Apotheke in Erlangen, Bayern

“Sehr nettes Personal. Machen alles passend.”

“Heute zum "Notdienst" in den Abenstunden gekommen und wurde super beraten. Das neue Schmerzmedikament für meinen Vater wurde gut überprüft auf Kontraindikation mit anderen Medis die er nimmt. Sehr freundlich, vielen Dank nochmal!”

“Ich war wegen Migräne da und wurde fachlich super beraten. Es wurde das möglichste getan um mir zu helfen. In Zukunft werde ich meine Medikamente nur noch hier holen. Dankeschön”

“Ich möchte mich herzlich bei der Mitarbeiterin der Schlossapotheke in Erlangen bedanken! Sie war äußerst kompetent, freundlich und hilfsbereit. Nicht nur hat sie mir die benötigten Medikamente gegeben, sondern auch Alternativen vorgeschlagen und mich hervorragend beraten. Solche engagierten und kompetenten Menschen machen den Unterschied! Leider hatte ich zuvor in Baiersdorf, in der Apotheke neben dem Rathaus, eine weniger positive Erfahrung gemacht. Dort wurde mir nicht geholfen, obwohl es dringend war, und ich fühlte mich schlecht beraten. Gerade in einer Notdienst-Apotheke erwarte ich mehr Hilfsbereitschaft und Kompetenz. Wir brauchen in Baiersdorf dringend Apothekenmitarbeiter, die genauso engagiert und professionell sind wie in der Schlossapotheke in Erlangen. Vielen Dank nochmals für die tolle Unterstützung!”

“Ich war heute das erste mal in dieser Apotheke und bin begeistert!!! Sehr freundliche, fachkundige und liebevolle Kundenberatung. Vielen lieben Dank dafür!!!!”

“Sehr kompetente und nette Mitarbeiterinnen”

“Ich habe ein Spray erworben, dass nicht funktioniert hat, nachdem der junge Mann das Spray auf Funktionalität geprüft hat und feststellen konnte, dass es nicht funktionstüchtig war, hat er mir ohne weiteres ein Ersatz gegeben und mir die Situation nicht unnötig erschwert. Ein toller Mitarbeiter!”

“Service? Extrem gut! Gerne bei Bedarf wieder.”

“5 Sterne einfach weil es eine Apotheke ist, wie ich sie aus meiner Kindheit kenne mit dem Schranksystem. Jedes Mal pure Nostalgie beim Betreten. Bitte behaltet das bei.”

“Hier gibts immer einen super Service. Sehr freundliches und hilfsbereites Team. Beste Apotheke in ganz Erlangen.”

“Unfassbar nettes Personal und sehr netter Chef. Ich kam an einem Sonntag von der Uniklinik Erlangen und benötigte dringend Medikamente, u.a. Kortison. Das Kortison war nur in einer anderen Zweigstelle vorhanden. Die freundliche Angestellte hat ihren Chef angerufen und mir das Kortison organisiert und das an einem SONNTAG. Ich bin noch immer unfassbar dankbar über so viel Hilfe und Einsatz.”

“Bin hier immer zum Corona-Schnelltest. Die Mitarbeiter schuften jetzt sogar bis 20:00 Uhr, damit alle einen Test haben können. Trotz des großen Ansturms und der späten Uhrzeit hat die Abwicklung schnell und reibungslos geklappt und der Herr der den Test gemacht hat, war super freundlich. Danke an euer ganzes Personal!!!! Wegen euch können wir trotz 2G unseren Hobbys nachgehen.”

“Immer wieder eine Freude! Kompetent, freundlich und Schnell.”

“Auch hier möchte ich mich nochmals dafür bedanken, dass einem auch freiverkäufliche Arzneimittel nicht einfach so verkauft werden. Es wurde Rücksprache mit einer Kollegin gehalten ob dieses Medikament bei einer Chemotherapie überhaupt sinnvoll wäre und gleichzeitig hat man sich beim Hersteller informiert. Für mich nicht selbstverständlich und nicht jede Apotheke handelt so. Auch wenn ich mit „leeren Händen“ die Apotheke verlassen musste, war die Entscheidung der Mitarbeiterinnen absolut richtig, wie sich im Nachhinein (durch behandelnde Ärzte) herausgestellt hat. Fazit: erstklassige Beratung! Top Mitarbeiter! Vielen Dank!”

“Für uns eine sehr gute Apotheke, freundlich u hilfsbereit u einen gut sortierten Globulibestand, teils sogar schon abgefüllt in kleinen Röhrchen. Ich bestelle sogar aus einer anderen Großstadt, da es diesen Bestand u Preisleistung nicht bei uns gibt. So schnell wie möglich sind meine Mittel per Post bei uns eingegangen u werden per Rechnung beglichen. Gibt es etwas nicht, versuchen sie es schnellstmöglich zu bestellen u ich bezahle nur das Porto zu mir nach Hause, sehr fair u nicht selbstverständlich Dankeschön”

“Sehr kompetente und freundliche Beratung. Man merkt sofort die Leidenschaft zum Beruf! Die Apotheke scheint familiengeführt zu sein, was ich besonders charmant finde. Parkplätze gibt es direkt vor der Türe und auch die telefonische Vorbestellung klappt hervorragend. Danke!”

“Meine Mutter hat ein Inhalationsgerät verordnet bekommen. Die Angestellte hat uns mit viel Geduld die Anwendung genau erklärt und sich viel Zeit dafür genommen. Wir haben uns sehr gut beraten gefühlt und waren sehr zufrieden.”

“Guter Service wie immer. Sehr nette Mitarbeiter.”

“Ich wage zu behaupten: Die netteste Apotheke in Erlangen!!!”

“Hier wird noch Wert auf die Beratung gelegt und nicht auf pures Verkaufen. Die Preise sind zwar teilweise ein wenig höher, dafür wird man hier aber anständig beraten und bekommt nicht einfach irgendwas in die Hand gedrückt. Und falls ein Mal etwas nicht vorrätig ist wird es sofort bestellt und kann in aller Regel einen Tag danach abgeholt werden.”

“Top Bewertung!!! Ich hatte einen Beratungsbedarf wegen einem Antibiotikum und dessen Nebenwirkungen. Frau Hofmann hat sich viel Zeit genommen um meine Vorbehalte mit mir zu besprechen. Auch eine telefonische Rücksprache wurde mir angeboten falls nochmal Fragen auftreten. Toller Service, schnelle Bearbeitung und auch die Preise der Angebote sind gut. Diese Apotheke kann ich jedem empfehlen!”

“Freundliche Bedienung, nette Beratung, nie lange Schlangen und ein angenehm großzügiger Raum, mehr kann man eigentlich von einer Apotheke nicht erwarten.”

“Ich fühlte mich willkommen in der Apotheke, die Beratung war sehr freundlich und kompetent. Man nahm sich Zeit für mich und suchte nach den für mich und meine Kinder geeignetsten und zugleich preiswertesten Produkten. Bis auf ein Produkt war alles vorrätig. Das Fehlende wurde mir noch am selben Tag geliefert. Ich bedanke mich und werde sicher wieder in die Fleming Apotheke kommen.”

“Wie in den unteren Bewertungen bereits erwähnt wurde, gibt es hier nur eine Dame die gerne mit den Augen rollt sobald man mit der Karte zahlen will. Sie mag es auch nicht wenn man die Parfumtester testet. Ansonsten sind hier alle super freundlich und ich kriege was ich brauche.”

“Sehr nette Beratung und Hilfe bei Medikamenten Knappheit bezüglich der Alternativen. Auch sehr hohe digitale Kompetenz.”

“Schnelle Bedingung, dabei freundlich und kompetent.”

“Sehr freundliches und kompetentes Team. Super Beratung und klasse Lieferservice. Kann man nur weiterempfehlen!”

“Toller Service und sehr nette Mitarbeiterinnen! Immer wieder gerne!”