Profiküchen Giessen / Haus der Modernen Küchen

Bewertungen

1. Richard Schmidt ★★★★★

   Wir sind rundum begeistert von diesem Küchenstudio! Von der ersten Beratung bis zur finalen Umsetzung haben wir uns bestens aufgehoben gefühlt. Unser Berater war jederzeit äußerst kompetent, freundlich und engagiert. Er ist auf all unsere Wünsche eingegangen und hat sich viel Zeit genommen. Besonders hervorheben möchten wir den Umgang mit einem bereits entstandenen Reklamationsfall: Dieser wurde absolut vorbildlich, schnell und zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst. Genau so stellt man sich Kundenservice vor – lösungsorientiert, transparent und sehr kulant. Dank der professionellen Betreuung und dem hervorragenden Service können wir dieses Küchenstudio uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank an das gesamte Team!

   vor fast 10 Monaten
2. Anne-marie Helfer ★★★★★

   Unsere neue Küche ist einfach ein Traum geworden! Die Planung lief total entspannt – super Kommunikation, alles auf Augenhöhe. Unsere Wünsche wurden ernst genommen und perfekt umgesetzt. Besonders toll fanden wir, dass der Küchenplaner auch eigene Ideen eingebracht hat, die super zu unseren Vorstellungen gepasst haben. Es war eine richtig angenehme Zusammenarbeit, ganz ohne Stress. Das Ergebnis ist genau so geworden, wie wir es uns gewünscht haben. Wir sind mega happy!

   vor fast 10 Monaten

1. Ferdi Özcan ★☆☆☆☆

   Ich habe hier eine Küche gekauft und bin insgesamt äußerst unzufrieden mit der Qualität. Die Materialien wirken sehr empfindlich und entsprechen absolut nicht der vorher versprochenen Qualität. Bereits innerhalb von drei Monaten musste ich mehrere Teile reklamieren oder austauschen lassen – etwas, das bei einem so teuren Produkt nicht passieren sollte. Besonders enttäuschend war der Umgang des Geschäftsführers: Statt Lösungen zu bieten, wurden Probleme eher kleingeredet und schön geredet und immer verzögert. Das Gefühl, dass es hauptsächlich ums Verkaufen geht und nicht um Kundenzufriedenheit, hat sich leider bestätigt. Aufgrund meiner Erfahrungen kann ich dieses Küchenstudio nicht weiterempfehlen.

   vor fast 11 Monaten
2. Simone Kiwitt ★★★★★

   Mario Schönheit und sein Team sind einfach die Besten. Es hat alles auf Anhieb gepasst, von der Planung, den zeitlichen Angaben und der Einbau der Küche. Ich bin rundherum zufrieden und kann Profiküchen nur weiter empfehlen. Vielen Dank an das gesamte Küchenteam

   vor 1 Jahr

1. Heiko Slanina ★★★★★

   Es wurde nicht nur eine Küche erstellt, sondern ein ganzes Raumkonzept. Sehr gute und ausführliche Beratung ohne Zeitdruck, und wie ich finde, zu einem sehr fairem Preis-Leistungsverhältnis. Der Aufbau der Küche erfolgte zügig und wurde von dem Team ohne Beanstandung und, soweit ich es beurteilen kann, mit viel Fachverstand ausgeführt. Sehr nette und freundliche Monteure, die auch auf Sonderwünsche geduldig eingegangen sind. Ich hatte inzwischen auch die Gelegenheit, die Küche auszuprobieren. Sie ist ergonomisch und praktisch, alle Empfehlungen von Herrn Schönheit haben sich bestätigt. Ich bin sehr glücklich mit der neuen Küche und danke dem ganzen Team ganz herzlich für Ihre tolle Arbeit.

   vor fast 2 Jahren
2. Alfredo Adamo ★★★★★

   Vielen Dank, Herr Rausch! Die neue Küche ist einfach toll geworden. Super schöne Planung und nette Monteure die Ahnung von dem Haben, was Sie tun. Werden euch auf jeden Fall weiterempfehlen! Liege Grüße Alf und Barbara

   vor fast 3 Jahren

1. Kevin K. ★★☆☆☆

   Das Positive vorweg: Bei uns daheim steht eine Küche, die auch gerade ist. Alles in allem kann ich aber leider nur davon abraten, sich bei "Profiküchen" eine Küche zu kaufen. Es werden einem große Versprechungen gemacht, die dann aber nicht eingehalten werden. Die Kommunikation ist zudem äußerst anstrengend. Bei Reklamationen wird erst nach mehreren Mails und einer Fristsetzung geantwortet, vereinbarte Rückmeldezeitpunkte werden nicht eingehalten. Zeitplanungen wurden auch nur beschränkt eingehalten, statt einem Tag Aufbau mit 2 Personen mussten dann am zweiten Tag doch noch Restarbeiten erledigt werden. Der Umgang mit Corona (wir haben unsere Küche im vergangenen Winter erworben) ließ auch erheblich zu wünschen übrig (um das Tragen einer Maske musste explizit gebeten werden, eine Corona-Infektion eines Mitarbeitenden, mit dem wir kurz vorher Kontakt hatten, wurde nicht mitgeteilt). Ich kann also nur empfehlen, sich lieber an einen der zahlreichen Mitbewerber zu wenden. Es wird mit Sicherheit entspannter laufen.

   vor fast 4 Jahren
2. Michael Müller-Erichsen ★★★★★

   1 AA Super tolle Küche gezaubert bekommen. Auf kleinstem Platz alles drin. Lieben dank aus Linden an Herrn Schönheit und sein tolles Team. Planung Lieferung und Aufbau einfach perfekt nur zu empfehlen. Deswegen das max an Sternen wenn mehr ginge auch die.

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen