SATURN

Bewertungen

1. Torsten Chlebowski ★★☆☆☆

   Habe online eine Waschmaschine und einen Kühlschrank zur Abholung bestellt. War erst mal ne viertel Stunde am Tresen für Online-Abholungen gestanden, bis einer der zwei Mitarbeiter sich endlich bequemt hat sich meiner anzunehmen. Dieser erklärte mir, dass ich zur Warenausgabe muss. Hier stehe ich nun wieder seit 15 Minuten... Tja, auch hier hat der Fachkräftemangel zugeschlagen... Wäre doch nett, wenn ein Schild angebracht wäre, dass Großgeräte bei der Warenausgabe abzuholen sind...

   fast 6 Monate vor
2. Der Schicke Typ ★★☆☆☆

   Seit der Übernahme ist dieser Laden ganz klar schlechter geworden. Ich habe ein Ausstellungsstück gekauft und keinen Rabatt dafür bekommen. Ich hoffe das wenigstens die Garantie respektiert wird. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist nicht mehr die selbe. ___

   fast 6 Monate vor
3. Patrick Großkopf ★☆☆☆☆

   Media Markt war schonmal besser. Ich habe online einen Artikel gesucht und mir wurde angezeigt das dieser im Markt in Büchenbach verfügbar wäre. Also bin ich hingefahren und habe den Artikel erfolglos gesucht. Auch habe ich dort mehrere Mitarbeiter angesprochen ( 3 von 4 die aktuell auf der Fläche waren) und die kannten sich entweder nicht aus oder hatten keine lust. Beim letzten wurde ich abgewimmelt mit dem satz "naja wird wohl ein fehlbestand sein". Dann meinte dieser das die Filiale in den arcarden wohl noch 4 hat laut System. Als ich ihn gebeten habe dort mal anzurufen und nachzufragen hat er nur gemeint das geht nicht man hätte keine durchwahl. Also bin ich direkt in die arcarden gefahren und musste auch dort feststellen das der artikel nicht auffindbar ist. Und die Mitarbeiter dort genauso inkompetent sind wie in Büchenbach. Nun habe ich neben den verschwendeten benzinkosten auch noch die Parkgebühren für die arcarden und mir hat das nichts gebracht. Danke für nichts. Ich werde mir den benötigten adapter nun bei amazon bestellen. Und auch zukünftig meine Technik produkte dort bestellen. Dort bekommt man zumindest mehr service als bei MediaMarkt. Mich wundert es ehrlich nicht das die Märkte immer leerer sind und kaum noch leute dort einkaufen.

   fast 6 Monate vor

1. Yahya Haddad ★★★★★

   Ich habe bei sehr gute Erfahrung gemacht Verkäufer. Und die Kassierer waren sehr nett und lieb. Herr Alshami war sehr hilfreich und er hat sehr gute Wissenschaft in dieser Branche. Der hat mir wirklich viel Zeit gespart und sehr sehr gute Leistung gezeigt. Ich bin zufrieden und ich empfehle, dass jeder Saturn Media Markt Erlangen zu besuchen.

   fast 6 Monate vor
2. Hugo Müller ★★★☆☆

   Hat gut genuge Sachen was mich nervt ist aber die Auswahl der Grafikkarten die beschränkt ist auf die schreckliche 50 Serie von NVIDIA ich wünschte sie würden mehr an ihre Auswahl in so etwas arbeiten. Nur weil etwas neu ist ist es nicht gut

   fast 9 Monate vor
3. Fernando Estrada Lozano ★★★★★

   Ganz großes Lob an Herrn Florian Rehkopf und seinem Bruder. Höchst professionell und immer freundlich. Starkes Team, bereits seit mehr als einem Jahrzehnt unsere Top Berater bei Technik und Co + darüber hinaus. Vielen herzlichen Dank von unserer ganzen Familie

   fast 2 Jahre vor

1. Joerg Schlicher ★★★★☆

   War neulich im Markt, um nach einem neuen Notebook zu schauen. Nach etwas Wartezeit wurde ich auch sehr gut beraten. Leider war kein passendes Produkt zum Zeitpunkt verfügbar gewesen.

   fast 2 Jahre vor
2. Khalid Esmat ★☆☆☆☆

   I purchased a JBL head phone for my iPhone after using the sound was coming later for gaming I went to back to Saturn Erlangen they pass me like a ball to each other even though before purchase they were barking like a dog for marketing each of them. Then finally found one person and he went touch the book and came back told me JBL is not for return or changing. Stupid Saturn and stupid employees hired here in Erlangen. Very poor customer service ——- Ich kaufte ein JBL Kopfhörer für mein iPhone nach der Verwendung der Ton kam später für das Spiel ging ich zurück zu Saturn Erlangen sie gehen mich wie ein Ball zu jedem anderen, obwohl vor dem Kauf waren sie wie ein Hund für die Vermarktung jeder von ihnen bellen. Dann endlich eine Person gefunden und er ging das Buch berühren und kam zurück sagte mir, JBL ist nicht für die Rückkehr oder ändern. Blöder Saturn und blöde Mitarbeiter hier in Erlangen.

   fast 2 Jahre vor
3. Petra Zeitler-Schoen ★★★☆☆

   Wenn man jemanden findet bekommt man eine gute Beratung. Bisher immer nettes, hilfsbereites Personal angetroffen. Es kann allerdings dauern, bis man jemanden findet. Mir alles in allem zu laut und zu voll...

   fast 2 Jahre vor

1. Sercan Cetin ★☆☆☆☆

   Schlechtester Service den ich erlebt habe! Unfreundliche und überhebliche Mitarbeiter an der Kasse. Nun zu meinem Fall: Vor nicht einmal einem Jahr habe ich hier einen PS5 Controller gekauft. Jetzt ist er defekt, also habe ich bei der Hotline von Saturn angerufen. Der Hotline Mitarbeiter verwies mich an die Filiale von Saturn, da sollte der Controller umgetauscht oder repariert werden. Im Falle einer Reparatur steht mir laut Mitarbeiter ein Leihgerät für die Dauer der Reparatur (ca. 5 Wochen) zu! Also bin ich zu diesem Saturn und habe meinen Fall geschildert. Die Aussage des Mitarbeitenden an der Kasse: „Wird zur Reparatur eingeschickt, wenn der Kunde Ersatz möchte soll er sich doch einfach einen neuen kaufen“. Der Umgang mit Kunden und der Service ist katastrophal! Ich komme nie wieder und würde jedem abraten dort etwas zu kaufen!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen