BHR Radhaus in Ansbach GmbH Ansbach

Bewertungen

1. Thomas Schönfeld ★☆☆☆☆

   Ich habe mein E-Bike nicht in diesem Geschäft gekauft, benötigte aber lediglich Hilfe bei einem platten Reifen. Leider wurde mir der Service verweigert, da Reparaturen nur an Rädern durchgeführt werden, die direkt dort erworben wurden. Für mich ist das unverständlich und kundenunfreundlich. Gerade bei einem einfachen Problem wie einem Reifenwechsel erwarte ich von einem Fachhändler, dass er unabhängig vom Kaufort Unterstützung bietet. Diese Haltung vermittelt leider den Eindruck, dass man als „Nicht-Kunde“ außen vor bleibt.

   1 Jahr vor
2. Britta G. ★★★★★

   Sehr freundlicher und kompetenter Service. Testfahrt war problemlos möglich. Mein bestelltes Rad war sehr schnell montiert (mit Sonderwünschen) und abholbereit.

   1 Jahr vor
3. Nadine Wagner ★★★★★

   - Individuelle und hervorragende Beratung - Fachpersonal, das mit Leidenschaft den Beruf ausübt - Individuelle und ausführliche Anpassung des Rennrads an meine Bedürfnisse, ohne Aufpreis - Alle Fragen wurde ausführlich und geduldig beantwortet. - Das empfohlene Rennrad ist genau das, was ich gesucht habe Vielen Dank für eure Geduld und Mühe! Jederzeit wieder!!!

   1 Jahr vor

1. Georg ★★★★★

   War heute dort wegen neuem Sattel da ich nach längerer Fahrt Schmerzen bekam. Anstatt mir einen neuen Sattel zu verkaufen wurde meine Sitzposition angepasst. Perfekter Service. Hier steht der Kunde an erster Stelle nicht der Profit Danke

   1 Jahr vor
2. Fabian Engel ★★★★★

   Mir ging der linke Arm meiner Kurbel zu Bruch. Wollte keine gesamte Kurbel kaufen, lediglich den linken Arm. Man sollte meinen das Berliner Händler sowas vorrätig haben - Pustekuchen. Bin dem Teil zwei Tage hinterher gelaufen. Danach Online geschaut, wenig gefunden. Einzig in Groß Britannien. Habe im Online Schaufenster meinen Kurbelarm gefunden, via Mail gefragt ob man mir den zusenden kann und am Ende der Woche habe ich den Artikel erhalten. Freundlich, zuvorkommend, kundenorientiert. Danke (für die Extrameile)!

   fast 3 Jahre vor
3. M. Bode ★★★★★

   Hatte vorher im Internet recherchiert, dem Verkäufer kurz mitgeteilt was ich will und brauche und sofort die Schuhe zum probieren bekommen, die super gepasst haben. Bin dann heute gleich 40 km geradelt und mit den neuen Schuhen total happy. Vielen Dank

   fast 3 Jahre vor

1. Klaus Herbolzheimer ★★★★★

   Nachdem ich eine karambolage mit einem PKW hatte bekam ich sehr schnell einen Kostenvoranschlag und binnen kürzester Zeit wurde die beauftragte Reparatur erledigt! Mitarbeiter waren sehr bemüht und freundlich! Gerne wieder!

   fast 3 Jahre vor
2. Simon Mayr ★★★★★

   Wir haben gleich zwei Fahrräder gekauft (1x Jugendrad und 1x E-Bike). Kompetente Beratung von Anfang an. Man hat sich Zeit genommen und alle Fragen beantwortet. Qualität der Fahrräder Top. Einstellungen und Montage war auch ohne Mängel. Man merkt, dass man dort auf langfristige Kundenbindung setzt, als aufs schnelle Geschäft. Die verstehen ihr Handwerk. Wir kommen definitiv wieder!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen