MDZ-Bikes

Bewertungen

1. Elmar Klemm ★☆☆☆☆

   Extrem unfreundliche Bedienung. Obwohl ich ein Ebike ,ein weiteres Fahrrad und diverses Zubehör gekauft habe wurde ich wegen einer Reparatur abgewimelt. Nächster Termin im November!! Null Service.

   fast 9 Monate vor
2. Markus Gedon ★★★★★

   Die Beratung für den Neukauf von zwei E-Bikes war in Ordnung. Der Service und die technische Beratung in der Werkstatt sind jedoch wirklich hervorragend. Rückrufe erfolgen stets zeitnah, und auch kleinere Reparaturen werden schnell und unkompliziert erledigt. Selbst ein Problem mit der Konfiguration des Bosch-Motors wurde kostenlos behoben – was in anderen Geschäften keineswegs selbstverständlich ist. Ich fühle mich bei diesem Geschäft immer wieder sehr gut betreut. Weiter so – vielen Dank für den tollen Service!

   fast 11 Monate vor
3. Markus Wörle ★☆☆☆☆

   Im Juli haben wir dieses neue Jungs-Fahrrad von Cube in Ansbach gekauft. Durch einen glücklichen Zufall haben wir bemerkt, dass sich nur 3 Monate später, die Schrauben der hinteren Bremsscheibe gelöst haben und einige Schrauben sogar schon verloren gegangen sind, so dass die Bremsscheibe nur noch an ein paar lockeren Schrauben hing. Unserer Meinung nach wurde hier bei der Montage geschlampt. Wenn hier bei den Schrauben Loctite (oder ähnliches), benutzt worden wäre, können sich die Schrauben nicht nach so kurzer Zeit lösen (Ich denke, wir haben uns hier richtig informiert?!) Als wir das Fahrrad dann spontan zur Behebung der Mängel in die Werkstatt gebracht haben, meinte ein "freundliche" Mitarbeiter noch: Wäre toll gewesen, wenn wir das Rad vorher noch geputzt hätten.... Ein solch erheblicher Mangel darf nicht passieren!!! Wenn wir den Mangel nicht zufällig entdeckt hätten, hätte es leicht zu einem lebensgefährlichen Unfall kommen können. Wir hätte vom Händler schon eine kleine Entschuldigung oder "Wiedergutmachung" erwartet.... Am liebsten würden wir 0 Sterne oder weniger vergeben.... Schade eigentlich.... (denn das Fahrrad ist wirklich klasse!!)

   1 Jahr vor

1. Gerhard Kohlhauser ★★★★★

   Habe mir über BikeExchange ein Bike bei Euch bestellt und es hat super geklappt. Danke für die gute Abwicklung. Die Mädls am Telefon sehr freundlich . Das Rad wurde heute in einer Fachwerkstätte fertig zusammen gebaut und ist einsatzbereit wenn der Schnee nicht wäre. Weiterempfehlung versteht sich von selbst.

   fast 2 Jahre vor
2. Markus Volkmann ★★★★★

   Vielen Dank für die reibungslose Abwicklung und das Entgegenkommen bezüglich des Abholtermin. Am 14.11.2023 spät Nachmittag Online ein Fahrrad bei MDZ- Bikes in Ansbach erworben. Am 15.11.2023 fragte ich telefonisch nach, ob eine kurzfristige Abholung noch am selben Tag möglich wäre, da ich zufällig in der Gegend bin und mir somit eine extra Anfahrt von ca 120 KM sparen würde. Nach kurzer Absprache mit der Werkstatt rief mich der Mitarbeiter wie vereinbart zurück und ich konnte das Rad noch am Nachmittag abholen. Vielen Dank nochmal an den motivierten und freundlichen jungen Mann. Bei der Abholung wurde ich von einer sehr netten und freundlichen Dame bedient. Alles verlief reibungslos und ich erhielt ein Top Fahrrad zu einem sehr guten Preis. Bei MDZ - Bikes in Ansbach fühlt man sich als Kunde gut aufgehoben. Viele Grüße aus Augsburg Markus Volkmann

   fast 2 Jahre vor
3. Michael Dinkel ★★★★★

   Sehr guter Bike Händler in Ansbach, habe über Jobrad ein Cube E-Bike gekauft, die Abwicklung war sehr gut. Das Bike wurde mir richtig gut erklärt, und gleich mit den entsprechenden Apps eingerichtet. Habe mich bei Herr Ali und der gesamten Belegschaft gut aufgehoben gefühlt. Kann dieses Fahrradgeschäft bedenkenlos weiterempfehlen.

   fast 2 Jahre vor

1. Susanne Wichary ★☆☆☆☆

   Notfall: Reifen platt, bin länger unterwegs mit keiner Chance auf Abholung. Vor Ort bei Fahrrad Maicher KEINE Hilfe bekommen mit der Begründung, sie hätten keine freien Kapazitäten mehr in der Werkstatt. Das nenn ich mal Service!!! Und das, obwohl weit und breit keine Hilfe für mich in Sicht war, da zwei weitere Fahrradhändler in Ansbach montags Ruhetag hatten....

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen