Zweirad Seifert Bergrheinfeld

Bewertungen

1. D B ★☆☆☆☆

   Ich hatte meine Fahrräder bei Zweirad Seifert in Bergrheinfeld zum Service. Ein Bauteil habe ich selbst ersetzt – zwar kein Originalteil, aber es funktioniert seit rund drei Viertel Jahren absolut problemlos. Kurz darauf rief mich der Chef an und meinte in einem sehr scharfen Ton, das Teil sei kleiner und ungeeignet. Dabei wurde ich sogar als Pfuscher bezeichnet – ein respektloser und völlig unangebrachter Kommentar. Hätte man das Bauteil genauer angesehen, hätte man festgestellt das dies den selben Durchmesser hat wie das Original Bauteil. Das Gespräch war insgesamt sehr unfreundlich und unsachlich. Mir wurde am Telefon nur der Preis für das von mir ersetzte Bauteil genannt – über zusätzliche Kosten, wie den Austausch der Griffe oder die Reparatur des platten Hinterrads, wurde ich nicht informiert. Dabei hätte man das im selben Telefonat leicht klären können. Klar standen die Griffe und der Platte Reifen auf den Werkstattauftrag mit drauf. Der genannte Preis war außerdem ein Netto-Preis, was vorher nicht erwähnt wurde. Und obwohl ich keine richtige Rechnung erhalten habe, musste ich sogar den Kostenvoranschlag bezahlen. Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung. Freundlichkeit, Respekt und Transparenz sollten in einem Fachgeschäft selbstverständlich sein – hier war das leider nicht der Fall. Ich werde dort keinen weiteren Service mehr machen lassen.

   fast 8 Monate vor
2. Seyma Zeynap ★☆☆☆☆

   Unliebsame Bewertungen werden neuerdings vom Inhaber als „Diffamierung“ an Google gemeldet, damit diese gelöscht werden. Das kann man schon machen, lieber Herr Seifert, aber es spricht sich halt rum. Ich hoffe, meine Bewertung bleibt lange genug stehen, damit möglichst viele von Ihrer „Rezensionen-Kosmetik“ Wind bekommen.

   fast 9 Monate vor
3. Andreas Mai ★★★★★

   Wir sind bei unserer Fahrradtour durch einen Regenschauer gefahren und einen Tag später, fing die Kette an zu "rasseln". Wir haben sofort Hilfe bekommen und uns wurden die Ketten geölt, so dass wir entspannt weiterfahren konnten. Vielen Dank für die wirklich schnelle und unkomplizierte Hilfe!

   fast 10 Monate vor

1. Ingo Mielke ★★★★★

   Toller Service, nettes Personal und kompetente Hilfe. Genau was man braucht, wenn man einen Problem mit dem Fahrrad hat. Ich bin froh, dieses Geschäft gefunden zu haben.

   1 Jahr vor
2. Moo King ★★★★★

   Sehr zufrieden. Habe mein Fahrrad schnell bekommen. Die jährliche Inspektion wird auch immer mit schnellen Terminen vollzogen. Bis jetzt nur kompetente und gute Beratungen erhalten. Auch meine Eltern sind bereits viele Jahre Kunden. Die Inspektion wurde immer mit einem guten Zustand des Rades beendet.

   1 Jahr vor
3. Ruben Geßner ★★★★★

   Vor drei Monaten habe ich bei "Zweirad Seifert" ein E-Bike erworben und möchte meine außerordentlich positive Erfahrung gerne teilen. Der entscheidende Faktor, der meinen Besuch prägte, war zweifellos die beeindruckende Beratung durch den Senior Chef. Seine Fachkompetenz und Hingabe waren offensichtlich. Er nahm sich ausführlich Zeit, um meine Bedürfnisse zu verstehen und entsprechend darauf einzugehen. Die Vielfalt an E-Bikes und anderen Fahrrädern im Geschäft war beachtlich. Die große Auswahl ermöglichte es mir, verschiedene Modelle zu vergleichen und die für mich passende Option auszuwählen. Was mir besonders gefallen hat, war die Art des Verkaufsgesprächs. Es war geprägt von dem Bestreben, Qualität anzubieten, aber gleichzeitig nur das anzubieten, was der Kunde tatsächlich benötigt. Die Beratung basierte darauf, die individuellen Anforderungen und den beabsichtigten Verwendungszweck des Fahrrads zu verstehen, was eine maßgeschneiderte Empfehlung ermöglichte. Dieser Ansatz erwies sich als äußerst hilfreich, um das für mich optimale E-Bike zu finden. Im Vergleich zu einem anderen Händler, den ich besucht hatte, war der Unterschied in der Beratungsqualität signifikant. Bei diesem anderen Händler schien die Beratung weniger persönlich und weniger auf mich zugeschnitten zu sein. Insgesamt war mein Besuch bei "Zweirad Seifert" äußerst zufriedenstellend. Die fachkundige Beratung, die breite Auswahl und die auf mich abgestimmte Empfehlung haben den Kauf meines E-Bikes zu einer rundum positiven Erfahrung gemacht. Ich kann "Zweirad Seifert" jedem empfehlen, der auf der Suche nach einem Fahrrad ist und eine individuelle, qualitätsorientierte Beratung schätzt.

   fast 2 Jahre vor

1. Christian Roberts ★★★★★

   Danke an Nadine für die tolle Beratung der EBikes. Macht super Spaß damit zu fahren.

   fast 3 Jahre vor
2. Bianca Mueller ★★★★★

   Einfach top Super Beratung Nadine Sehr zu empfehlen Top Fahrrad Händler

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen