Obwohl das Essen gut war, wurde das gesamte Erlebnis durch den miserablen Service völlig ruiniert. Zunächst einmal war die Bedienung schockierend unfreundlich, als ich um eine einfache Anpassung des Mittagsmenüs bat. Ich bat darum, drei Stücke rohen Fisch durch Gemüse zu ersetzen, was eigentlich ganz einfach hätte sein sollen. Erst nach mehrmaligem Drängen willigte die Bedienung widerwillig ein, in der Küche nachzufragen, was offensichtlich mangelnde Hilfsbereitschaft zeigte. Als es ans Bezahlen ging, eskalierte die Situation noch weiter. Die Kellnerin rief den Gesamtbetrag aus und stand etwa 15 bis 20 Sekunden in unangenehmem Schweigen da, bevor sie unhöflich wissen wollte, warum kein Trinkgeld gegeben wurde. Ich schilderte meine negative Erfahrung mit dem rohen Fisch und erwartete Verständnis oder eine Entschuldigung. Stattdessen antwortete sie mit einer herablassenden Bemerkung, es handele sich um ein Sushi-Restaurant, und süffisant. Der schlechte Service überschattete ein möglicherweise angenehmes Essen. Ich werde nicht wiederkommen und kann es mit gutem Gewissen niemandem empfehlen, der Wert auf einen guten Kundenservice legt.
Fotos
Bewertungen
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Ophelia von Stein ★☆☆☆☆
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Hermann Lang ★★★★★
Super Küche und ein exzellenter Service.
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Arne Trautmann ★★★★★
Ein cooler, zeitgemäßer und sehr münchnerisch-asiatischer Ort mit sehr gutem und interessantem Essen. Der Service könnte etwas schärfer sein, ist aber ausreichend. Die Lage ist super zentral direkt neben der Oper und die Atmosphäre auf der Außenterrasse ist inspirierend. Wir hatten eine schöne Zeit.
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Arndt Salzburg ★☆☆☆☆
Mieses Personal, sehr schade. Sehr unaufmerksam und als wir sagten, dass eine von uns Vegetarierin war, wurde sie deutlich spöttisch belacht.
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Concept Store Horbach Fashion Concept Store ★☆☆☆☆
Ich finde es unglaublich, was ich heute Abend in diesem Restaurant erlebt habe, wir haben für ca 200 € gegessen, da stellt sich doch diese kleine Bedienung vor uns, und meinte wir müssten doch gehen, weil sie den Tisch bräuchte!!! Die war den ganzen Abend so etwas von unfreundlich, dieses Lokal sieht mich nie mehr wieder, Es kam ein sehr netter Deutscher Kellner zu uns und entschuldigte sich dafür, dann kam der Geschäftsführer der nur nickte, ich kann nur jedem empfehlen diese Lokal zu meiden!!! Sehr schlechter Service, schlechtes Benehmen, und das Essen ging so, es war lauwarm, es ist auch noch peinlich , so ein Personal zu haben, diese Bedienung geht besser putzen!!! Da ist sie besser aufgehoben Mit freundlichen Grüßen IRIS HORBACH
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Häufig gestellte Fragen
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