MediaMarkt Büchenbach, Erlangen

Bewertungen

1. Dr. Dennis ★☆☆☆☆

   Kriegen es nicht einmal nach 2 Wochen gebacken, einen Artikel zur Abholung bereitzustellen, obwohl eine Abholung nach vier Tagen angegeben war. Würde ich direkt beim Händler oder bei Amazon bestellen, würde er mir bereits am nächsten Tag geliefert. PS: Habe Bestellung jetzt Storniert und werde nie wieder etwas dort einkaufen. Schlechter Service in allen Hinsichten.

   fast 7 Monate vor
2. Vanessa Ettel ★★★★★

   Super nette Mitarbeiter & ein tolles Team. Vorallem Frau Thiel ist sehr Kundenorientiert und findet die bestmöglicher Lösung für den Kunden. Wir kommen jederzeit wieder falls wir etwas Neues benötigen, den hier passt die Beratung und der Service. Danke dafür.

   fast 7 Monate vor
3. S. H. ★★★★★

   So sollte jeder MediaMarkt sein!!! Service und Beratung sind kaum zu toppen. Mittlerweile hole ich fast alles nur noch hier. Das hat sich gerade heute wieder bestätigt, als ich zufällig im MediaMarkt in Nürnberg war – eine Katastrophe. Deshalb bin ich dann doch lieber in den Stamm-Markt nach Erlangen gegangen, wo ich den guten, freundlichen Service und die kompetente Beratung genieße – selbst bei schwierigen Fragen. Auch die große Auswahl, vor allem bei Apple-Produkten, ist in diesem Markt einfach traumhaft. Auch die Onlinebestellung, welche meine Frau immer abholen muss :-), klappen schnell und ohne Probleme! Danke. Weiter so! Hier hat die Geschäftsführung ein echtes Traumteam zusammengestellt, das mehr als 5 Sterne verdient! WEITER SO!

   fast 7 Monate vor

1. Renate W. ★★★★★

   Wir haben bei Media Markt heute einen Einbauherd gekauft und wurden von Frau T. beraten. Solche Verkäuferinnen wie sie sind leider sehr selten geworden – man spürt einfach die Liebe zu ihrem Beruf. Frau T. ist unglaublich erfahren und kompetent, erklärt alle Optionen verständlich und geht geduldig auf jede Frage ein. Dank ihrer Beratung haben wir genau das Richtige gefunden, und der Kauf verlief trotz Ladenschluss völlig stressfrei. Absolute Empfehlung!

   fast 8 Monate vor
2. Andrew P. ★☆☆☆☆

   Mein Smartphone brauchte einen neuen Akku, ich rief die Hotline an um einen Termin zu vereinbaren, darauf hin wurde mir erklärt, dass ich vorbeikommen soll und nach ca. 1 Stunde könnte ich das Gerät wieder abholen. Freudestrahlend stieg ich in mein Auto und fuhr los (40 min. einfach) Im MediaMarkt Erlangen angekommen (Montag), erklärte mir der Verkäufer, dass das heute nichts wird und ich nächste Woche wieder kommen soll – ausserdem muss der Akku bestellt werden (S22). Alles gut! Auf meine Frage, ob ich benachrichtigt werde falls der Akku bis nächste Woche Dienstag nicht hier ist kam ein – „Selbstverständlich“. An dem vereinbarten Termin stand ich pünktlich um 10.00 Uhr auf der Matte. Nachdem sich die Mitarbeiter mehrmals fragend anschauten, kam nach ca. 15 Minuten heraus, dass der Akku nicht bestellt wurde. Darauf meinte der Verkäufer, er ruft mal in Nürnberg an, dann soll ich dort hinfahren. Ich lehnte dankend ab – ca. 3 Stunden hatte ich insgesamt schon versiebt. Traurig, MediaMarkt Erlangen – das ist nicht i.O.!

   fast 8 Monate vor
3. Ole Sven ★★★★★

   War auf der Suche nach einer Handyhülle und Displayschutz! Ein Verkäufer kam sehr hilfsbereit dazu und ich bekam eine sehr gute Beratung! Mir wurde auch von einem überteuerten sinnlosen Kauf abgeraten! Top! Kaufe gerne wieder dort!

   fast 2 Jahre vor

1. Kaan Kilic ★☆☆☆☆

   Ein Spiel bestellt was erst vor einer Woche rausgekommen ist, Lieferung zum Markt dauert eine Woche?! Und das gleiche Spiel vom Regal nehmen und das was geliefert wird ins Regal stellen kommt gar nicht in Frage, nein man lässt den Kunden nochmal herkommen!? Sehr sehr enttäuschend, mache ich nicht mehr!

   fast 2 Jahre vor
2. ref110 ★☆☆☆☆

   Online Abholung dauert ewig obwohl nur eine Kasse sonst geöffnet war. Die Langsamkeit in Person hat uns bedient!

   fast 2 Jahre vor
3. Lisa T. ★★★★★

   Bei uns gab es einen kleinen "Waschmaschinen-Notfall". Ganz schnell musste adäquater Ersatz beschafft werden. Wir wurden sehr freundlich und kompetent beraten. Alles sehr transparent und fair. Sogar beim Preis konnten wir noch was machen! Danke!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen