Marquardt Küchen Neckarau, Mannheim

Bewertungen

1. Brittle Back Pit ★★★★★

   Da hänge ich mich doch einfach mal an die Bewertung von V.Z. dran und übernehme jedes Detail. Nach den mehr als unzufriedenstellenden Besuchen so einiger Küchenstudios im Umkreis, war es ein Genuss, Marquardt Küchen in Neckarau Casterfeld zu erleben. Schon der Empfang durch Familie Wörner nebst Hund war herzlich, ehrlich und top informativ. Hierauf folgte ein super schneller Termin bei Herrn Press, der zu uns passte, wie Faust auf Auge. Zufrieden schon nach Vertragsunterschrift nach Haus zu gehen, ist eher selten, aber so war´s. Darauf folgte die Anlieferung auf die Minute, tipptopp im Ablauf, Punkt genaue Platzierung im Vorfeld. Am darauf folgenden Tag kam das Team von PPC, in Person der Chef Nino Paric mit seinem Kollegen. Auch hier hat N.C. in seiner Schilderung keinen Milimeter übertrieben. Die Zwei waren der Kracher, unfassbar exakt, immer in Bewegung, immer freundlich und gut gelaunt. Wir sind stolz, dass Michael Press uns unsere Traumküche entworfen und zusammengestellt und Nino Press und sein Kollege diese so makellos funktionell in den Raum gezaubert haben. Volle Punktzahl und noch einer mehr. Danke für alles, Mele und Pit Braxmaier/Mannheim

   fast 8 Monate vor
2. V. Z. ★★★★★

   Die Familie Wörner und das von Ihnen beauftragte Montageteam haben hier volle 100% abgeliefert, danke dafür! Die Beratung war ausführlich und sehr kompetent. Jeglicher noch so kleine Änderungswunsch wurde zügig umgesetzt. Stets kamen auch Vorschläge wie man ein Möbelstück oder eine Sichtfront verändern kann um einen bestimmten Effekt hervorzurufen. Die Lieferung war eine Punktlandung. Die Montage, wow! So eine akkurate und saubere Montage kann man sich nur wünschen. Alles sauber und ordentlich montiert. Und ich bin der typ Mensch, der sich die Spaltmaße genauestens anguckt. In unserem Neubaugebiet haben viele Ihre Küche "gleichzeitig" bekommen und so tauscht man sich auch aus. Jeder, der, auch bei namhaften Mittbewerbern, bestellt hat, bemängelte stets fehlende Teile und sonst nicht ordentlich ausgeführte Arbeiten. Wir sind sehr glücklich, dass wir uns für Marquard Küchen entschieden haben. Fotos werde ich noch hochladen.

   fast 9 Monate vor
3. Andrea Laslo ★★★★★

   Update: Seit ein paar Tagen habe ich meine neue Küche und bin absolut begeistert, nicht nur von der Küche, sondern ebenso von der Firma Marquardt in Mannheim. Es ist alles so super abgelaufen und dafür nochmals ganz lieben Dank. Die Küche wurde absolut pünktlich geliefert( auch von der Uhrzeit, wie ausgemacht). An den nächsten beiden Tagen wurde die Küche von Herrn Daum, dem Schreiner, sehr professionell, vorsichtig, in Ruhe und liebevoller Handarbeit aufgebaut. Ein Top Schreiner kann ich dazu nur sagen. Herr Wörner kam zwischendrin vorbei und brachte mir einen wunderschönen Blumenstrauß, was ich als sehr nette Geste empfand. Zum Abschluss hat Herr Daum die Möbel innen ausgesaugt und auch jeden Dreck( vom Sägen) vor der Tür beseitigt. Ich kann dieses Küchenstudio ohne Einschränkungen empfehlen und möchte mich hiermit nochmals ganz herzlich Bedanken auch bei allen Mitarbeitern für diese tolle Arbeit. Ein sehr kompetentes und sehr ansprechendes Küchenstudio. Mein Küche zu planen hatte viel Spaß gemacht. Herr Wörner ist sehr erfahren und ist auf meine Wünsche eingegangen ohne mich zu irgendetwas zu drängen. Er hat alles gut und flott umgesetzt und hat mir Vorschläge gemacht, wenn ich mir nicht sicher war. Was mir sehr wichtig war, ich wurde in keinster Weise gedrängt den Vertrag gleich zu unterschreiben ( was leider bei Mitbewerbern häufig der Fall ist). Ich konnte mir Zeit lassen darüber nach zu denken. Ebenso wurde ich nicht über andere Mitbewerber ausgefragt, was für ein sehr gutes Verkäuferverhalten spricht. Der Preis ist für diese Küche absolut angemessen. Dieses Küchenstudio kann ich nur empfehlen und würde gerne mehr Sterne geben. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben und bedanke mich nochmals ganz herzlich bei Herrn Wörner und Familie.

   fast 11 Monate vor

1. Jens Uwe Ritsert ★★★★★

   Wir waren auf der Suche nach einer Küche und sind hier fündig geworden, weil wir uns auch von der ersten Minute an wohlgefühlt haben. Es gab eine schöne Auswahl und wir haben uns dann nach einer kurzen Beratung spontan zum Kauf der neuen Küche entschlossen ohne weitere Geschäfte aufzusuchen. Wir würden gerne mehr Sterne geben aber es gehen leider nur 5, die sind aber mehr als gerechtfertigt. Von der Begrüßung (Danke Herr Wörner), zur Beratung (Danke Herr Press) bis zum Aufbau (Danke Stefan) das komplette Team ist einfach toll. Es hat alles termingerecht funktioniert, es wurde sauber und ordentlich gearbeitet und vorallem sehr professionell. Wir würden jederzeit wiederkommen und können von ganzem Herzen dieses Studio nur empfehlen VIELEN DANK nochmal an das komplette Team. Ihr seit in unserem Herzen ❤️ Grüße von ANNA & JENS (Küche mit Bullauge)

   1 Jahr vor
2. Marcel Reinhard ★★★★★

   Super Beratung und Planung der neuen Küche. Wir sind absolut zufrieden auch am Ende mit der Umsetzung. Die sehr hochwertige und unempfindliche Stein Arbeitsplatte ist für uns das größte Plus der Küche. Auch bei Fragestellungen in der Ausführung wurde uns immer, umgehend geantwortet und kompetent geholfen. Dankeschön an das gesamte Team:)

   fast 2 Jahre vor
3. Anastasia Friesen ★☆☆☆☆

   Nach reiflicher Überlegung möchten wir uns den negativen Bewertungen anschließen. Merkwürdig fanden wir, dass die Spüle nicht silikoniert und nur von unten befestigt wurde. Leider ist uns das nicht sofort nach der Montage aufgefallen. Die oberen Fronten sind aus einem anderen Material angefertigt und sehen billiger als die unteren Küchenfronten aus. Die Art und Weise, wie die Granitplatten geschnitten und dann zusammengelegt wurden, ist für uns sehr fragwürdig. Von einem Unternehmen, das sich auf Küchen- und Granitvertrieb spezialisiert und die beste Qualität verspricht, haben wir eine präzisere Arbeit erwartet. Zu diesen Punkten veröffentlichen wir Fotos. Die Küche wurde im Oktober 2023 eingebaut und die aller letzte offene Rechnung wurde unsererseits im November 2023 komplett beglichen. Trotz aller Erinnerungen hat sich bisher das Unternehmen noch nicht gemeldet, um die Mängel zu beseitigen. Da alle Rechnungen beglichen sind, wird sich höchstwahrscheinlich keiner melden, weil unser Fall kein finanzielles Interesse mehr darstellt. Der komplette Prozess, von der ersten Beratung bis zum Begleichen der letzten Rechnung, nahm sechs Monate in Anspruch. Diese Zeit war für uns mit intensiven Auseinandersetzungen und enormen Stress verbunden, was nicht mehr durch den netten Empfang und die mehrjährigen Erfahrungen des Beraters zu kompensieren war. Die Tatsache, dass die logistische Kette zwischen fünf Akteuren (Verkauf - Messung - Produktion - Anlieferung - Montage) aufgeteilt ist, muss der Kunde mittragen sowie auch den damit verbundenen zeitlichen Aufwand für alle Abstimmungen und die nicht immer rechtzeitig und transparent kommunizierten finanziellen Ausgaben. Im Endeffekt wird man zum Besitzer einer Küche, die von einem etablierten Produzenten angefertigt wurde. Die Mängel und Fehler, die auf allen Etappen durch weitere in den Prozess involvierte Akteure produziert werden, lassen sich auch durch die Küchenqualität nicht mehr relativieren. Deswegen vergeben wir einen Stern nur dem Produzenten Nolte. Ob ein Kunde, der sich für die Leistung der Marquart Küchen in Mannheim entscheidet, am Ende auch zu diesem enttäuschenden Ergebnis kommen möchte, sei dahingestellt. Die mit der Küche nicht zufriedene Familie Friesen aus Leingarten.

   fast 2 Jahre vor

1. Star dust ★☆☆☆☆

   Es war das erste und letzte mal, dass wir bei Marquardt eine Küche gekauft haben!!! Leider kann man keine Null-Sterne vergeben. Aus unternehmerischer Sicht wird ein sehr schlaues Konzept gefahren...die Küche muss im Voraus komplett, vor Lieferung und Aufbau, bezahlt werden, sodass man im Nachgang bei Problemen als schon gezahlter Kunde hinten runter fällt, da Neukunden die Geld generieren Vorrang haben. Verständnislos ist auch, dass man wegen einer simplen Frage und mehrmaligem Nachfragen erst nach 6 Wochen! eine Antwort bekommt. Und dafür muss man sogar in verschiedenen Filialen anrufen, da es immer heißt "der Ansprechpartner arbeitet heute nicht in dieser Filiale, er ruft Sie zurück" und man vergeblich auf diesen Anruf wartet. Diese Situation ist leider auch mehr als einmal aufgetreten. Schade eigentlich, da der erste Eindruck recht positiv war. Die Küche ist seit über einem halben Jahr immernoch nicht in einem einwandfreiem Zustand. Das einzig Positive ist das Montageteam, das wirklich sehr gut gearbeitet hat und sehr freundlich war, was aber wahrscheinlich daran liegt, dass es ein Subunternehmen ist und von Marquardt lediglich beauftragt wurde. Montageteam = 5☆

   fast 2 Jahre vor
2. Bastian Roller ★★★★★

   Ich bin von Anfang bis Ende begeistert. Die Beratung war hervorragend, die Organisation könnte nicht besser gelaufen sein, die Auswahl an Steinplatten ist enorm, die Monteure sind Profis und das Endergebnis lässt mich jeden Tag staunen. Ich hatte eine einfache Küche und die Arbeitsplatte war in die Jahre gekommen. Es war schon immer ein Traum von mir eine Stein-Arbeitsplatte zu haben. Jetzt sieht die Küche wieder aus wie neu und das zu einem fairen Preis. Das war das Weihnachtsgeschenk an mich für dieses Jahr :-)

   fast 2 Jahre vor
3. Martin Zimmermann ★★★★☆

   Die Beratung lief sehr gut, meine Vorstellungen und Ideen wurden umgesetzt, Empfehlungen wurden gemacht. Selbst nachträgliche Änderungen und Verbesserungen wurden selbsttätig vom Küchenberater durchgeführt. Alles sehr herzlich und kompetent. Die Küche wurde termingerecht geliefert. Leider kam es dann zu "Fehlern" in der Montage (was fast überall vorkommen kann), die allerdings prompt behoben wurden. Die Küche war dann einsatzbereit und die nachträglichen Arbeiten wurden von Herrn Daum (ein guter Schreiner, Mitarbeiter bei Marquardt) perfekt durchgeführt. Nach wenigen Wochen (Teile mussten nachgeliefert werden) stand dann meine Traumküche, so wie ich sie entworfen, vorgestellt und gewünscht habe. Ich bin sehr mit meiner Küche zufrieden.

   fast 2 Jahre vor

1. melanie Müller ★★★★★

   Schon beim Beratungsgespräch und der Planung mit Herrn Press waren wir sehr begeistert. Die Küche wurde termingerecht geliefert. Bei der Lieferung wurden kleinste Mängel notiert und sofort am nächsten Tag bei der Montage behoben. Wir können das Unternehmen Marquardt Küchen Mannheim nur empfehlen und würden jederzeit wieder eine Küche dort in Auftrag geben.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen