Geschäft in Augsburg-Oberhausen, Augsburg
TT-Xpert Tischtennisfachgeschäft — Geschäft in Augsburg-Oberhausen, Augsburg. Bewertet mit 4,8/5 bei 597 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 11:00–18:00; Sa 10:00–14:00.
Donauwörther Str. 228, 86154 Augsburg, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Die Lieferung ging sehr schnell, war Vollständig alles ordentlich verpackt, keine Beschädigungen an der Wahre. Einzig das Kantenband eines bestellten Schlägers ist nicht ordentlich angebracht und löst sich wiederkehrend. Daher einen (eigentlich halben) Stern Abzug.
Am 5.Juni habe ich eine Bestellung getätigt die mit einer Lieferzeit von 1-3 Werktagen beworben wurde. Am 12.Juni habe ich via e-mail nachgefragt ohne Antwort. Am 13.Juni habe ich dann telefonisch den Sachstand erfragt. Am 23.Juni kam der Schläger dann an. Das sind 18 Tage. Ware ist top in Ordnung. Logistik und Kommunikation ist hier nicht empfehlenswert und keinerlei zufrieden stellend. Wenn ich mich darauf verlasse das ein Produkt binnen einer Woche ankommt, erwarte ich zumindest eine Info wenn es dann doch 3 mal so lange dauern wird. Ehrlichkeit bei der Kommunikation währt am längsten.
Ware wie bestellt geliefert, jedoch dauert die Lieferung immer ein paar Tage (ca 5). bei dieser Bestellung wars mit 10 Tagen schon recht lange. wenn man bedenkt dass das Lagerware ist. Hintergrund wird halt sein, dass die Ware erst vom Großhändler kommen muss.
Bestellung, Service und Lieferung top. Wegen eines vom Hersteller nicht lieferbaren Artikels hatte sich die Lieferung verzögert. Einfach angerufen und ich wurde freundlich und kompetent informiert. So was passiert halt. Die anderen Artikel wurden mir dann separat geliefert. Dazu hat man mich angerufen und gefragt, ob das OK ist. Das nenne ich echten persönlichen und sehr guten Service!
Habe eine hervorragende Beratung bekommen. Martin schaut bei einem Setting auch nicht auf die Uhr. Er berät und lässt einen dann so lange testen bis es wirklich passt und man mit einem sehr guten Gefühl seinen Shop verlässt. Besten Dank!
Ich hatte Online einen Tischtennisschläger für meinen Vater als Weihnachtsgeschenk bestellt, der bei der Post anscheinend kaputt gegangen ist. Nachdem ich TT-Xpert eine E-Mail geschrieben hatte, haben die sich sofort telefonisch bei mir gemeldet. Ich habe rechtzeitig vor Weihnachten unkompliziert meine neue Ware erhalten. So ein guten Support und Eigeninitiative gibt es bei Online Bestellungen selten. Weiter so! Vielen Dank!
Schnelle Lieferung und unkomplizierte telefonische Rücksprache wegen einem vergriffenem Produkt. Konnte mir online ein Geschenk aussuchen, dies war allerdings nicht dabei. Daher ein Stern Abzug.
Perfekte Lieferung Bis auf den zeitlichen Verzug wegen Lieferproblemen war alles Weitere perfekt. Sowohl die bestellten Artikel an sich, der Zustand des Päckchens und die Abwicklung der Bezahlung. Somit bin ich rundum zufrieden. Empfehlenswert.
Am 26. AUGUST bestellte ich einen Tischtennistisch für mehr als 1000 EUR. Im Online-Shop war er mit einer Lieferzeit von 2-10 Tagen angegeben. Bezahlt habe ich über Paypal noch am selben Tag. Nach mehrmaliger Nachfrage wurde am 25. SEPTEMBER, fast auf den Tag genau ein Monat nach Bestellung, ein Paket geliefert. Dieses war schwer beschädigt (siehe Foto). Nach dem Aufbauen musste ich feststellen, dass leider auch der Tisch an vielen Stelle beschädigt ist (siehe Foto). Auf meine Rüge meldet sich der Shop nicht. Sache geht jetzt an Anwalt. Unterirdische Performance, von Anfang bis Ende nur Ärger, am besten einfach woanders bestellen!
Absolut empfehlenswert!! Ich kam mit wenig Materialwissen heute in den Laden zu Philipp. Er hat sich unfassbar viel Zeit genommen mir die Hölzer zu erklären, ich konnte viel probieren und dann auch noch zwei Hölzer Test bespielen können mit verschiedenen Belägen. Absolut super Service! Ich ging mit dem Gefühl raus den passenden Schläger mit dem passenden Belägen gefunden zu haben. Das hier wird mein Stammladen!
Öffnungszeiten von TT-Xpert Tischtennisfachgeschäft: Mo–Fr 11:00–18:00; Sa 10:00–14:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Donauwörther Str. 228, 86154 Augsburg, Deutschland.
Telefon: +49 821 3199049.
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)