Eigentlich würde ich gern 0 sterne geben das Personal intressiert sich null für kunden und beachtet einen bei fragen auch nicht
Sowas wie heute habe ich echt schon lange nicht mehr erlebt.Während ich nach gummistiefel schauen wollte. Hat mein kind (1, 5 Jahre alt wohl gemerkt) 2 paar Kinderschuhe vertauscht. Die offensichtlich sehr unmotivierte Mitarbeiterin machte darauf ihrem Unmut Luft in dem sie mein kind und hier macht bekanntlich der Ton die musik:" das was du hier machst ist überhaupt nicht gut- überhaupt nicht!" Wie gesagt der Tonfall spielt für mich hier eine riesige Rolle.So spricht man weder mit einem Erwachsenen noch mit einem Kind! Ich könnte es ja noch annähernd verstehen können hätte es einen ganzen schuhstapel oder was in der Art umgeworfen aber nein lediglich 2 paar Schuhe vertauscht! Also diese Person gehört rausgeschmissen!
Sehr günstige Ware mit guter Qualität.
Tolle Auswahl an Marken Schuhe. Vorallem für Kinder. Freundliche Beratung. Günstige Preise. Viele Parkplätze, da der Laden im Kaufland ist.
Ich habe diesen Samstag ein Paar Schuhe gekauft. Ich habe sie am Sonntag getragen und festgestellt, dass sie mir an der rechten Ferse wehtat, was beim Test im Laden nicht zu erkennen war. Eine schnelle Untersuchung offenbart einen Nähfehler im Innenfutter, der zu einer Ausbeulung des Stoffes führt, der so hart wie Holz ist. Am selben Montag ging ich in den Laden, um das Problem zu erklären. Trotz ihrer Erkenntnisse lehnten die Verkäufer jeden Umtausch unter dem Vorwand ab, sie müssten die Zustimmung ihres Vorgesetzten einholen, der noch zwei Wochen im Urlaub sei! Dies ist entweder ein eklatanter Mangel an Professionalität oder, noch schlimmer, ein Betrug! Ich werde gebeten, in zwei Wochen wiederzukommen, obwohl sie kurz davor standen, mich vollständig zurückzuschicken, mit dem Vorwand, dass die Schuhe bereits getragen wurden (wow! 1 Tag wurden sie 1 TAG getragen!) ... Ich wette dass wir in 2 Wochen nicht einmal versuchen werden, herauszufinden, was mein Problem ist, und sie mir sagen werden, dass ich sie zu stark abgenutzt habe!... sehr viel, da sie in diesem Zustand unverkäuflich waren!! Lassen Sie sie sich mit ihrem Lieferanten auseinandersetzen, verdammt noch mal! Ich warte ungeduldig auf die Rückkehr des Managers, damit er mir diesen absurden Mangel an Vertrauen gegenüber seinen Mitarbeitern erklären kann, der für MICH schädlich ist (ich wohne nicht in Offenburg und reise deshalb noch einmal zurück). lässt mich schon etwas anschwellen...)
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