 Jahr vor
3. gravdigg3r ★☆☆☆☆

   Keine Parkscheibe dabei gehabt und soll jetzt 30€ für 15 Minuten Einkauf zahlen. An sich ist der Laden schön, aber bei solchen Methoden kann ich mein Geld auch woanders ausgeben.

   fast 2 Jahre vor

1. Matthias ★☆☆☆☆

   Man hat immer das gleiche Problem im Penny, heute ist Donnerstag es sollten die Angebote kommen man geht In der Früh hin es ist nichts da von dem Artikel, dann schaut man in seiner Mittagspause in einen Penny und der Artikel ist wieder nicht da dann auf dem Nachhauseweg von der Arbeit will man nochmal schauen und wie soll es anders sein der Artikel ist wieder nicht da oder immer noch nicht da. Dann fragt man einen Mitarbeiter und die Antwort ist man bekommt den Artikel nicht nochmal. Dann Frage ich mich wann der Artikel denn Mal da war zum kaufen, soll man sich eine Tag Urlaub nehmen um ein aktions Artikel zukaufen? Oder hat jeder Penny nur ein Stück von dem Artikel bekommen ? Also werben mit Artikel die es dann nicht gibt ist nicht sehr kundenfreundlich. Schade das man als Kunde so getäuscht wird. So was hat null Sterne verdient.

   fast 2 Jahre vor
2. Hauar ★☆☆☆☆

   Aus dem gym nebenan kann man jeden Tag gut beobachten, wie parkende abkassiert werden, die keine Parkscheibe angebracht haben. Ziemlich dreist und ein Grund hier nicht einzukaufen.

   fast 2 Jahre vor
3. Jörg F. ★☆☆☆☆

   Auch wir sind auf die Parkregelung reingefallen. Es ist bei Discountern mit eigenem Parkplatz generell nicht üblich eine Parkscheibe für einen kurzen Einkauf ins Auto legen zu müssen. Schilder haben wir nicht bemerkt, was für 15 Minuten Einkauf, 30 Euro kostet. Wir hatten keinen Strafzettel am Auto, sondern gleich eine Verwarnung die nochmals 10 Euro extra kostet. In Summe sind wir für 15 Minuten Einkauf 40 Euro an Strafe los. Alles ist sauber mit Fotos von privaten Parksherrifs dokumentiert. Da fehlen uns die Worte Auch wir werden nie mehr bei Penny einkaufen und zwar in keiner Filiale. Absolute Abzocke☹️☹️☹️

   fast 2 Jahre vor

1. The Undertaker ★★★☆☆

   Positive vorne Weg. Habe zum ersten Mal hier alles erhalten was ich kaufen wollte. Sonst nicht so frische Ware in der Obst und Gemüse Abteilung.(Nur in der Werbung klappt es mit der Kontrolle der Frische) Kontrollwage der nicht funktioniert. Sonst Lange Schlangen an der Kasse, wenn man nach eine Kasse fragt. Wird auf SB Kassen hingewiesen. Nicht mein Favorit Discounter. Wie sagt die letzte Eindruck bleibt halt...

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen