Wir haben nach einer neuen Küche gesucht und haben bei Safak unsere neue Küche gefunden. Wir danken Serpil Hanim für die freundliche und tolle Beratung.
Super Beratung, faire Preise, schnelle Abwicklung. Meine Eltern besitzen auch seit über 10 Jahren eine Küche von hier und die Qualität ist top. Meine ebenfalls.
Wir müssten jedes Mal der Firma hinterher telefonieren, Aussage Mail schreiben. Auf Antwort wartet man ca .EWIG ohne das der Kunde aktiv wird dort anzurufen. Ware defekt angekommen. Reklamation gemacht mal wieder nur per Mail. Keine Antworten / keine Rückmeldung wegen Ersatz. NICHTS!!!! Es Book niemanden. Keine Rückmeldung wann der Ersatz kommt geschweige wer holt die beschädigte Ware ab . Es interessiert niemanden dort Hauptsache das Geld bekommen .(zum Glück Paypal käuferschutz). Der Rest wird der Anwalt machen . Ganz ehrlich Nie wieder. Am besten Finger weg von der Firma
Am Abend bestellt, am nächsten Mittag bereits von freundlichem eigenem Mitarbeiter angeliefert. Super Preis, ohne Versandkosten. Ware in gutem Zustand angekommen.
Ware bestellt mit dem Status „sofort Lieferbar“, bezahlt und Bestätigung erhalten. Habe dann am nächsten Tag eine E-Mail erhalten, dass meine Bestellung jetzt den Status „Lieferverzug“ hat…na schönen Dank. Auf meine Nachfrage, wann mit der Lieferung denn zu rechnen sei, bekam ich als Antwort eine E-Mail dass sich der Status meiner Bestellung sich geändert hätte zu „storniert“. Verkaufen also offenkundig Ware, die weder vorhanden, noch lieferbar ist. Keine Erklärung, keine Entschuldigung… nie wieder!
Ich würde heute sehr freundlich vom Herrn Cumali Akbal empfangen und dazu gut beraten und habe mich entschieden meine Küche dort zu einem guten preisverhältnis zu kaufen. Ich kann Safak Küchen jeden weiter empfehlen. LG M.Zülküf Arslan
Ich werde dieses Küchenstudio auf alle Fälle weiterempfehlen. Preis, Leistung sind stimmig, Das Team sehr freundlich und die Lieferung ging ruckzuck.
Das ist es auf keinen Fall wert. Sehr unprofessionell und schlechter Service. Ich musste mich wiederholt an den Verkäufer wenden, um eine Sache erledigt zu bekommen, und das würde mit einer Verzögerung passieren. Ich musste auch immer wieder um eine Rechnung mit den Kosten für jedes Stück bitten, aber sie liefern das nicht?! Am Tag der ersten Montage haben sie ein Stück nicht einmal montiert (Foto im Anhang). Bei der zweiten Installation ließen sie ein weiteres Stück liegen und ich musste darauf bestehen, dass es ordnungsgemäß installiert wird, da sie bereit waren, es mit einem fehlenden Stück zu hinterlassen! Außerdem sollen sie auf Anfrage schnell liefern, aber am Ende zahlt man einen sehr hohen Preis für einen schlechten Service und der Verkäufer würde standardmäßig die billigsten Produkte auswählen (Ofen, Geschirrspüler usw.). Am Ende hätte ich für den gleichen hohen Preis eine viel bessere Küche von IKEA bekommen können, auch wenn ich warten müsste. Schlechte Qualität, schlechter Kundenservice, schlechte Installation und sehr unprofessionell. Würde es nicht empfehlen!
Das Safak Küchen befindet sich in der Römerstraße 7, 63450 Hanau, Deutschland
Sie erreichen das Safak Küchen unter +49 6181 23451
Zum Safak Küchen gelangen Sie über den folgenden Link