Bewertungen

  1. Johann Erja ★☆☆☆☆

    Ich bin seit der Eröffnung regelmäßiger Kunde in Ihrer Filiale und war lange Zeit sehr zufrieden. Leider hat sich das in den letzten ca. sechs Monaten deutlich geändert. Es herrscht häufig Chaos in der Filiale. Die Kühlschränke sind oft defekt. Die Sauberkeit lässt stark nach, und das Reinigungspersonal beginnt häufig schon mit dem Putzen, während noch Kunden im Geschäft sind – man muss ständig aufpassen, um nicht im Weg zu stehen. Einige Kassiererinnen wirken sehr frustriert, vermutlich wegen der Schichteinteilung. Das spüren auch die Kunden, was manchmal zu unfreundlichem Verhalten führt. Besonders schockiert war ich, als ich einmal an der Kasse Geld abheben wollte und lediglich die Antwort erhielt: „Wir sind keine Bank.“ Diese Art, mit Kunden zu sprechen, finde ich sehr unangebracht. Ich hoffe sehr, dass Sie diese Punkte ernst nehmen und die Situation in der Filiale wieder verbessern, so wie ich es von früher gewohnt war.

  2. Kirsten Rumpel ★☆☆☆☆

    Leider wird das Angebot im Aldi Kaltenberg immer schlechter. An einem Mittwoch um 16 Uhr ist das Obst und Gemüse, wenn es überhaupt noch zu genießen ist und nicht vom Schimnel befallen ist, kaum mehr vorhanden, dafür darf man über Gemüsestiegen steigen. Schade dass sich dieser Aldi so zum Schlechten entwickelt hat.

  3. Kateryna Khomut ★☆☆☆☆

    Der Filialleiter dieses Geschäfts saß an der Kasse und war äußerst unfreundlich zu den Kunden – anstatt ein gutes Beispiel für seine Mitarbeiter zu sein, zeigte er Geringschätzung gegenüber den Kunden, drängte sie ständig zur Eile und schuf eine unangenehme Einkaufsatmosphäre.

  1. Anette Puch ★☆☆☆☆

    Innerhalb des letzten Monats, stinkendes Schweinefilet (noch 4 Tage haltbar), 2x Käseblock mit Schimmel (noch 2 Monate haltbar) bekommen und auf meine Reklamation gesagt bekommen, dass nur Kulanz wenn man die Ware zurück bringt - nächstes mal bringe ich ihnen das stinkende Fleisch in einer Tüte mit Löchern zurück. Heute war ich in diesem Laden zum letzten Mal, denn der Schinken den ich heute im Regal gesehen habe, war grau und eklig. Dieser Laden achtet nicht auf seine Ware, ich kann nur jedem der dort einkauft raten, alles genau zu prüfen.

  2. Björn Kauer ★☆☆☆☆

    Schade das es nicht "KEIN" Stern gibt. Wir sind seit Jahren in diesem ALDI. Aber seit dem Umbau ist er wirklich am untersten Level angekommen. Das Gemüse ist, man kann es schon eklig bezeichnen. Die Anordnung, kann ich auch bestätigen, dass die nicht kundenfreundlich ist. Die Wurst ist seit Jahren immer grauer werdend. Das Kassensystem ist ebenfalls noch unpersönlicher geworden. Ein "Auf Wiedersehen" wird zwar gesagt aber die Antwort wird schon garnicht mehr wahrgenommen. Es werden 3 Kunde gleichzeitig kassiert.

  3. Marion Kluger ★☆☆☆☆

    Seit dem Umbau macht das Einkaufen dort keinen Spaß mehr. Die Einteilung ist völlig sinnbefreit. Hier geht es nur noch um die Nebenprodukte im Angebot, also keine Lebensmittel. Obst&Gemüse gleich im Eingangsbereich, wo jeder stehen bleibt. Dadurch entsteht gleich mal Stau. Man findet sich nicht mehr zurecht. Schade! Die Kassen brauche ich nicht zu erwähnen, pure Massenabfertigung. Dadurch passieren den Mitarbeitern Fehler, die völlig menschlich sind.

  1. Vanessa Hipke ★☆☆☆☆

    Leider hat der Umbau diese Filiale abgewertet. Aus meiner Sicht Sinnlos. Die Leute müssen mühsam die Waren suchen und gerade auf dem Land ist man doch ein bisschen gemütlicher. Aber die Kassen sind der Höhepunkt. Die armen Mitarbeiter müssen Akkordarbeit leisten , da Sie zwei Kunden auf einmal abfertigen müssen. Und Ja das ist nur abfertigen!!!Die Kunden haben kaum Platz um den Einkauf ordentlich einzuräumen als Schwangere hatte ich ständig Angst das mir jmd von vorne oder hinten den Einkaufswagen reinhaut. Wenn man nicht schnell genug ist werden die Lebensmittel auch noch zerquetscht oder fallen runter vor lauter hektik. Dies ist keine Art und Weise mit Menschen ( Mitarbeiter wie Kunden ) und auch nicht mit Lebensmitteln umzugehen. Danke aber es gibt genug Konkurrenz Unternehmen da nimmt man gerne ein bisschen mehr Fahrtweg auf!

  2. Michael J. ★☆☆☆☆

    Nach Umbau eine Katastrophe. Zwei Kunden werden gleichzeitig an der Kasse abgefertigt, es entsteht eine große Hektik. Personal muss Akkord leisten, leider nur an der Kasse, im Laden findet man niemanden. Außerdem unfreundlich, offensichtlich ist keine Zeit mehr die Kunden anständig abzukassieren. Mit mir nicht mehr!

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