Klinikum Ingolstadt Krankenhaus in Hollerstauden, Ingolstadt

Bewertungen

1. Chuqing Gao ★☆☆☆☆

   Dies war der schlimmste Krankenhausaufenthalt, den ich jemals erlebt habe. Am Aufnahmetag musste ich von morgens bis spät am Nachmittag warten, ohne klare Informationen. Ich musste meine Krankengeschichte ständig wiederholen, da es keinerlei interne Kommunikation gab. Während dieser endlosen Wartezeit bekam ich kein einziges Essen und musste mich schließlich mit ein paar mitgebrachten Keksen über Wasser halten. Die Einrichtung ist zwar sauber, aber sehr veraltet, und das Personal wirkt distanziert und wenig hilfsbereit. Obwohl ich ausdrücklich um eine ruhige Umgebung bat, erhielt ich keinerlei Unterstützung. Besonders schockierend war das Verhalten einer Krankenschwester, die mehrfach in einem spöttischen und teils diskriminierenden Ton mit mir sprach. Da meine Deutschkenntnisse nicht perfekt sind, zwang sie mich mit einer herabwürdigenden Haltung, die Regeln an der Wand laut vorzulesen, und fragte immer wieder ungeduldig, warum ich mir „so einfache Vorschriften“ nicht merken könne. Als ich sie auf ihr Verhalten ansprach, leugnete sie jegliche Diskriminierung und sagte zu mir: „Was heißt, du bist Ausländer? Du lebst doch jetzt in Deutschland.“ Diese Logik ist für mich vollkommen unverständlich. Als ich aufgrund all dieser Erfahrungen körperlich und emotional am Ende war, forderte mich das Krankenhaus nur in einem befehlenden, teils drohenden Ton auf, „sofort zurückzukommen“ – ohne jede Erklärung oder Empathie. In diesem Moment fühlte sich dieser Ort eher wie ein Gefängnis an als wie ein Krankenhaus, das mir eigentlich helfen sollte, gesund zu werden. Gestern habe ich endlich eine Antwort auf meine offizielle Beschwerde erhalten – und diese war genauso enttäuschend wie meine Erfahrung vor Ort. Die Klinik weist alle Vorwürfe komplett zurück, behauptet, dass nichts davon jemals passiert sei, und zeigt keinerlei Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen oder auch nur nachzuforschen. Diese Arroganz und Respektlosigkeit haben mich tief getroffen. Da ich mich als Patient vollkommen im Stich gelassen fühle, sehe ich mich nun gezwungen, meinen Fall an die Medien und an unabhängige Stellen weiterzugeben, um endlich Gehör zu finden und damit andere Patienten nicht dasselbe durchmachen müssen wie ich.

   fast 10 Monate vor
2. A W ★☆☆☆☆

   Sehr enttäuscht von dieser Klinik. Meine Freundin liegt im Klinikum mit ich glaub den stärksten Kopfschmerzen die man haben kann und die Ärzte nehmen sie nicht wirklich ernst und hören auch nicht wirklich zu. Ich dachte eigentlich immer das niemand Schmerz aushalten muss aber anscheinend ja doch... Schade das die Leistung der Klinik so nachgelassen hat. Das Pflegepersonal ist dagegen sehr bemüht und freundlich aber die Ärzte Katastrophe wirklich.

   fast 11 Monate vor
3. Crash ★☆☆☆☆

   Patienfreundlichkeit gleich null. Lang nicht mehr sowas unfreundliches am Telefon erlebt. Wenn ich keine Lust auf mein Job hab dann mach ich was anderes. Man kann auch normal mit den Menschen umgehen und nicht wie Tiere. Leider muss ich sagen man wurde am Telefon schon so abgeschreckt dass ich lieber gleich eine andere Klinik aufsuchen werde.

   fast 11 Monate vor

1. N W ★☆☆☆☆

   Als Angehöriger von 2 ehemaligen Patienten könnte ich ein Buch schreiben über dieses Klinikum. Leider ein sehr ernüchterndes. Von Verwechslungen - sehr dünner Patient bekommt nichts zu essen weil er angeblich abgeführt werden soll- auf sehr explizite Nachfrage kommt dann-"oh da haben wir den Patient verwechselt" bis hin zur mangelhaften Pflege - bei 35 Grad hat pflegebedürftiger Patient um 16:45 kein trinkglas und das Mittagessen steht noch herum während die Pflegekraft vorne in Glaskasten am Handy ist. Als Angehöriger bekommt man nur schwer Auskunft. Stationsärzte sind nur bis 16 Uhr da und rufen auch nicht zurück. Man wird, offenbar wie auch die Patienten, als Angehöriger einfach ignoriert. Patientenverfügungen werden nicht in den PC gescannt und zur Patientenakte genommen und so weiß Station B nichts davon , weil Verfügung auf Station B abgegeben wurde- das geht nicht! Im Notfall werden also Maßnahmen durchgeführt, die der Patient nicht wollte. Einzig positiv muss man das Personal auf der Intensiv erwähnen, wo man jederzeit Rückfragen konnte. Ich hoffe dass ich leider nur wirklich viel Pech hatte aber die anderen Rezensionen lassen vermuten, dass hier doch ordentlich etwas verkehrt läuft im Klinikum. Ach ja, beim beschwerde Management habe ich schon öfter versucht anzurufen. Leider ging nie jemand ans Telefon.

   1 Jahr vor
2. Nikola Savic ★☆☆☆☆

   Am Wochenende laut den Schwestern gibt es kein Arzt man muss bis Montag warten. Die haben einfach die Visite von meiner Frau verloren. Die Krankenschwester haben meiner Frau die ganze Zeit falsche Medikamente geben. Habe meine Frau verlegen lassen einfach furchtbar. Nicht mal in die Nähe geh ich da hin

   fast 2 Jahre vor
3. Philipp Klein ★★☆☆☆

   Wenn sie das Klinikum Ingolstadt besuchen nehmen sie sich einen ganzen Tag frei dafür. Nicht weil es so schön ist sondern weil durch Inkompetente Organisation sie eine wartezeit von mindestens 2 Stunden haben. Sie kommen für ein 10 Minuten Gespräch aber warten erstmal schön 4 Stunden. Die Uhrzeit für die sie einen Termin ausgemacht hatten ist eigentlich scheiß egal, mit billigen Außreden werden sie hingehalten. Das ist kein Einzelfall sondern Normalität in diesem Haus, ich weiß das da ich schon mehrere Sprechstunden hier hatte. Ich finde es erschreckend das dieses Problem dem Klinikum egal zu seien Scheint, denn so ist es schon seit mehreren Jahren und bereits bekannt

   fast 2 Jahre vor

1. Monika Griesche ★★★★★

   Nach einem Sturz mit Radiusfraktur wurde ich zunächst schon sehr gut in der Notaufnahme erstversorgt. Bei meinem nachfolgenden Termin in der Unfallchirurgie wurde ich kompetent und ausführlich durch den sehr empathischen und sympathischen Chefarzt über die weitere Behandlung informiert. Insgesamt fühlte ich mich beim Leiter der Unfallchirurgie und seinem freundlichen, gut ausgebildetem Team in sehr guten Händen. Danke dafür! Anschließend wurde eine OP im ambulanten OP-Zentrum durchgeführt. Im Vorfeld wurde ich ausführlich über die Anästhesie aufgeklärt. Vor, während und nach der OP durfte ich beste Betreuung durch den Leiter des OP-Zentrums und seinem hervorragendem Team erfahren. Auch hierfür danke! Beide Abteilungen sind bestens organisiert und ich habe nichts zu bemängeln.

   fast 2 Jahre vor
2. Jürgen Ferstl ★☆☆☆☆

   An Unfreundlichkeit und Inkompetenz kaum zu übertreffen. Bin am Sonntag Abend mit dem Rettungswagen in die Notaufnahme eingeliefert worden. Hatte sehr starke Schmerzen im Schulter- Nackenbereich. Im MRT (2 Tage zuvor gemacht) das ich selbst mitgebracht hatte, war deutlich ein Bandscheibenvorfall in der HWS C5/C6 zu sehen, welcher auf einen Nerv drückt. Das erste was ich zu hören bekam, wir können sie nicht stationär aufnehmen. Sie bekommen jetzt ein Schmerzmittel und dann gehen sie wieder nach hause. Ich habe zu dem Zeitpunkt schon reichlich Novalgin genommen. Mit der Aussage : gehen sie zu dem Neurochirurgen der sie schon mal operiert hat, wurde ich nach 2 Stunden heim geschickt. In den frühen Morgenstunden bin ich nach Regensburg gegangen in die Notaufnahme, da die Schmerzen nicht mehr auszuhalten waren....sofort stationäre Aufnahme erfolgt. Dort wurde auch über eine mögliche OP gesprochen, die aber nur durchgeführt wird, wenn zuvor noch ein MRT von der Schulter zu Klärung der Schmerzen gemacht wird. Dort zeigte sich, dass eine Sehne in der Schulter entzündet und geschwollen ist. Es wurde eine Schmerztherapie eingeleitet und ich musste 5 Tage stationär bleiben. Mein Fazit : ein Stern ist leider noch viel zu viel für das Klinikum Ingolstadt !!! kann und werde dieses Haus keinem weiterempfehlen und nur abraten, sich dort behandeln zu lassen !!!!

   fast 2 Jahre vor
3. S. Privat ★★★★★

   Wir waren heute Abend in der Notaufnahme wegen meiner 3 Jährigen Tochter. Wir wurden auf die Kinderstation (51) geschickt und die Kinderkrankenschwester war einfach nur zuckersüß und hat sich schnell und kompetent um meine Tochter gekümmert. Vielen lieben Dank, dass es Euch gibt!! Vielen Dank für ALLES !!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen