Schon mein 3. Rad der Radwelt. Alles so, wie es sein soll. Von der Beratung bis hin zum Kauf über die Wartung. Alles bestens. Hier wird auf Wünsche und Fragen eingegangen. Kompetenz und auch lockere Mitarbeiter runden das ganze ab. Gerne wieder. Klasse Team!
Es ist nicht das erstmal, dass wir ein Fahrrad geleast haben, somit können wir den Service und die Kundenbetreuung der verschiedenen Geschäfte sehr schön vergleichen. Man kommt rein und fühlt sich aufgehoben. Die , sehr freundlich, ausführlich Beratung und die Möglichkeit zur Vermessung für einen passenden Sattel hat uns überzeugt. Auch die Kommunikation zur Abwicklung war immer sehr zeitnah. Bei der Abholung wurde alles sehr genau erklärt, ein kurzfristiger Änderungswunsch wurde sofort und zügig erfüllt. Die Darreichung der Unterlagen erinnerte mich an ein Autohaus. Jeder einzelne Mitarbeiter strahlte eine Freude an der Tätigkeit aus, was für ein positives Klima sorgte. Vielen Dank für das Einkauferlebnis. Top Leistung, weiter so. Wir werden das Team Radwelt Bonnet definitiv weiterempfehlen.
Habe gemeinsam mit meiner Frau zwei Zemo Bikes geleast und wurden vom ersten Betreten des Verkaufsraumes bis zur Abholung nur eine Woche später perfekt betreut. Auch die Einweisung in die Technik bei Abholung war perfekt. Wir fühlen uns hier gut aufgehoben und werden weitere Empfehlungen im Freundeskreis aussprechen. Weiter so!!!
Habe gestern meine neues Pegasus Estremo Evo 12 Lite mit Pinion MGU abgeholt. Es war ein Genuss, das Bike die erste 15 km nach Hause zu fahren. Die Betreuung im Shop war sehr freundlich und professionell. Da es bei der Abholung 30 C° waren, überreichte mir der Verkauf noch eine Trinkflasche mit Wasser für den Weg. Tolles Team weiter so.
Habe mir seit langem wieder ein Fahrrad gekauft,bin sonst als mit dem Motorrad unterwegs. Ich muss sagen toller Service, kompetente liebevolle Beratung, kostenlos Wasser,Kaffee usw. Als ich mein rotes Bulls Fahrrad abgeholt habe bekam ich kostenlos eine Trinkflasche dazu,die ich direkt vor Ort für meine Heimreise (Mainaschaff) füllen durfte. Heute am 31.5 war ich mit dem Rad nochmal dort ohne Termin für einen Satteltausch und ergonomische Griffe für den Lenker zusammen mit meiner Freundin die auch einen anderen Sattel für ihr Bike (dort nicht gekauft) bekam und einen Kilometerzähler. Der Service ging schnell,selbst mein kostenloser Kaffee war noch heiß,da waren die beiden Bikes schon fertig ;) Sehr großes Lob an den Chef,hier in dem Laden fühlt man sich in guten Händen macht bitte weiter so! Liebe Grüße an alle Mitarbeiter dort vor Ort es ist ein klasse Team! Würde es sechs Sterne hier geben,dann hättet ihr sie ;) Liebe Grüße aus Mainaschaff
Wir waren heute in Schaafheim bei Radwelt Bonnet. Die Anmeldung um einen Berater zu bekommen ist einfach und sehr fortschrittlich. Hier gibt es einen Pager, damit der nächste frei Mitarbeiter die Beratung durchführen kann. Wir benötigten ein Fahrrad für unseren Sohn, der bald seinen Fahrradführerschein in der Schule machen wird. Unser Verkäufer war sofort bereit und stellte einige Fragen um Antworten zu bekommen und eine, aus meiner Sicht, wirklich tolle Beratung durchzuführen. Das Fahrrad wird am Dienstag fertig sein und ist von der Preisleistung wirklich super. Auch die Crossselings, wie Gepäckträger und einem ordentlichen Schloss, waren ebenfalls toll und klasse beraten. So macht Fahrrad kaufen Spass. Wir sind sehr zufrieden. Am liebsten würde ich 10 Sterne geben. Also hier noch 5 extra ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Beste Grüße aus Babenhausen
Nach zwei Jahrzehnten treuem Dienst meines alten Fahrrads wagte ich endlich den Schritt zu einem neuen Drahtesel. Mit leichter Aufregung begab ich mich auf die Suche nach dem perfekten Gefährt und wurde nicht enttäuscht! Die Beratung, die ich erhielt, war nicht nur sehr gut, sondern auch äußerst professionell. Die Beraterin nahm sich die Zeit, um meine Bedürfnisse zu verstehen und mich durch die neuesten Modelle zu führen. Ihre freundliche Art schuf eine entspannte Atmosphäre, die meine Aufregung schnell in Vorfreude verwandelte. Der Tag der Abholung war ein weiteres Highlight. Mein nagelneues Fahrrad stand bereits gerüstet und perfekt auf meine Bedürfnisse eingestellt bereit. Die Pünktlichkeit des Services beeindruckte mich zusätzlich. Es gab keine langen Wartezeiten oder unnötigen Stress. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team für diese rundum gelungene Erfahrung!
Ich habe heute mein neues Ebike bei Radwelt Bonnet abgeholt. Ich wurde beim Kauf super gut beraten. Die Verkäuferin ging optimal und freundlich auf meine Wünsche ein ohne mir etwas andrehen zu wollen. Bei der Abholung wurde mir sehr ausführlich und super verständlich alles erklärt incl. Handyverbindung. Freue mich schon auf wärmeres Wetter und die ersten Kilometer.
Nach zwei Jahren, in denen ich ein neues Fahrrad gekauft hatte, wurde das Hinterrad ein wenig verbogen und ich dachte, es wäre eine einfache Reparatur. Leider fand der Kundendienst heraus, dass das Fahrrad etwa 10.000 km gelaufen war, wo maximal 3.000 km möglich sind, und die Reparatur würde 550 € kosten, fast ein neues Fahrrad. Jeder sollte also mit einem sehr teuren Service rechnen.
Dank der Absage einiger Fahrradhändler/-Werkstätten, teils mit nachvollziehbaren, teils mit fadenscheinigen Ablehnungsgründen in Bezug zu einer Reparatur, bin ich auf Radwelt BONNET gestoßen und war von Anfang an begeistert. Sehr freundliche Kommunikation, die Ihresgleichen sucht. Super freundliches Personal, das einem ein sehr gutes Gefühl vermittelt, dass man hier in guten Händen ist. Von der Terminvergabe, bis zur Radabgabe in der Werkstatt und der Reparatur selbst, eine außerordentlich professionelle Organisation. Zur Abholung meldet man sich mit einem Pagersystem an - kann sich während der Wartezeit umsehen und erhält ein Signal zur Übergabe des reparierten Fahrrads. Die Reparatur wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Auch künftig nehme ich sehr gerne mehrere Kilometer in Kauf, um dort Kunde zu sein. Radwelt BONNET erhält von mir das Prädikat "BESONDERS EMPFEHLENSWERT" und ich würde *****+ geben, wenn dies möglich wäre. Danke!
Das Radwelt BONNET befindet sich in der Radwelt BONNET GmbH, Großostheimer Str. 22, 64850 Schaafheim, Deutschland
Sie erreichen das Radwelt BONNET unter +49 6073 715960
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