SOMIT Möbel Gießen

Bewertungen

1. Alexander T. ★★★☆☆

   Gut sortiert. Aber leider keine Beratung in der Küchenabteilung vorhanden.

   fast 11 Monate vor
2. rerine dagobert ★★☆☆☆

   Hatte mir einen Schrank bestellt. Beratung war sehr freundlich und Ok.In der 41. Woche ist der Schrank angeliefert worden.Lieferkosten 89.00 Euro. Alles gut.Hatte extra 1 Tag Urlaub genommen um den Schrank aufzubauen.Nun ging leider nicht weil die Türscharnieren fehlten. Nun bin zu Somit dort sagte eine freundliche Dame das ich zur Warenausgabe gehen sollte die hätten evt welche. Dort war auch freundliches Personal die mir aber leider mit falschen Scharnieren nicht helfen konnten. Nun wieder Telefonat mit Sommerlad. Man sagte mir das diese bestellt werden müssten. Hatte heute den Kundendienst angerufen bei einem Herrn Henne. Dieser war sichtlich genervt das ich nach den Scharnieren gefragt habe. Bekam als Antwort das der Schrank aus Polen gekommen ist und die Scharnieren auch dort bestellt werden mussten. Ich sagte den Herrn das ich in Zukunft nicht mehr bei Sommerlad einkaufen werde. Er sagte tun sie das. Nun das werde ich auch tun denn wenn der Schrank aus Polen kommt da kann ich diesen auch bei Amazon bestellen und wird frei Bordsteinkante geliefert.

   1 Jahr vor
3. Ruth Dick ★★★★★

   Wir wurden gestern von Herrn Waldschmidt wegen einer neuen Wohnlandschaft beraten und waren rundum zufrieden. Die Beratung war sehr freundlich, kompetent und auf unsere Wünsche abgestimmt. Herr Waldschmidt hat sich viel Zeit genommen und verschiedene Möglichkeiten aufgezeigt, sodass wir uns bestens aufgehoben gefühlt haben. Vielen Dank für die tolle Beratung!

   1 Jahr vor

1. Rosemarie ★☆☆☆☆

   Wir wollten ein Bett kaufen und sind zuerst zu Somit gegangen. Nach einigem Suchen habe wir eine Verkäuferin gefunden, obwohl überhaupt nichts los war, kam sie sichtlich genervt mit zu den Betten. Als wir ihr unser Anliegen geschildert haben, war für sie sofort klar, sie hat kein Bett für uns. So schnell wollten wir aber nicht aufgeben und haben uns selbst noch etwas umgeschaut, und vermeintlich auch ein Bett gefunden, aber laut der Verkäuferin ginge dies und das nicht. Okay, wir also gesagt, dass wir bei Sommerlad schauen. Da sagt die doch, Sie wissen aber schon, dass es da sehr teuer ist.

   1 Jahr vor
2. David R ★☆☆☆☆

   Habe hier eine Küche gekauft, die nach über 2 Monaten Verspätung ankam, allerdings auch mit kaputten/fehlenden Teilen. Der Kundenservice ist eine absolute Katastrophe, es werden Versprechungen gemacht die nicht gehalten werden, widersprüchliche Infos gegeben und wenn man den Filialleiter, Herr Rusten, drauf anspricht kommen nur Ausreden, Rechtfertigungen und es werden Mitarbeiter von Ihm vor den Karren geworfen, auch wenn er selbst eine Zusage nicht eingehalten hat. Absolut unprofessionell und unhöflich.

   1 Jahr vor
3. To Ni ★☆☆☆☆

   Hab mal ein Sofa gekauft was runtergesetzt war bzw das letzte Stück vom Angebot. Nach etwa halbes Jahr hat die Oberfläche bom Kunstleder Risse bekommen und hat sich vom Stoff gelöst. Vor Ort hat der Lage Mitarbeiter mit dem Bart gesagt das es kein Garantie gibt weil es runtergesetzt war. Ich war enttäuscht. Hab den Sofa vom Sperrmüll abholen lassen, und anderswo ein anderes gekauft. Irgendwann hab ich mal bei somit mich telefonisch informieren lassen, mir hat man gesagt das es definitiv dafür noch Garantie gibt. Ich war geschockt. Denn ich habe einen neuen Sofa für etwa 1500€ gekauft was gar nicht sein nötig war.

   fast 2 Jahre vor

1. nairolF ★☆☆☆☆

   Leider war unsere Erfahrung im Nachhinein nicht gut. Wir haben einen Schrank gekauft, und ihn selbst abgeholt sowie aufgebaut. Der Schrank war nicht vollständig beziehungsweise fehlten Schrauben und die Griffe für die Türen. Trotz expliziter Nachfrage bei der Abholung ob der Schrank vollständig sei, welche mit Ja beantwortet wurde war dies nicht der Fall. Schade!

   fast 3 Jahre vor
2. Dilem Tuerkes ★★★★★

   Es ist ein sehr tolles Geschäft, mit ganz vielen großen Auswahl. Ich bedanke mich sehr an Herr Kaptan, für die professionelle Beratung und grosse Hilfe an Kauf unseren Möbeln. Er gab uns immer gute Ratschläge und Tipps.

   fast 3 Jahre vor
3. Yanyie ★☆☆☆☆

   Sehr schlechte Beratung. Wir haben eine Küche gekauft und brauchten eine Beratung für die Installation. Der Berater hat uns komplett falsch beraten und alles was er beim Gespräch uns zugesagt hat, hat er nicht im Vertrag oder Plan umgesetzt. Am ende mussten wir soviel drauf bezahlen und noch selber machen. Das war wirklich keine gute Erfahrung!

   fast 3 Jahre vor

1. Andreas Wurster ★☆☆☆☆

   Ich habe am 24.04.2018 bei SOMIT das Sofa-Set Xaver (Rattan) für knapp 400 Euro gekauft. Nach gerade mal guten 3 Jahren löst sich das gesamte Ensemble mehr oder weniger in Luft auf. Die Rattan-Teile sind spröde und so brüchig geworden, dass sie ohne Zutun in sich zusammen fallen. Die gesamte Sitzgarnitur ist nicht mehr nutzbar. Wir haben die Möbel im Winter ordnungsgemäß gelagert und sind über die schlechte Qualität schockiert. Wir gehen davon aus, dass es sich bei dem Rattan um eine fehlerhafte Produktion handelt. SOMIT hat keinerlei Anstalten gemacht mir auf Kulanzbasis entgegen zu kommen. Nie wieder. Sperrmüll wir kommen!

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen