Star Kebap Haus Fulda - Mustafa Alp Restaurant in Neuenberg, Fulda

Bewertungen

1. Joschua Prack ★☆☆☆☆

   Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich habe einen veganen Burger bestellt, geliefert wurde jedoch einer mit Fleisch. Auf Nachfrage am Telefon wurde mir mitgeteilt, dass die veganen Patties aus waren und man deshalb einfach Fleisch genommen hat – ohne Rücksprache. Für Veganer oder Menschen mit Unverträglichkeiten ist das absolut inakzeptabel. Ein kurzer Anruf zur Stornierung oder Änderung wäre das Mindeste gewesen.

   fast 10 Monate vor
2. Stratoss Atmospheros ★☆☆☆☆

   Ambiente, für einen Imbiss sehr gut für ein Kebap Haus nicht passend. Wir haben 2 Gerichte bestellt. Bei einem war das Fleisch totgegart, bei dem anderen war das Brötchen einfach verbrannt. Mit der Aussage:" Das muss so sein." Gerne wären wir mit einem anderen Urteil herausgegangen, aber bei sowas geht's leider nicht anders. Der Mitarbeiter wieder forsch und frech nach ansprechen des, unserer Meinung nach, groben Schnitzlers. Salat der vorher, ich denke ein paar Stunden zuvor geschnitten wurde, lag in einem weißen großen Joghurt Behälter, wie so eine Übergröße Tupperdose, dann rausgeholt und auf dem Tresen verteilt. Es Suppte Wasser aus dem Salat vom aller feinsten. Lahmacun wurde ohne Zwiebeln geordert , bekommen haben wir einen mit Zwiebeln. Alles in allem waren wir das zweite mal da und wollen auch nicht wieder kommen. Es wird forsch mit Kritik umgegangen und man wird einfach nicht ernst genommen. Ich habe gelernt,das der Kunde König sei....Kam mir nicht so vor. Ich will hier nicht auf jeden Mitarbeiter eingehen , aber einer fällt besonders heraus mit seinen absolut fehlerhaften verhalten. Schade das man nur eine Nummer ist. Nicht empfehlenswert... Ende vom Lied, 2 Tage Magenkrämpfe und Bauchschmerzen.Ich glaube nicht das ich dass so mitbestellt habe.... Ich denke mal....nicht.Das war's dann mal....

   fast 11 Monate vor
3. Sabrina Kobsch ★☆☆☆☆

   Heute Abend hat mein Sohn zwei Dönerrollen geholt, einen mit allem und einen wo nur Fleisch und Soße drin sein soll. Beide jeweils 8 Euro. Unverschämt ohne Ende der nur mit Fleisch war überwiegend nur Brot also wenn man nur mit Fleisch und Soße bestellt, erwartet man das man etwas mehr Fleisch rein bekommt oder der Preis etwas günstiger ist aber das war wirklich lachhaft. Fleisch war auch kaum was drin. Wir bestellen dort wirklich öfters aber die letzten male, hat man richtig gemerkt, dass der Service abbaut. Dann teilweise falsche Betellungen geliefert wurden. Wir werden uns leider einen anderen Lieferanten suchen nachdem der Service und die Qualität so nachgelassen hat.

   1 Jahr vor

1. N. M ★☆☆☆☆

   Erstmal zum positiven: Der Lieferant war sehr nett, das Essen kam relativ schnell (innerhalb einer Stunden), es war noch warm Jetzt zum negativen: leider war im vegetarischen Kebab Fleisch drin und das gehört da einfach nicht rein, konnte man dann weg schmeißen, man bestellt ja nicht umsonst einen vegetarischen Kebab. Dann waren leider noch andere Lebensmittel mit drin, die nicht da rein sollten und dies wurde auch angeklickt bei der Bestellung und nochmal extra in die Bestellbemerkung geschrieben, die Bemerkung wurde wohl komplett ignoriert und es ist nicht das erste Mal. Kam jetzt schon öfter vor. Nachdem dort angerufen wurde, wurden wir einfach abgespeist und das war nicht in Ordnung. Ich glaube es ist das letzte Mal, dass wir dort bestellen. Eigentlich war es bis jetzt immer lecker, aber wenn wirklich jedes Mal etwas falsch geliefert wird, dann wird dort nicht mehr bestellt.

   fast 2 Jahre vor
2. Christian Schaefer ★☆☆☆☆

   Katastrophe!!!!!!! Wir haben für 3 Personen Essen bestellt. In der letzten Zeit gab es schon Probleme mit diesem Laden, aber man wollte nochmal ne Chance geben...... Ergebnis war ohne Worte!!!!! Schnitzel mit Pommes kam ohne Pommes in einer Alu Auflaufform. Das andere (Jägerschnitzel) war ein undefinirbarer Fertigsoßenpamp (Bratensoße, tippe Lidl) statt Jägersoße mit Pilzen. Alles im allem war es definitiv das letzte Mal das wir dort Bestellt haben. Wenn ich mein Geld aus dem Fenster werden möchte geht das einfacher!!!!!

   fast 2 Jahre vor
3. A B ★☆☆☆☆

   Leider mussten wir 1,5 Stunden auf unser Essen warten. Trotzdem war die Pizza warm und lecker! ALLERDINGS bin ich mit dem Service SEHR unzufrieden! Es wurden leider Extrabestellungen vergessen. Auf telefonische Nachfrage folgte statt einer Entschuldigung eine sehr unfreundliche Rechtfertigung... Schade!

   fast 2 Jahre vor

1. Frank B ★★★☆☆

   Bisher immer zufrieden gewesen. Letztes mal konnte Ich noch mein Döner von 6€ mit EC Karte zahlen bei einem anderen Mitarbeiter weil Ich mein Geld vergessen hatte. Diesmal erzählte mir ein anderer, das EC Gerät funktioniert erst ab 10€ und wie Ich gesehen habe wird der Verkaufspreis genau wie beim letzten mal auch einfach nur per Hand für die Zahlung in das EC Kartenlesegerät eingegeben. Mit solchen Dummschwätzern kann man auch seine Stammkundschaft vergraulen.

   fast 2 Jahre vor
2. Johannes Klüber ★★★☆☆

   Das erste mal seit Jahren enttäuscht worden. Pommes groß und die Packung halb voll. War schon besser jungs

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen