POCO Saarlouis

Bewertungen

1. Mick ★☆☆☆☆

   Ein normaler Poco, nichts besonderes. Das besondere und unglaublich ärgerliche war, eine Kasse war geöffnet und es interessierte Niemanden vom Personal, die das mitbekamen und darauf angesprochen wurden. Die einzige Kassiererin, schwieg auf mehrmalige Forderungen etlicher Kunden beharrlich. Erst als die Situation zu eskalieren drohte, da mehr als " 25 " Kunden zum Teil mit Kindern in der Schlange standen, erbarmte sich eine Mitarbeiterin eine weitere Kasse zu öffnen. Diesen Laden besuchen wir sicher nie mehr, auch wenn es was geschenkt gäbe.

   fast 5 Monate vor
2. H. B. (Haggi) ★★★☆☆

   Also der Kauf der neuen Couch war super. Sehr freundliche Verkäuferin. Die Abholung dagegen,naja. Drei große Pakete mit Einzelteilen. Sehr groß und schwer und unmöglich alleine einzuladen. Der Lagerist kam, stellte die Box mit den Paketen ab und verschwand.Ein freundlicher junger Mann half mir dann die Sachen einzuladen. Deshalb nur drei Sterne. Verkauf hat 5 verdient, Warenausgang 1 Stern.

   fast 6 Monate vor
3. V V ★★★★★

   Ich war heute im Poco und hatte das große Glück, von einem unglaublich freundlichen und herzlichen Mitarbeiter, Herr Hettinger, bedient zu werden. Schon beim ersten Moment hat man gemerkt, dass er seinen Beruf wirklich liebt – aufmerksam, geduldig, ehrlich interessiert und mit einer positiven Ausstrahlung, die einfach ansteckt. Er hat sich viel Zeit genommen, alles erklärt und dafür gesorgt, dass ich mich rundum wohl und bestens beraten gefühlt habe. Solche Menschen trifft man heute nur noch selten – freundlich, authentisch und mit echtem Engagement für die Kunden. Ganz großes Lob und ein herzliches Dankeschön für diesen wunderbaren Service. Wegen so toller Mitarbeiter kommt man immer wieder gerne zu Poco.

   fast 7 Monate vor

1. Christian During ★☆☆☆☆

   Wir haben bei Poco in Saarlouis das Set von Kasimir mit extra Sideboard gekauft für ca 1200 € dann haben wir es aufgebaut und dann kam der Ärger die schraubten totaler Müll Plan stimmt nicht dann musste ich Schanieren suchen das ich die Bretter zusammen bekomme das der Schrank hebt und nicht zusammen bricht das einzigste was sehr gut ist das ist der Wandregal wenn ich das gewusst hätte dann hätte ich ihn nicht gekauft der Schrank sieht zwar wunderschön aus aber alles nur billig wahre und wird teuer verkauft nie wieder Poco dann lieber zu Ikea

   1 Jahr vor
2. Riad Alhamwi ★☆☆☆☆

   Eine schlechte Erfahrung. Leider habe ich einen Kleiderschrank und ein bett gekauft und sie nicht aus dem Lager genommen. Ich musste sie zurückgeben. Leider habe ich mit dem Manager gesprochen und er war sehr schlecht gelaunt. Sie haben mein Geld nicht zurückgegeben den Betrag von 2000€, und ich musste einen Einkaufsgutschein über den Betrag nehmen, den ich aber nicht benötige.

   fast 2 Jahre vor
3. Elham Zarrinchang ★☆☆☆☆

   Der schlechteste Laden, in dem man kaufen kann. Ich kaufte eine Couch und nach drei Monaten schickten sie mir kein Teil, das von Anfang an fehlte, und egal wie oft ich sie anrief und ihnen eine E-Mail schickte, es war ihnen egal und Sie sprachen mich wütend an. Mein Sofa sei derzeit unvollständig und interessanterweise haben sie den vollen Betrag von mir erhalten, kommen aber nicht weiter. Ich empfehle, nichts bei ihnen zu kaufen.

   fast 2 Jahre vor

1. Silke Rösch ★☆☆☆☆

   Inkompetente Mitarbeiter im Lager die nicht mal ihre Richtlinien richtig kommunizieren können. Selbst in der Email steht nicht alles korrekt drin. Auch nach einem Gespräch mit dem zuständigen Abteilungsleiter vom Lager vor Ort muss man feststellen das man weder mit Kritik noch mit verärgerten Kunden umgehen kann! Das war für mich das letzte mal das wir dort was kaufen bzw. Online bestellen!

   fast 2 Jahre vor
2. Jeff S. ★☆☆☆☆

   Leider habe ich schlechte Erfahrungen mit Poco. Die Qualität der Möbel / Sofas ist schlechter als IKEA. Ich habe ein Sofa von 1400€ gekauft, zu Hause musste ich feststellen, dass ein Fuß abgebrochen ist, und ein tragender Holzbalken vom Liegesofa komplett gerissen bzw gebrochen ist. Trotz dass ich ein neues gekauft habe, läuft alles darauf aus, dass ich es nur repariert bekomme und somit kein neues, sondern nur ein repariertes / benutzes habe. Schade... Ich werde diese Bewertung updaten, falls sich was ändern sollte.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen