Der Service läuft wie am Schnürchen; man wird kompetent beraten; Mitarbeiter nehmen sich die Zeit, die dafür notwendig ist. Rundum super.
Überhaupt nicht gut keine ausreichende Parkmöglichkeiten alle von Wildparkern zu geparkt.Personal weiß bescheid aber unternimmt leider nichts.Schade eigentlich Lieber wo anders die Medikamente kaufen.
Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Leider erfolgte jedoch bei der Herausgabe meines Medikaments L-Thyroxin keine Beratung. In meinem Fall handelte es sich sogar um eine Erstverordnung, weshalb eine Aufklärung besonders wichtig gewesen wäre. Gerade bei L-Thyroxin sollten Patienten darüber informiert werden, dass es zum Beispiel nüchtern (mindestens 30 Minuten vor dem Frühstück) eingenommen werden muss, bestimmte Nahrungsergänzungsmittel erst einige Stunden später zu sich genommen werden sollen sowie eine konstante Einnahmezeit relevant sind. Eine kurze Beratung hätte hier Missverständnisse oder potentielle Einnahmefehler verhindern können. Freundlicher Service ist wichtig, aber bei verschreibungspflichtigen Medikamenten sollte die pharmazeutische Beratung nicht zu kurz kommen. Es ist schade, dass in Apotheken nicht immer beraten wird. Gerade bei wichtigen Medikamenten wäre ein kurzes Gespräch sehr hilfreich. Wenn dieser persönliche Service fehlt, überlegt man sich schnell, künftig auf Online-Apotheken zurückzugreifen.
Liebes Medicon Team Lob für das Service Team! Absolut Super Beratung. Auch der Hinweis mit den "Medicon Taler".... wirklich gut!
Top Bewertung!!! Ich hatte einen Beratungsbedarf wegen einem Antibiotikum und dessen Nebenwirkungen. Frau Hofmann hat sich viel Zeit genommen um meine Vorbehalte mit mir zu besprechen. Auch eine telefonische Rücksprache wurde mir angeboten falls nochmal Fragen auftreten. Toller Service, schnelle Bearbeitung und auch die Preise der Angebote sind gut. Diese Apotheke kann ich jedem empfehlen!
Ich mag diese Apotheke. Das Personal ist immer freundlich und wird immer etwas Besseres empfehlen. Es ist sehr angenehm, dass hier russischsprachige Apotheker arbeiten. Dies ist besonders praktisch für ältere ukrainische Flüchtlinge, die aufgrund ihres Alters noch nicht Deutsch lernen können. Die Apotheke verfügt nicht nur über eine große Auswahl an Arzneimitteln, sondern auch an medizinischer Kosmetik für alle Altersgruppen. Ich kaufe dort eine Creme gegen Altersflecken und bin sehr zufrieden. Auch für Stammkunden gibt es diverse Rabatte.
Sehr unhöfliche Angestellte. Popelte mich an ob ich ein Problem mit ihr habe weil ich so komisch schau . ( ich war noch gar nicht drann) Ich hatte eine starke Allergie mit extrem geschwollene schmerzende Augen das man etwas anders schaud ist in der Situation wohl klar.Bei uns ist der Kunde normalerweise König aber da nicht.Als ich dann drann war sagte ich ihr wenn ich ein Problem gehabt hätte , dann hätte ich es ihr schon gesagt. Es kam von ihr dann schon eine Entschuldigung
Gute Beratung. Man bekam auch erst Pflanzliche Mittel angeboten. Das finde ich gut. Leider war die Wartezeit bei nicht vielen Kunden im Raum zu lange.
Hätte eine Lieferung benötigt, da ich selbst nicht hin konnte und ziemliche Schmerzen hatte. Wurde aber darauf hingewiesen, dass das Samstags nicht möglich ist und ich hätte mich da auch gefälligst vorher vernünftig informieren müssen, oder ich soll den Notarzt holen. Wurde dann unglaublich schnippisch abgefertigt. Man ruft doch nicht an weil einem langweilig ist. Ich hab schon sehr freundliche Mitarbeiter/innen dort kennengelernt. Schade, dass so ein herablassendes Verhalten überhaupt möglich ist.
Das MEDICON Apotheke befindet sich in der Nürnberger Str. 49, 91052 Erlangen, Deutschland
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)