Personal sehr freundlich. Gut sortiertes Sortiment. Das bestellte Medikament war pünktlich zu Abholung bereit gelegen.
Ich rief heute in der Apotheke an, dass ich Creme abgefüllt bekommen möchte. Der Herr am Telefon war freundlich aber kurz angebunden, die Creme sei immer vorrätig und ich solle einfach vorbeikommen und sie würden sie dann abfüllen. Alles klar, also fuhr ich um 17.25 Uhr extra hin, wo ich mich dann enorm unfreundlich bedient fühlte, als ich nicht die genaue Größe des Containers wusste, und die Dame einmal die leeren Dosen zeigen musste. Dann wollte sie die Creme auch nicht in der gewünschten Größe abfüllen, sie hätte keine Zeit und wolle das lieber bestellen. Hatte ich darum nicht extra angerufen, um mehrfache Wege zu vermeiden und der Apotheke ihre freie Zeiteinteilung zu ermöglichen??! Das änderte nichts. Grund genug nicht wiederzukommen, für diese unfreundliche Beratung. Hab ich in anderen Apotheken so noch nie erlebt.
Beste Apotheke Erlangen. Hatte einen Notfall heute Nacht und es konnte mir sofort geholfen werden. Wurde bestens beraten und man sollte dankbar sein, dass es noch sowas gibt wie Nachtdienst einer Apotheke. Doc Morris liefert nicht nachts!
Hier gibts immer einen super Service. Sehr freundliches und hilfsbereites Team. Beste Apotheke in ganz Erlangen.
Super Service, sehr freundliche Mitarbeiter. Ich bin begeistert. Jederzeit gerne wieder!
ZB aus Pegnitz am 08 November 2023. Danke schön für immer sehr freundliche und kompetente Beratung und Bedienung.
Bei der Abgabe einer geliehen Milchpumpe wurde ich nicht darauf hingewiesen, dass ich ein Teil, dass zu dem von mir erworbenen Set gehörte, noch in der Pumpe war. Dieses wurde dann von der Apotheke vernichtet und ich musste mir zwei neue Sets für 60 EUR kaufen. Das finde ich nicht kundenfreundlich und Abzocke.
Beratung und Freundlichkeit war sehr gut. Allerdings sollte man hier ganz genau auf die Haltbarkeit jedes Produkts schauen. Mir wurde Paracetamol verkauft, das nur noch drei Monate haltbar ist. :(
Ich habe noch nie ein so unprofessionelles, grenzüberschreitendes Verhalten erlebt. Vor mir darüber zu sprechen, dass Angestellte jetzt den Einlauf ihres Lebens bekommen werden ist nicht das Niveau, dass ich erwarte. Ich möchte nicht zuhören wie jemand unreflektiert seine Wut über Angestellte rauslässt und dabei offensichtlich nicht an Lösungen sondern an den eigenen Gefühlen interessiert ist.
Das Apotheke am Ulmenweg befindet sich in der Ulmenweg 17, 91054 Erlangen, Deutschland
Sie erreichen das Apotheke am Ulmenweg unter +49 9131 1253070
Zum Apotheke am Ulmenweg gelangen Sie über den folgenden Link
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)