Krankenhaus Salem Krankenhaus in Handschuhsheim, Heidelberg

Bewertungen

1. S. Ende ★★★★★

   Die fünf Sterne sind für das Personal, für das Essen gibt es nur einen Stern Rezension zum Aufenthalt im Salem Krankenhaus Heidelberg (26.05.2025) Von: S.E. Zunächst möchte ich betonen, dass das Personal im Salem Krankenhaus wirklich außergewöhnlich ist. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zeichnen sich durch bemerkenswerte Freundlichkeit, Empathie und Fachkompetenz aus. Ob Pflegekräfte, Ärzte oder Verwaltung – ich habe mich menschlich und medizinisch durchweg hervorragend betreut gefühlt. Hier merkt man, dass echtes Interesse am Patienten besteht. Dafür ein großes Lob und meinen aufrichtigen Dank. Weniger positiv war jedoch mein Eindruck vom Verpflegungsangebot. Gerade nach einer Gallenblasenoperation – bei der man sehr auf eine fettarme, leicht verdauliche Ernährung achten muss – ist es von zentraler Bedeutung, was man zu sich nimmt. Gallensteine entstehen nicht ohne Grund: Sie sind kristallisiertes Cholesterin. Wer also eine Gallen-OP hinter sich hat, sollte in keiner Weise mit versteckten Fetten oder schwer verdaulichen Speisen konfrontiert werden. Hinzu kommt, dass ich an Morbus Crohn leide und zusätzlich großen Wert auf eine kontrollierte, möglichst zuckerarme Ernährung lege – ich regulieren meinen Blutzucker ausschließlich über die Ernährung und verzichte auf Insulin. Umso wichtiger ist es, genau hinzusehen, was einem auf dem Teller serviert wird. Bei der Aufnahme hatte ich dies ausdrücklich angegeben: Keine Butter oder Margarine, stattdessen bitte Quark. Auch den Wunsch nach zwei Brötchen mit etwas Diabetikergeeigneter Marmelade hatte ich klar formuliert. Leider wurden diese Hinweise nicht oder nur teilweise berücksichtigt. Statt einer vollwertigen Mahlzeit bekam ich beim Mittagessen beispielsweise lediglich ein kleines Stück 1/4 Hühnerbrust ohne die angekündigte Tomatensoße, einen Teelöffel versalzenen Auberginenauflauf und eine winzige Portion Bandnudeln in einer völlig versalzenen Soße Wasser-Mehl-Salz-Soße. Von ausgewogener Ernährung keine Spur. Auch das Frühstück fiel enttäuschend aus: Die Marmelade so groß wie der Drehverschluss von einer Cola Flasche das reichte gerade mal für eine halbe Brötchenhälfte bei zwei bestellten Brötchen recht mager. Ich bekam 2 Scheiben Butterkäse für einen Gallenpatienten zudem eher ungeeignet. Ein angepasstes Angebot wäre hier essenziell gewesen. Das Abendessen war leider nicht besser. Das Brot war qualitativ enttäuschend, die Auswahl extrem eingeschränkt – zwei Scheiben Käse, etwas Kräuterquark, kein gekochter Schinken, keine leichten Alternativen. Auch andere Patienten äußerten sich mir gegenüber ähnlich: versalzenes Essen, schlechte Brotqualität, kaum jemand aß seinen Teller leer. Das meiste landete zurück in der Küche – ein trauriges Bild. Gerade in einem kleinen, engagierten Krankenhaus wie dem Salem sollte die Ernährung nicht zur Schwachstelle werden. Denn sie ist ein zentraler Bestandteil der Genesung – insbesondere bei Patientengruppen wie mir. Wenn die hauseigene Küche personell eingeschränkt ist, wäre es meiner Ansicht nach sinnvoll, über einen externen Caterer nachzudenken. Die nahe gelegene Universitätsklinik zeigt, dass es auch anders geht: Dort ist das Essen nicht nur genießbar, sondern auch medizinisch abgestimmt und qualitativ hochwertig. Mein Fazit: Das Salem Krankenhaus Heidelberg überzeugt durch hervorragendes, herzliches und hochqualifiziertes Personal – dafür gibt es von mir die volle Punktzahl. Leider trübt die mangelhafte Verpflegung den Gesamteindruck erheblich. Für Patienten mit speziellen medizinischen Anforderungen ist die aktuelle Essenssituation schlicht ungeeignet. Ich hoffe sehr, dass man diese Kritik als konstruktiv annimmt und in Zukunft die Ernährung stärker in den Fokus rückt. Denn sonst wird das Vertrauen, das durch das tolle Personal aufgebaut wird, leider schnell verspielt. Ich bin mir bewusst dass ich nicht im Ritz bin und sollte ich noch einmal ein Krankenhaus benötigen wäre das Salem meine erste Wahl, ich würde mir mein Essen wie Brot, Marmelade selbst mitbringen.

   fast 10 Monate vor
2. L “LB” B ★★★★☆

   Ich hab ein neues Knie bekommen und lag für 7 Tage in der chirurgischen Abteilung. Für das Personal gebe ich 4 Sterne, freundlich , hilfsbereit, und trotz Belastung ein offenes Ohr. Das Essen war ok Mit der Reinigung des Zimmers , da müsste vielleicht anderes Personal genommen werden. Sie hatte es nicht so mit der Gründlichkeit

   fast 10 Monate vor
3. Thorsten Gärtner ★★★★★

   Mir wurde vor 2 Wochen von Dr.Koser die Prostata mit dem Da Vinci Verfahren entfernt. Vom Tag der Ankunft bis zur Entlassung war die Betreuung durch das Pflegepersonal ,Dr. Koser und sein Ärzteteam ,die freundliche Damen der Physiotherapie und der Sozialstation wirklich außergewöhnlich. Immer ein freundliches Wort ,stets hilfsbereit und man nahm sich immer Zeit um Fragen zu beantworten. Das Zimmer inkl. Dusche/WC war vollkommen in Ordnung und der Dachgarten mit Cafeteria bietet einem die Möglichkeit ein bisschen zu spazieren oder in der Sonne bei einer Tasse Kaffee zu entspannen. Das Essen ist nicht viel ,mir hats geschmeckt und war auch insgesamt ausreichend. Negativ war allerdings die mangelhafte und äußerst instabile WLAN-Verbindung. Die OP selbst lief wie geplant . Ich hatte zu keinem Zeitpunkt schmerzen und konnte mich ab Tag 2 wieder fast normal bewegen und laufen. Auch 2 Wochen nach der Entlassung bin ich vollkommen schmerzfrei und kann mich nur beim ganzen Team des KH-Salem bedanken. Ich kann dieses KH (die Urologie)jedem bedenkenlos empfehlen .

   1 Jahr vor

1. Ute Theresia Krämer ★★★★★

   Meinen 3 tägiger Aufenthalt im Salem KH wegen einer Schilddrüsen- OP werde ich in guter Erinnerung behalten. Vom Vorgespräch, über Voruntersuchungen und Operation, dem stationären Aufenthalt bis hin zur Entlassung kann ich mich durchweg positiv äußern. Alle Menschen aus den unterschiedlichen Bereichen des Hauses begegneten mir wohlwollend, kompetent und mit Wertschätzung. Immer blieb Zeit für ein freundliches Wort, ein Lächeln oder eine nette Geste. Ich fühlte mich vom ersten Moment an sehr gut aufgehoben. Dafür möchte ich an dieser Stelle Danke sagen und lege dieses Krankenhaus all denen ans Herz, die Begegnungen auf Augenhöhe schätzen. Den wunderbaren Blick über Heidelberg gibt es von der Dachterasse des Krankenhauses gratis dazu.

   1 Jahr vor
2. Arzu Kurnaz ★☆☆☆☆

   Ich war schwanger und war ca. Mitte Juli dort. Die Schwester hat sich Handschuhe angezogen, Hände mit den Handschuhen desinfiziert anschliessend mich untersucht und zuletzt einen Test gemacht ob ich einen Blasensprung habe. Sie kam ca. nach 15 min zurück und meinte ich hätte einen Blasensprung, das kam mir alles etwas komisch vor. Bin selber Arzthelferin und man desinfiziert nicht die Hände mit Handschuhen, der Test wurde somit nämlich verfälscht. Der Arzt wollte mich stationär aufnehmen und mich am nächsten Tag gleich einleiten. Wir haben das Krankenhaus auf eigene Verantwortung verlassen und haben uns in eine andere Klinik vorgestellt ob das wirklich so ist, allerdings hatte ich keinen Blasensprung. Genau 5 Tage nach diesem Vorfall hatte ich einen Blasensprung natürlich habe ich nicht im Salem Krankenhaus entbunden.

   fast 2 Jahre vor
3. Julia K. ★★★★★

   Ich habe hier im Sommer meine Tochter zur Welt bringen dürfen. Von der Aufnahme, über die Begleitung bei der Geburt, als auch die Nachsorge und Hilfe der Hebammen danach war alles top. Das Zimmer und auch das Essen waren ansprechend. Kann das Salem nebst der Villa nur weiterempfehlen!

   fast 2 Jahre vor

1. Sascha Knebel ★★★★★

   Ich war im Salem wegen einer Gallen Entfernung. Die Ärzte und das Pflegepersonal sind sehr nett und freundlich. Es hat alles bestens geklappt, nur die Zimmer im dritten Stock sind sehr in die Jahre gekommen. Das schreckt ein wenig ab. Dennoch ging es mir eher um die Behandlung und 2 Nächte schafft man.

   fast 2 Jahre vor
2. Frank Breitenbach ★★★★★

   Mein Urologe hat mir das Krankenhaus Salem für eine Nieren-OP empfohlen und ich bin ihm dafür sehr dankbar. Das Krankenhaus ist technisch auf dem neuesten Stand. Die Ärzte und das Pflegepersonal sind sehr kompetent und freundlich. Das Essen ist gut und wenn man aufstehen kann, darf man sich jederzeit Kaffee und Tee selbst kostenlos holen. Wenn noch nicht, wird es von den Grünen Damen oder dem Pflegepersonal gebracht. Ich würde mich jederzeit wieder im Salem Krankenhaus operieren lassen.

   fast 2 Jahre vor
3. Ruth Lindheim ★★★★★

   Kompetente Ärzte,das Pflegepersonal sehr freundlich und immer das lächen im Gesicht trotz der vielen Arbeit,das ganze Personal ist mit ganzem ❤ dabei.. Man fühlt sich wirklich gut aufgehoben und in guten Händen. Ich würde jederzeit mich dort wieder operieren lassen. Die Klinik ist sehr empfehlenswert. Und eine schöne Aussicht hat man auch.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen